社區(qū) 發(fā)現 Amazon 現階段首頁無差評失效情況下,來了差評到了...
現階段首頁無差評失效情況下,來了差評到了TOP1評論該如何應對?我的操作是直接刪掉這個ASIN,畢竟服裝子體很多,刪掉一個不太影響,但是其他標品類的該如何去處理呢?
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我的操作是直接刪掉這個ASIN,畢竟服裝子體很多,刪掉一個不太影響,后臺顯示無法聯(lián)系到買家,無法發(fā)消息溝通。
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但是其他標品類的該如何去處理呢?想聽聽大家的看法
跨境電商人的科學世界,
真知、灼見,
喜悅或快意的君子之爭。
見智慧,見性情。
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datumlis
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1.買差評郵箱聯(lián)系(市面價格100塊左右)
2.翻新鏈接(市面價格技術翻新150-200)
自己可以去衡量哪個手段成本更低
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如果是惡意差評:
省錢的申訴方法:找亞馬遜(具體路徑是幫助頁面-我要開店-商品、商品信息和庫存-商品評論)填寫差評ASIN評論內容等進去
移除不了直接找當地的評論社區(qū)團隊,US: community-help@amazon.com,UK: reviews-help@amazon.co.uk
申訴要點(根據自己差評的內容做調整):
1. 沒有 VP 標記的評論
3. 差評一直被其他買家投票
4. 一星評論但是內容說的產品很好很完美
5.? 賣家為評論付費,或雇人為產品留下大量評論
6. 亞馬遜的其他競爭平臺上同類產品賣家制造的
7. 有人開設了多個買家?guī)?,以便對產品進行否定評論
8. 指出機刷號,假的買家賬號,新注冊的賬號
9. 買家賬號IP是虛擬的,同個機房同個波段出來的
10. 虛擬的信用卡:額度極地,一個主卡分出來的
11. 含有中式英語,幾個賬號操作記錄一模一樣
12. 賬號評論內容都是負面的,辱罵,侮辱性詞語,與產品不想關的言論