社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求教?。?！把賣家賬號當(dāng)做買家賬號下單，造...
求教?。。“奄u家賬號當(dāng)做買家賬號下單，造成被凍結(jié)
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事件起因：
1. 因?yàn)槟鞲缯军c(diǎn)有跟賣狗搶buybox ，所以使用賣家賬號當(dāng)做買家賬號下單， 收到第一封郵件，付款異常，暫時凍結(jié)
郵件詳細(xì)如下：
Detectamos una actividad de pago inusual en su cuenta de Amazon. Para su protección, retuvimos temporalmente su cuenta, así como todos los pedidos o suscripciones pendientes.
Si no podemos confirmar su información de pago en un plazo de 72?horas, se cancelarán los pedidos pendientes. Su cuenta permanecerá retenida hasta que podamos confirmar que usted es el propietario autorizado del método de pago que se usó en la transacción reciente.
Para restablecer el acceso a su cuenta, inicie sesión y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Una vez que haya proporcionado la información solicitada, la revisaremos y le responderemos en un plazo de 24?horas.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya ocasionado.
Cordialmente,
Especialista de cuenta
Amazon.com.mx
?
2. 根據(jù)要求，上傳信用卡賬單后，得到郵件如下：
您好：
感謝您告知我們您已經(jīng)聯(lián)系 TRS Recovery Services, Inc.，以努力解決之前使用您的銀行賬戶所下訂單的付款問題。
目前，您的 Amazon.com 賬戶仍然被暫停。但是，一旦 TRS 確認(rèn)相關(guān)金額已全額償清，我們將立即解除您的 Amazon.com 賬戶的暫停狀態(tài)。
此致，
賬戶專員
Amazon.com
http://www.amazon.com
?
補(bǔ)充： 買家和賣家賬號都無法正常登陸，顯示：
但是買家前臺產(chǎn)品正常在售，只是無法登陸
Account locked
We have detected suspicious activity on your account and have locked it as a precaution. We have emailed you instructions on how to unlock your account.
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1. 因?yàn)槟鞲缯军c(diǎn)有跟賣狗搶buybox ，所以使用賣家賬號當(dāng)做買家賬號下單， 收到第一封郵件，付款異常，暫時凍結(jié)
郵件詳細(xì)如下：
Detectamos una actividad de pago inusual en su cuenta de Amazon. Para su protección, retuvimos temporalmente su cuenta, así como todos los pedidos o suscripciones pendientes.
Si no podemos confirmar su información de pago en un plazo de 72?horas, se cancelarán los pedidos pendientes. Su cuenta permanecerá retenida hasta que podamos confirmar que usted es el propietario autorizado del método de pago que se usó en la transacción reciente.
Para restablecer el acceso a su cuenta, inicie sesión y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Una vez que haya proporcionado la información solicitada, la revisaremos y le responderemos en un plazo de 24?horas.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya ocasionado.
Cordialmente,
Especialista de cuenta
Amazon.com.mx
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2. 根據(jù)要求，上傳信用卡賬單后，得到郵件如下：
您好：
感謝您告知我們您已經(jīng)聯(lián)系 TRS Recovery Services, Inc.，以努力解決之前使用您的銀行賬戶所下訂單的付款問題。
目前，您的 Amazon.com 賬戶仍然被暫停。但是，一旦 TRS 確認(rèn)相關(guān)金額已全額償清，我們將立即解除您的 Amazon.com 賬戶的暫停狀態(tài)。
此致，
賬戶專員
Amazon.com
http://www.amazon.com
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補(bǔ)充： 買家和賣家賬號都無法正常登陸，顯示：
但是買家前臺產(chǎn)品正常在售，只是無法登陸
Account locked
We have detected suspicious activity on your account and have locked it as a precaution. We have emailed you instructions on how to unlock your account.
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倒計(jì)時：
3 個回復(fù)
CASSIELON - 90后外貿(mào)打工人
贊同來自: 拾壹2022
有收到郵件回復(fù)，可以在登錄，看頁面顯示的啥，是否需要重新提交資料
歐洲比較嚴(yán)格，我們是歐洲賬號被鎖，自己提交資料，沒有解鎖，后面找的外部協(xié)助，才解鎖了
不知道美國是不是會寬松些
祝好運(yùn)，早日解鎖
?