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所在分類:  Amazon 所屬圈子: Amazon Amazon銷售和運(yùn)營(yíng)

在關(guān)鍵詞自然排名中,點(diǎn)擊率/轉(zhuǎn)化率/即時(shí)銷量/歷史銷量 哪個(gè)因素起關(guān)鍵作用?是否有直接的數(shù)據(jù)來驗(yàn)證?

發(fā)帖1次 被置頂1次 被推薦1次 質(zhì)量分0星 回帖互動(dòng)34次 歷史交流熱度8.4% 歷史交流深度0%
每一個(gè)回貼我都看了, 其實(shí)很多朋友只看了帖子的前半部分,沒看后半部分。
前半部分是我尋求答案的一個(gè)思考的嘗試, 用一個(gè)核心關(guān)鍵的ABA數(shù)據(jù) 和 整個(gè)產(chǎn)品所有關(guān)鍵詞的business report 數(shù)據(jù)來推導(dǎo)的結(jié)果肯定是不對(duì)的,在推導(dǎo)的過程中也發(fā)現(xiàn)了問題,所以才有后面利用該關(guān)鍵詞的 手動(dòng)精準(zhǔn)廣告數(shù)據(jù)來推導(dǎo)。
當(dāng)然了,手動(dòng)精準(zhǔn)廣告數(shù)據(jù)來推導(dǎo),也不是完全正確的,因?yàn)锳BA數(shù)據(jù)包含了廣告和自然流量。?亞馬遜沒有給出單獨(dú)一個(gè)關(guān)鍵詞的流量,點(diǎn)擊,轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù), 所以采用了比較接近的數(shù)據(jù)-該關(guān)鍵詞的手動(dòng)精準(zhǔn)廣告 (高競(jìng)價(jià),盡量保持在首頁前4個(gè)廣告位)
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?一直搞不明白在關(guān)鍵詞的自然排名中,點(diǎn)擊率/轉(zhuǎn)化率/即時(shí)銷量/歷史銷量 哪個(gè)因素起關(guān)鍵作用。

我拿一款產(chǎn)品來嘗試分析一下。這個(gè)方式可能不太準(zhǔn)確,只做參考分析,拋磚引玉之用。

這款產(chǎn)品在小類前5. 核心關(guān)鍵詞A 排在首頁4-8之間徘徊。review 數(shù)5K。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品一直在首頁第一位, 小類top2。 review 數(shù)1W。歷史銷量上的對(duì)比,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要遠(yuǎn)高于我的產(chǎn)品。

首先,我在工具:Amazon Brand Analytics 里輸入核心關(guān)鍵詞A ,選擇了最近的某一天,我的產(chǎn)品排在第二位。點(diǎn)擊共享8.44%, 轉(zhuǎn)化共享10.53%。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手排在第一位。點(diǎn)擊共享14.07%。轉(zhuǎn)化共享13.16%
ABA.png

第二步,查看business report, 查看當(dāng)天該產(chǎn)品的訪客數(shù)和訂單數(shù),訪客 859, 訂單 133, 轉(zhuǎn)化率 15.48%
ABC.png

由此倒推出該關(guān)鍵下總的訪客數(shù)-訂單數(shù)-平均轉(zhuǎn)化率。
訪客數(shù)859/點(diǎn)擊共享8.44% = 總訪客數(shù)10177 。??
訂單數(shù)133/轉(zhuǎn)化共享10.53% = 總訂單數(shù) 1263。
平均轉(zhuǎn)化率:1263/10177 = 12.41%?

由此可知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)日的數(shù)據(jù)
訪客數(shù):總訪客數(shù)10177*點(diǎn)擊共享14.07% = 1432
訂單數(shù):總訂單數(shù)1263*轉(zhuǎn)化共享13.16% = 166
轉(zhuǎn)化率:166/1432=11.59%

我的產(chǎn)品當(dāng)日單量 133, 轉(zhuǎn)化率15.45%? 高于平均轉(zhuǎn)化率
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)日單量 166, 轉(zhuǎn)化率 11.59%? 低于平均轉(zhuǎn)化率

由此是否可以認(rèn)為 在關(guān)鍵詞的自然排名中的權(quán)重中,即時(shí)訂單量的權(quán)重要高于轉(zhuǎn)化率?

