社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 競爭對手大幅度降價，同時產(chǎn)品又存在一個上...
競爭對手大幅度降價，同時產(chǎn)品又存在一個上首頁了的差評，純白帽該如何處理？
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產(chǎn)品背景：
?這種情況下想問問各位大神應(yīng)該如何來解決？
- 目前剛進入淡季，自己的產(chǎn)品客單價59.99美金，一天平均15單左右，大類排名長期在競品中排第一名，進入淡季后降價至56.02美金，評分4.4，270個評論，評論首頁有一個三個人點贊的一星差評，庫存足夠
- 其中一個競品降價至44.99美金，評分4.3，評論348美金，評論首頁無差評，庫存足夠
- 公司不允許翻新刪評
- 自己產(chǎn)品的價格只能再降低1-2美金，不然沒有利潤
- 聯(lián)系不上給差評的買家
- 淡季還會持續(xù)3個月左右
- 差評和競品降價已經(jīng)導(dǎo)致核心關(guān)鍵詞下競品的自然排名比我的產(chǎn)品高
?這種情況下想問問各位大神應(yīng)該如何來解決？
倒計時：
4 個回復(fù)
3個酒仙 - 搞了8年亞馬遜，什么都懂一點，也就一點點
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1. 競對思路。目前剛進入淡季，自己的產(chǎn)品客單價59.99美金，其中一個競品降價至44.99美金；他的價格正好是你的75%， 扣除的25% 可能也是你們大部分的毛利了。? 代入到競對的思路，淡季這么搞可能是2個原因。 第一： 清庫存，目前類目進入淡季，急需清理之前大量的多備的貨，不然倉儲和回款存在大的問題。? 第二： 趁著淡季低價去做關(guān)鍵詞自然位提升，增加權(quán)重。 為后續(xù)旺季打下基礎(chǔ)。 淡季單量小，提升排名所需的單量小，成本相對較低。?
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第一種后續(xù)可能就退出這個市場或者周轉(zhuǎn)正常后提價， 第二種到了旺季也會提價。 所以我的建議是近2個月價格方面可先不做調(diào)整，等到旺季前一個月或者一個半月的時候，如果你的鏈接關(guān)鍵詞自然位掉得很厲害，那么可以再準備啟動反擊，通過一個月的時間積累權(quán)重為后續(xù)旺季做準備。?
2. 產(chǎn)品成本。除了上述可能存在的原因，也可能是競對的成本端做了優(yōu)化。所以這邊也可以想想這款產(chǎn)品從出廠成本、頭程運輸成本、FBA尾端產(chǎn)品包裝尺寸等方面是否有優(yōu)化空間了。 如果44.99美金 是競對優(yōu)化完成本后的價格， 那后續(xù)你們產(chǎn)品在這個類目中劣勢就很明顯了。?
3. 價格：進入淡季后降價至56.02美金，自己產(chǎn)品的價格只能再降低1-2美金，不然沒有利潤。 其中一個競品降價至44.99美金。 -------那其實這1-2美金也沒必要降了，還不如59.99直接賣因為基本沒差別。 客戶也不會因為我們降了5美金，而不去選擇44.99。 還不如多做個5-10%的利潤。 除非領(lǐng)導(dǎo)選擇硬剛競對價格直接到45左右的價格
4. 鏈接調(diào)整。? 目前我根據(jù)你的描述看，應(yīng)該是轉(zhuǎn)化（差評和價格）和流量（競品降價已經(jīng)導(dǎo)致核心關(guān)鍵詞下競品的自然排名比我的產(chǎn)品高）同時在下降。
如果說是價格不能動的情況下，轉(zhuǎn)化提升相對也會比較難。?
4.1： 增加預(yù)算：先通過廣告的形式，增加廣告的預(yù)算去提升鏈接的整體流量， 增加鏈接整體的單量 （剛說到的不降價，5-10%的利潤用于增加廣告預(yù)算，就意味著你的ACOAS可以增加5-10%，這是你的緩沖帶）
4.2： 廣告策略調(diào)整：可以先去看競對目前自然位和廣告位的詞有哪些，目前這些詞的廣告轉(zhuǎn)化是否有下降（我猜測一般都會下降）。 那可以主動去調(diào)整策略， 將一部分預(yù)算作為一些核心詞的維護，另一部分預(yù)算可以去開拓一些目前競對沒有投放的詞， 投SBV視頻，其他競對ASIN 定投等。 和競對在關(guān)鍵詞上錯位，這樣也可以彌補很大一部分單量。?
4.3:? 差評。 目前整體看你和競對的評分數(shù)和星級差別不大，首頁一個差評我覺得也不是那么關(guān)鍵，主要是膈應(yīng)運營和領(lǐng)導(dǎo)找茬。公司不允許翻新刪評/聯(lián)系不上給差評的買家，那基本這個差評就沒辦法了。 ------------ 看看差評落在哪個子ASIN 上了，看是否能做拆分。 如果也不行， 就上評上點贊做稀釋吧。?
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后續(xù)可以多向上管理去爭取資源和支持。?
祝好！