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買家賬戶被凍結(jié)導(dǎo)致后臺(tái)登陸無(wú)法登陸 因?yàn)橼s跟賣下單的,然后說(shuō)無(wú)法確定信用是我的 讓提供近期賬單。 請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有遇到過(guò)的

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買家賬戶被凍結(jié)導(dǎo)致后臺(tái)登陸無(wú)法登陸,店鋪產(chǎn)品正??墒?br /> 因?yàn)橼s跟賣下單的,然后說(shuō)無(wú)法確定信用是我的
讓提供近期賬單。
請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有遇到過(guò)的。
提交的賬單具體是什么樣子,需要怎么做?
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提供信用卡賬單
微信圖片_20200916110544.png

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兄弟姐妹們,求解決!
9.17
昨天提交了身份證信息(正、反面)
銀行卡正面照
最新的信用卡賬單,賬單上地址是中文,把地址改成了后臺(tái)注冊(cè)地址
今天的回復(fù)還是和上圖一樣。
是不是地址那里有問(wèn)題?要填什么地址?你們遇到過(guò)的是怎么讓銀行改地址的? 地址是填哪里的地址呢?電子版的可以嗎?一定要拍照的嗎?

123.png

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9.18
提交了和后臺(tái)一樣的地址的賬單
用的招行的電子版,用PS改成了字母地址
還是不行,回復(fù)的郵件還是和上上圖一樣
9.25
兄弟姐妹們
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很遺憾! 問(wèn)題還是沒(méi)有解決
已邀請(qǐng):

下飯貓 - 偶爾冒泡,公眾號(hào)同名

贊同來(lái)自: 2 14 、 七心海棠 、 打卡機(jī) 、 大家一起facai

首先提個(gè)醒,盡量不要用賣家賬號(hào)伴生的買家號(hào)去做test buy,留評(píng),點(diǎn)贊之類的操作。
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然后,說(shuō)說(shuō)常見(jiàn)的買家號(hào)被封的情況:
1. 養(yǎng)號(hào)期沒(méi)過(guò),剛注冊(cè)就下單
2. 短時(shí)間大量重復(fù)下單
3. 賬單地址亂編
4. 威皮恩環(huán)境下單
5. 非常用登錄設(shè)備下單
6. 信用卡余額不足,扣款失敗
?
第3種情況應(yīng)該是很多人都忽視的,認(rèn)為只需要卡號(hào)和CVV就能付款,沒(méi)必要填真實(shí)賬單地址。
但是真實(shí)發(fā)卡地亞馬遜很容易匹配到,有時(shí)候就會(huì)觸發(fā)安全審核。類似下圖

https://assert.wearesellers.com/answer/20200917/130af1ae56ec6ad17edd921db774d4c6.png

https://assert.wearesellers.com/answer/20200917/83b82b048596ba141c5e3c66f937774f.png

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回到你的問(wèn)題。
現(xiàn)在最理想的情況是,你先把買家賬號(hào)解封。
買家賬號(hào)賬單地址前臺(tái)位置如圖示:
https://assert.wearesellers.com/answer/20200917/38591679825c098a911f2fc893e7acb8.png

當(dāng)然,你賬號(hào)被鎖,現(xiàn)在是進(jìn)不去的。大概率你當(dāng)初填寫的賬單地址就是收貨地址。
但是,要開(kāi)這個(gè)地址的賬單,毫無(wú)可能,也無(wú)必要。
亞馬遜只是為了驗(yàn)證你是否本人持有信用卡。
所以,你只需要開(kāi)具真實(shí)信用卡賬單,然后提交說(shuō)明自己操作失誤,把賬單地址當(dāng)成了收貨地址。
怎么開(kāi)具賬單呢?
以招行信用卡為例:打開(kāi)掌上生活,找到賬單服務(wù)功能,選擇賬單補(bǔ)寄。
賬戶類型,選你購(gòu)買的那張卡。
寄送方式,選擇電郵蓋章。
就得到下面這張賬單,你可以打印下來(lái)拍照提交。
https://assert.wearesellers.com/answer/20200917/edd30063813830b2cfb7fd7e64bab4d9.png

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按照你收到的郵件,你要提供:
1. 信用卡后四位
2. 信用卡對(duì)賬單
3. 持卡人姓名和賬單地址 (跟賬單上一模一樣)
4. 說(shuō)明自己操作失誤,把賬單地址當(dāng)成了收貨地址
要回復(fù)問(wèn)題請(qǐng)先登錄注冊(cè)

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