社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜賬戶因關(guān)聯(lián)之前的賬戶被凍結(jié)，亞馬遜...
亞馬遜賬戶因關(guān)聯(lián)之前的賬戶被凍結(jié)，亞馬遜賬戶Fiver與之前一個(gè)已經(jīng)因侵權(quán)被凍結(jié)的個(gè)人賬戶u***tra關(guān)聯(lián)，希望各位大佬能夠提供更加具體的思路與行動(dòng)方案
賬戶u***tra：使用我個(gè)人身份證注冊(cè)，2018年因侵權(quán)投訴被凍結(jié)，至今仍為凍結(jié)狀態(tài)。
該賬戶19年之前一直在本機(jī)操作，19年后從未再登陸過(guò)，中間重新裝過(guò)系統(tǒng)換過(guò)網(wǎng)絡(luò)、貓、路由等。
該賬戶已經(jīng)更換了登陸郵箱、更改了稅務(wù)法人名稱，更改了電話、地址、信用卡、收款人等相關(guān)信息。
賬戶Fiver：2020年使用我的公司注冊(cè)，我為公司法人，一直正常經(jīng)營(yíng)至今，從未有過(guò)任何侵權(quán)和投訴。
一直在阿里云的ECS服務(wù)器登陸，從未在本機(jī)登陸。
我已經(jīng)以“曾經(jīng)擁有該帳戶/是權(quán)利所有者，但不再擁有該帳戶/不再擁有帳戶權(quán)利”的理由進(jìn)行申訴，并提供了亞馬遜店鋪業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議和銀行收款證明、購(gòu)買人身份證等相關(guān)資料，但是沒(méi)有一直提示“信息不足以重新激活您的賬戶”。
因此希望各位大佬能夠提供更加具體的思路與行動(dòng)方案。
以下為郵件內(nèi)容：
您好！
根據(jù)Amazon Business解決方案協(xié)議第3條，我們停用了您的Amazon.com賣家賬戶，并禁用了您的商品信息。在與您一起解決此問(wèn)題時(shí)，我們不會(huì)將資金轉(zhuǎn)給您，但會(huì)將資金保留在您的賬戶中。這可能需要長(zhǎng)達(dá)90天的時(shí)間，但資金保留的時(shí)間可能更長(zhǎng)。請(qǐng)對(duì)任何未完成的訂單及時(shí)發(fā)貨，以避免對(duì)您的賬戶產(chǎn)生進(jìn)一步影響。
為什么會(huì)發(fā)生這種情況？
您有一個(gè)單獨(dú)的帳戶 u***tra ，由于違反了我們其中一項(xiàng)政策，因此我們強(qiáng)制停用該帳戶。 因此，您不能再使用 Fiver 賣家?guī)粼?Amazon.com 上銷售商品。
如何重新激活我的帳戶？
要重新激活賣家賬戶 Fiver ，請(qǐng)遵循以下步驟：
1.您必須先通過(guò)提交申訴，來(lái)重新激活與 u***tra 關(guān)聯(lián)的賬戶。請(qǐng)按照收到的有關(guān)該賬戶的通訊中的說(shuō)明進(jìn)行操作。
2.成功重新激活該賬戶后，請(qǐng)使用以下鏈接提交申訴，以重新激活當(dāng)前賬戶 Fiver：https://sellercentral.amazon.c ... tions 。提交申訴時(shí)，您需要向我們提供重新激活賬戶的名稱和重新激活日期。
如果我不是帳戶 u***tra 的所有人，該怎么辦？
如果您認(rèn)為自己沒(méi)有其他帳戶，請(qǐng)按照以下步驟操作：
1.如果您曾經(jīng)擁有該帳戶/是權(quán)利所有者，但不再擁有該帳戶/不再擁有帳戶權(quán)利，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)此 https://sellercentral.amazon.c ... tions 提交申訴，并提供支持性文檔以表明您不再擁有該帳戶/與該帳戶不再有任何關(guān)系。支持性文檔可能包括銷售契約、購(gòu)買協(xié)議或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、合同終止等。
2.如果您無(wú)法識(shí)別上述帳戶并認(rèn)為此停用操作有誤，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)此 https://sellercentral.amazon.c ... tions 提交申訴，并確認(rèn)此帳戶不屬于您。如果我們無(wú)法證實(shí)您對(duì)此帳戶的所有權(quán)，將不會(huì)恢復(fù)您的帳戶，也不會(huì)允許此帳戶將來(lái)在亞馬遜上開展業(yè)務(wù)。
如果我沒(méi)有發(fā)送所需的信息，會(huì)發(fā)生什么情況？
如果您未提供有效申訴，或者選擇不對(duì)停用提出申訴，則在此通知后的90天內(nèi)，您可以通過(guò)發(fā)送電子郵件至 disbursement-appeals@amazon.com ，單獨(dú)請(qǐng)求支付款項(xiàng)。 我們將進(jìn)行單獨(dú)的調(diào)查以評(píng)估您的賬戶，如果我們發(fā)現(xiàn)您從事欺騙性、欺詐性或非法活動(dòng)；或者濫用我們的系統(tǒng)或?qū)掖芜`反保護(hù)買家和銷售合作伙伴的政策，我們可能會(huì)扣留您賬戶中的部分或全部資金。
順祝商祺！
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