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由于以上的推斷過程使用的整個(gè)產(chǎn)品所有關(guān)鍵詞的訪客數(shù)和訂單量, 我又查看了當(dāng)日該關(guān)鍵詞的PPC 數(shù)據(jù) (該關(guān)鍵詞一直在首頁廣告位第一的位置)
該關(guān)鍵詞PPC 數(shù)據(jù)
點(diǎn)擊數(shù):86
訂單:15
轉(zhuǎn)化率:17.44%
AAA.png

由此倒推出該關(guān)鍵下總的訪客數(shù)-訂單數(shù)-平均轉(zhuǎn)化率
訪客數(shù)86/點(diǎn)擊共享8.44% = 總訪客數(shù)1019.
訂單數(shù)15/轉(zhuǎn)化共享10.53% = 總訂單數(shù) 142
平均轉(zhuǎn)化率:142/1019=13.97%

由此可知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在該關(guān)鍵詞下當(dāng)日的數(shù)據(jù)
訪客數(shù):總訪客數(shù)1019*點(diǎn)擊共享14.07% = 143
訂單數(shù):總訂單數(shù)142*轉(zhuǎn)化共享13.16% = 18
轉(zhuǎn)化率:18/143=12.59%

我的產(chǎn)品當(dāng)日單量 15, 轉(zhuǎn)化率17.44%? 高于平均轉(zhuǎn)化率
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)日單量 16, 轉(zhuǎn)化率 12.59%? ?低于平均轉(zhuǎn)化率

由此是否可以認(rèn)為 在關(guān)鍵詞的自然排名中的權(quán)重中,即時(shí)訂單量的權(quán)重要高于轉(zhuǎn)化率?

因?yàn)樵谕豁撁?,位置相差不遠(yuǎn),可否認(rèn)為兩個(gè)產(chǎn)品的展現(xiàn)量差不多,但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的訪客數(shù)143 遠(yuǎn)大于 我的產(chǎn)品的訪客數(shù)86. 也就是點(diǎn)擊率的對(duì)比上,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要遠(yuǎn)大于我的。

那么這個(gè)關(guān)鍵詞自然排名中,點(diǎn)擊率和訂單量決定了產(chǎn)品的排名位置的前后?點(diǎn)擊率/轉(zhuǎn)化率/即時(shí)銷量/歷史銷量 的權(quán)重大小關(guān)系應(yīng)該是怎么樣的呢?

