5.22更新
我們的廣告問題18號的時候解決了，一共歷時10天。非常抱歉，現(xiàn)在才找到時間來更新。
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我先來說說避免這種問題的辦法：新店鋪一定要記得在廣告里面把信用卡（一定要足額，按照你的廣告花銷算吧）添加到備用付款方式去。
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如果問題已經(jīng)發(fā)生：
1. 先英文case聯(lián)系客服，開啟內部調查。（我有個猜想，但是沒機會實踐，就是遇到這種問題之后，馬上將信用卡添加進去，作為默認扣款方式，然后開case讓客服幫忙刷新一下扣款方式，或者申請再次扣款（如果你這時候已經(jīng)產(chǎn)生了廣告費），這樣客服應該就不會把case轉給內部團隊，導致廣告團隊處理該case權限被鎖。）
2. 打中文電話case，找到真正負責任的客服，讓她幫你去聯(lián)系內部團隊，加快處理（我那天打電話遇到的客服非常負責，她特地編寫了話術幫我催內部團隊，話術就是諸如該賣家是長期經(jīng)營此賬號，會好好利用廣告之類的blahblahblah?？赡苁沁@個原因，我的問題在這個電話后的當天晚上就解決了）
3. 最后就是上次更新提到的“讓賬號盡快活躍起來，增加自然訂單，增加銷售額，把A+、視頻那些都完善?？赡軙兄趦炔繄F隊對該case給出積極的審核結果?！?br /> 4. 服務商：我沒有找服務商，報價太貴了，而且沒有時效保證。如果實在急那就找服務商吧。而且服務商操作可能有一定風險吧。
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我個人感覺引起這個問題的根本原因就是亞馬遜怕你白嫖廣告資源（我的情況，備用扣款方式?jīng)]設置，然后嗎，默認的扣款方式-店鋪余額還是負的。這樣你還想開廣告？莫不是想白嫖）或者覺得你不能好好利用這些廣告資源，觸發(fā)了風控，才導致廣告賬戶被暫停。
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今天打電話，客服告知廣告賬戶被判定為危險賬戶了?？赡艿脑蚝芏喾N，客服猜測是因為系統(tǒng)認為你這個賬號，未來可能會經(jīng)營不善，沒法高效地利用廣告資源。（換句話說就是覺得你后面給不起廣告費，然后我們賬號店鋪余額還是負的。。）客服提出的解決辦法就是等內部團隊調查結果出來。另外，讓賬號盡快活躍起來，增加銷售額，可能會有助于內部團隊對該case給出積極的審核結果。
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第一次發(fā)帖不會排版，各位大佬見諒。?新賬號，開第一個Campaign后，馬上提示"您的付款方式存在問題，您的廣告活動已停止配送。"
馬上去更換了默認付款方式為信用卡（信用卡是中信銀行的VISA卡，和銀行確認過，信用卡沒有任何問題），
經(jīng)過了24小時，廣告還是沒有恢復。后面通過廣告支持開case，說是廣告賬戶支付有限制，要轉到Billing團隊處理（這是個內部團隊，無法直接聯(lián)系。）
Case一直沒有得到回復，開CASE去催就得到個“等”字。說什么牽扯到多個團隊，所以處理時間很慢。
招商經(jīng)理又愛答不理的?，F(xiàn)在都過去72小時了，一切答復都沒有。新品剛剛開售，沒法開廣告，把我給急死了。
有沒有大佬知道什么情況和解決辦法的？求助！
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還有最近危險品審核時效好慢。
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換了個路徑開case請求再次扣費。。結果客服和我說我的廣告賬號被暫停了
Thank you for waiting, we have determined that your account is suspended, we have escalated this problem for a prompt resolution, we will write to you by email as soon as we have an answer to your problem
感謝您的等待，我們已確定您的帳戶已被暫停，我們已將此問題上報以盡快解決，一旦我們得到您的問題的答復，我們將通過電子郵件給您寫信
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?搞不懂。我都沒開過廣告的，還沒產(chǎn)生廣告費。。
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有沒有服務商能解決這個問題的，各位老板幫忙推薦一下也行