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賬號綁定的信用卡有效期過期,更新了信用卡有效期之后,更新那天剛好是打款日期,過了幾個小時,賬號就無法登陸了,該怎么辦

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我們賬號綁定的信用卡有效期過期了,已經(jīng)更新了有效期,也拿到了新的銀行卡。在亞馬遜的“設(shè)置”-“賬號信息”-“付款方式”-“更換付款方式” 更新了信用卡有效期之后,更新那天剛好是打款日期,過了幾個小時,賬號就無法登陸了,顯示附圖那樣。開case問客服,客服也無法登陸我們后臺,建議我們?nèi)ャy行問是什么原因,我們?nèi)ャy行問了之后,銀行說信用卡沒有問題,可以正常使用。我們并沒有更新信用卡任何信息,僅僅是因為有效期過了, 需要換新卡。 現(xiàn)在無法登陸賬號,請問有賣家遇到過這個問題嗎?要怎么解決呢?
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試過一樣的情況,打款日信用卡有效期過了要更換,你這個情況可以看看:1.卡號有沒有變,變了也要更新的;2.卡號沒變,就是改有效日期的,你看看有沒有輸錯;3.卡正常可以用了沒有,這個可以試試刷一筆看看,還有要注意需要能扣外匯的那個卡生效的,不過我們更新了立刻改,后臺也更新了。所以你這個情況,有可能是銀行跟系統(tǒng)沒匹配上。(有些銀行好像是會出現(xiàn)扣費(fèi)失敗,識別不了之類的問題的,之前聽說好像是招行會有這個情況,其他銀行不了解)
?
一般我換了之后很快就可以進(jìn)入后臺了,不過打款延期了。
試過一樣的情況,打款日信用卡有效期過了要更換,你這個情況可以看看:1.卡號有沒有變,變了也要更新的;2.卡號沒變,就是改有效日期的,你看看有沒有輸錯;3.卡正??梢杂昧藳]有,這個可以試試刷一筆看看,還有要注意需要能扣外匯的那個卡生效的,不過我們更新了立刻改,后臺也更新了。所以你這個情況,有可能是銀行跟系統(tǒng)沒匹配上。(有些銀行好像是會出現(xiàn)扣費(fèi)失敗,識別不了之類的問題的,之前聽說好像是招行會有這個情況,其他銀行不了解)
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一般我換了之后很快就可以進(jìn)入后臺了,不過打款延期了。
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