這樣分析對(duì)嗎? 請(qǐng)大家一起探討。
已邀請(qǐng):
這個(gè)問題引起了我的興趣,說說幾點(diǎn)我的經(jīng)驗(yàn)。
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首先,帖主用品牌分析(ABA)去佐證亞馬遜的自然排名算法機(jī)制,我認(rèn)為是可取的。只不過帖主去驗(yàn)證的時(shí)候計(jì)算方法錯(cuò)了。亞馬遜品牌分析(ABA)中的數(shù)據(jù)點(diǎn)擊共享百分比和轉(zhuǎn)化共享百分比,數(shù)據(jù)是以單個(gè)ASIN占某個(gè)關(guān)鍵詞在亞馬遜的某個(gè)時(shí)間段(如月、日)的總點(diǎn)擊的占比和總訂單的占比。這個(gè)數(shù)據(jù)是每個(gè)賣家看到的數(shù)據(jù)都是一樣的。
https://assert.wearesellers.com/answer/20211009/4016a2610e00ee409e52d9571147b96f.png
舉個(gè)例子,如截圖一所示,iphone pro 13 max case 在9月26日-10月2日期間,ASIN (B09BHPGYT3) 總點(diǎn)擊共享8.61%,轉(zhuǎn)化共享12.04%。表示的意思是ASIN(B09BHPGYT3)在9月26日-10月2日期間,獲得了iPhone Pro 13 max case這個(gè)詞的占比8.61%的點(diǎn)擊,占比12.04%的轉(zhuǎn)化訂單。這個(gè)數(shù)據(jù)中的分母是iphone pro 13 max case在這個(gè)時(shí)間段的在亞馬遜上的總點(diǎn)擊數(shù)和總轉(zhuǎn)化數(shù),分子是這個(gè)ASIN(B09BHPGYT3)在這個(gè)時(shí)間段在iphone pro 13 max case這個(gè)詞上獲得的點(diǎn)擊數(shù)和轉(zhuǎn)化數(shù)。
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維度都是單個(gè)關(guān)鍵詞,不是產(chǎn)品。
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其次,回到帖主的問題。自然排名中,點(diǎn)擊率/轉(zhuǎn)化率/即時(shí)銷量/歷史銷量哪個(gè)的占比更大?我會(huì)從兩個(gè)角度去思考這個(gè)問題
一、亞馬遜的價(jià)值觀角度去定性思考
1. 亞馬遜以客戶為第一,因此客戶體驗(yàn)擺在第一位,考慮客戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。那么我會(huì)理解為客戶更快速的找到他想要的產(chǎn)品,并且購(gòu)買,能快速收到貨,后續(xù)還覺得好用,把這個(gè)客戶留存在亞馬遜。那么這里涉及的,就有千人千面,每個(gè)客戶的歷史偏好不同,亞馬遜可能給到的推薦產(chǎn)品排名不同;其次是有庫(kù)存,客戶能收到貨,沒貨自然排名就會(huì)下滑,再次客戶有留好評(píng),或者復(fù)購(gòu)這些會(huì)增加權(quán)重。對(duì)于鏈接總體來講,就會(huì)點(diǎn)擊率越高,轉(zhuǎn)化率越高越代表客戶想要,購(gòu)買的客戶越多,越代表你這個(gè)產(chǎn)品符合更多客戶需求,你鏈接的這些數(shù)據(jù)好的數(shù)據(jù)項(xiàng)越多,那自然權(quán)重就越高。就說明自然排名不僅僅受帖主所說的幾個(gè)方面影響,比如差評(píng)會(huì)影響自然排名,比如預(yù)售會(huì)影響自然排名。
那從客戶想要的角度,我會(huì)認(rèn)為讓更多客戶買才是最終要的,我覺得新品和老品要分情況,
新品:轉(zhuǎn)化率> 即時(shí)銷量>點(diǎn)擊率>歷史銷量
老品:歷史銷量>點(diǎn)擊率>即時(shí)銷量>轉(zhuǎn)化率
這里為什么要分老品和新品,因?yàn)樾缕窙]有歷史積累,訂單的增長(zhǎng)更多的是靠亞馬遜預(yù)判鏈接的訂單增長(zhǎng)率,給予推薦更多的流量以帶動(dòng)訂單的增加,因此這里轉(zhuǎn)化率更高必然更有利于鏈接的增長(zhǎng)趨勢(shì)。
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2. 從亞馬遜作為企業(yè)來講,收入最大化也是亞馬遜考慮的點(diǎn)。那么亞馬遜偏好的肯定是長(zhǎng)期賺更多錢的鏈接。這里我們這么去理解,亞馬遜其實(shí)有的是資源位(也就是關(guān)鍵詞自然排名坑位)和客戶,總的流量是有限的,那么誰的產(chǎn)出高就給誰,也就是同樣的爆光,誰的產(chǎn)出高就誰排前面,也就是銷售額產(chǎn)出,那這個(gè)影響就有,點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率,售價(jià),也就是誰的點(diǎn)擊率越高,轉(zhuǎn)化率越高,單價(jià)越高,排名就越高。點(diǎn)擊率導(dǎo)向的是對(duì)流量的使用效率,轉(zhuǎn)化率導(dǎo)向的是對(duì)銷售額的貢獻(xiàn)。那點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率誰更重要,這里就可以從品牌分析ABA去窺探到一些信息,首先亞馬遜在某個(gè)關(guān)鍵詞的共享排名是以點(diǎn)擊共享占比越高為排名靠前,而不是轉(zhuǎn)化共享,其次當(dāng)點(diǎn)擊共享差不多的時(shí)候,轉(zhuǎn)化共享占比更高的拿AC標(biāo),因此這里可以這么理解,還是銷量最高的排前面。因此我覺得排序會(huì)是:
歷史銷量>即時(shí)銷量>點(diǎn)擊率>轉(zhuǎn)化率。
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二,結(jié)合品牌分析ABA從定性的角度分析。
接上面第二點(diǎn),我們知道拿AC標(biāo)的產(chǎn)品,一般代表這個(gè)產(chǎn)品在對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞下綜合表現(xiàn)更好,因此我們可以結(jié)合AC標(biāo)的得主對(duì)應(yīng)去觀察其asin在關(guān)鍵詞下的點(diǎn)擊共享和轉(zhuǎn)化共享來看變化。根據(jù)我的觀察和經(jīng)驗(yàn)得出以下幾點(diǎn)思考:
1. 品牌分析中以點(diǎn)擊共享排序,因此點(diǎn)擊次數(shù)是第一參考因素,代表體量要同級(jí)
2. 一般拿AC標(biāo)的詞都是點(diǎn)擊占比與頭部相差不大,轉(zhuǎn)化共享更好的會(huì)拿AC標(biāo),并且AC標(biāo)穩(wěn)定后不會(huì)頻繁更換,因此考慮AC標(biāo)的更新具有周期間隔,例如一個(gè)周。轉(zhuǎn)化率代表客戶喜好
3.一般拿AC標(biāo)的大詞基本都排在自然排名首頁首行,不一定是第一,有時(shí)也可能靠后。這里可以看AC標(biāo)的名詞解釋,附圖二,
High rated, well price, available to ship這三個(gè)是主要影響因素,
https://assert.wearesellers.com/answer/20211009/b9e82e6547072827017a4c864cbabc6f.png
綜上我會(huì)覺得,
關(guān)鍵詞的自然排名不穩(wěn)定下的短期變動(dòng):轉(zhuǎn)化率>庫(kù)存>即時(shí)銷量>歷史銷量>點(diǎn)擊率
關(guān)鍵詞穩(wěn)定狀態(tài)下的排名:歷史銷量>即時(shí)銷量>點(diǎn)擊率>轉(zhuǎn)化率
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這個(gè)問題很有意思,誰都不知道確切的答案,很開心參與探討。如果我的分享能引發(fā)大家的思考,對(duì)大家有用,就把我贊上去讓更多人看到吧。如果大家有不同的想法,歡迎大家一起參與討論
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