社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜投訴問題：上周六發(fā)現(xiàn)了加拿大站的一...
亞馬遜投訴問題：上周六發(fā)現(xiàn)了加拿大站的一個(gè)產(chǎn)品和我們現(xiàn)賣的產(chǎn)品圖片和listing一模一樣，投訴成功，誰(shuí)知尷尬的是，這個(gè)ASIN是一個(gè)鋪貨店鋪將美國(guó)站的ASIN同步到了加拿大站。
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先描述一下問題經(jīng)過(guò).
上周六，手底下一個(gè)運(yùn)營(yíng)發(fā)現(xiàn)了加拿大站的一個(gè)產(chǎn)品（US也有賣）和我們現(xiàn)賣的產(chǎn)品圖片和listing一模一樣。
由于該店鋪的加拿大站沒有品牌，我們就用有品牌備案的店鋪加拿大站上傳了該產(chǎn)品，用了一樣的圖片和文案，然后再后臺(tái)投訴。
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投訴成功，誰(shuí)知尷尬的是，這個(gè)ASIN是一個(gè)鋪貨店鋪將美國(guó)站的ASIN同步到了加拿大站，所以這個(gè)ASIN是我們?cè)谫u的美國(guó)站ASIN。
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現(xiàn)在的結(jié)果是，相當(dāng)于我們自己投訴了自己的ASIN。美國(guó)站沒有收到任何績(jī)效通知，圖片被刪除了。加拿大沒有這ASIN，但是收到了這個(gè)ASIN的7封版權(quán)侵權(quán)通知。
我采取的行動(dòng)：
1.針對(duì)加拿大7封侵權(quán)進(jìn)行申訴，內(nèi)容大致為，我們?cè)诩幽么笊坛菦]有該ASIN，很困惑為什么會(huì)受到關(guān)于它的投訴，請(qǐng)求重新核查。但是受到回復(fù)說(shuō)沒有采取具體行動(dòng)給聚了。
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2.品牌店鋪撤銷關(guān)于該ASIN的投訴，但是回復(fù)說(shuō)無(wú)法接受。所以現(xiàn)在陷入僵局。
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請(qǐng)求有經(jīng)驗(yàn)的朋友。
1.作為投訴方，撤銷投訴被拒，應(yīng)該怎么寫內(nèi)容，或者發(fā)哪一個(gè)路徑會(huì)被接受。
2.雖然加拿大沒有這個(gè)ASIN,但是7封投訴信著實(shí)刺眼，怎么消除這7個(gè)侵權(quán)績(jī)效。
3.美國(guó)站的圖片被刪，但是在售，請(qǐng)問怎么解決？
Thanks.
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上周六，手底下一個(gè)運(yùn)營(yíng)發(fā)現(xiàn)了加拿大站的一個(gè)產(chǎn)品（US也有賣）和我們現(xiàn)賣的產(chǎn)品圖片和listing一模一樣。
由于該店鋪的加拿大站沒有品牌，我們就用有品牌備案的店鋪加拿大站上傳了該產(chǎn)品，用了一樣的圖片和文案，然后再后臺(tái)投訴。
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投訴成功，誰(shuí)知尷尬的是，這個(gè)ASIN是一個(gè)鋪貨店鋪將美國(guó)站的ASIN同步到了加拿大站，所以這個(gè)ASIN是我們?cè)谫u的美國(guó)站ASIN。
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現(xiàn)在的結(jié)果是，相當(dāng)于我們自己投訴了自己的ASIN。美國(guó)站沒有收到任何績(jī)效通知，圖片被刪除了。加拿大沒有這ASIN，但是收到了這個(gè)ASIN的7封版權(quán)侵權(quán)通知。
我采取的行動(dòng)：
1.針對(duì)加拿大7封侵權(quán)進(jìn)行申訴，內(nèi)容大致為，我們?cè)诩幽么笊坛菦]有該ASIN，很困惑為什么會(huì)受到關(guān)于它的投訴，請(qǐng)求重新核查。但是受到回復(fù)說(shuō)沒有采取具體行動(dòng)給聚了。
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2.品牌店鋪撤銷關(guān)于該ASIN的投訴，但是回復(fù)說(shuō)無(wú)法接受。所以現(xiàn)在陷入僵局。
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請(qǐng)求有經(jīng)驗(yàn)的朋友。
1.作為投訴方，撤銷投訴被拒，應(yīng)該怎么寫內(nèi)容，或者發(fā)哪一個(gè)路徑會(huì)被接受。
2.雖然加拿大沒有這個(gè)ASIN,但是7封投訴信著實(shí)刺眼，怎么消除這7個(gè)侵權(quán)績(jī)效。
3.美國(guó)站的圖片被刪，但是在售，請(qǐng)問怎么解決？
Thanks.
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匿名用戶
贊同來(lái)自:
2. 你投訴一個(gè)ASIN怎么會(huì)受到7個(gè)績(jī)效，這個(gè)就很可疑了，還是分析下績(jī)效都說(shuō)的啥；
3. 建議你還是持續(xù)去撤訴，因?yàn)槌吩V比申訴容易。被拒了也繼續(xù)申請(qǐng)，就說(shuō)對(duì)方與你聯(lián)系了，發(fā)現(xiàn)是你們的分銷商，你可以再給對(duì)方店鋪?zhàn)鰝€(gè)授權(quán)書當(dāng)證據(jù)提交上去。
匿名用戶
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2. 你投訴一個(gè)ASIN怎么會(huì)受到7個(gè)績(jī)效，這個(gè)就很可疑了，還是分析下績(jī)效都說(shuō)的啥；
3. 建議你還是持續(xù)去撤訴，因?yàn)槌吩V比申訴容易。被拒了也繼續(xù)申請(qǐng)，就說(shuō)對(duì)方與你聯(lián)系了，發(fā)現(xiàn)是你們的分銷商，你可以再給對(duì)方店鋪?zhàn)鰝€(gè)授權(quán)書當(dāng)證據(jù)提交上去。