社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 店鋪的買家號被盜刷了幾百美金導致異常無法...
店鋪的買家號被盜刷了幾百美金導致異常無法登錄,登陸買家號說要提交賬單。提交了銀行給的賬單上去還是不行,提交了三次死活就說不行,上面有地址有名字有消費記錄也不行。求救
然后莫名其妙的就被盜刷了500美金,然后有兩筆被亞馬遜取消了,只成功了一筆200美金的。
然后登錄賣家賬號說我賬戶異常需要解決,但是也沒郵件說什么,然后登陸買家號說要提交賬單。
但是提交了銀行給的賬單上去還是不行,提交了三次死活就說不行,上面有地址有名字有消費記錄也不行。
跪求方法哇?。。。。。?!
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1. 盡快聯(lián)系對應銀行信用卡部門,進行確認信用卡的消費情況,咨詢?yōu)槭裁磿槐I刷,是否可以進行安全加固,比如手機短信驗證等方式。一定要確保后續(xù)信用卡的安全,不會被盜刷。
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2.弄清楚信用卡盜刷的情況之后,可以在亞馬遜買家前臺,聯(lián)系亞馬遜,咨詢下為什么你提交的賬單不行?
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3.?用你的注冊郵箱馬上寫郵件發(fā)送到如下郵箱,用英文描述你的買家賬戶已經(jīng)被盜 導致買家賣家賬戶都無法正常登陸。并希望提供幫助,找回被盜賬戶。如果英文口語不行的話,可以找個口語流利的人,打如下的電話,如果能溝通到的話,能立刻解決問題。
investigate@amazon.com?
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001866-216-1072
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最好打電話,最好打電話,最好打電話??!
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