社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜投訴問題：上周六發(fā)現(xiàn)了加拿大站的一...
亞馬遜投訴問題：上周六發(fā)現(xiàn)了加拿大站的一個產(chǎn)品和我們現(xiàn)賣的產(chǎn)品圖片和listing一模一樣，投訴成功，誰知尷尬的是，這個ASIN是一個鋪貨店鋪將美國站的ASIN同步到了加拿大站。
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先描述一下問題經(jīng)過.
上周六，手底下一個運營發(fā)現(xiàn)了加拿大站的一個產(chǎn)品（US也有賣）和我們現(xiàn)賣的產(chǎn)品圖片和listing一模一樣。
由于該店鋪的加拿大站沒有品牌，我們就用有品牌備案的店鋪加拿大站上傳了該產(chǎn)品，用了一樣的圖片和文案，然后再后臺投訴。
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投訴成功，誰知尷尬的是，這個ASIN是一個鋪貨店鋪將美國站的ASIN同步到了加拿大站，所以這個ASIN是我們在賣的美國站ASIN。
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現(xiàn)在的結果是，相當于我們自己投訴了自己的ASIN。美國站沒有收到任何績效通知，圖片被刪除了。加拿大沒有這ASIN，但是收到了這個ASIN的7封版權侵權通知。
我采取的行動：
1.針對加拿大7封侵權進行申訴，內容大致為，我們在加拿大商城沒有該ASIN，很困惑為什么會受到關于它的投訴，請求重新核查。但是受到回復說沒有采取具體行動給聚了。
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2.品牌店鋪撤銷關于該ASIN的投訴，但是回復說無法接受。所以現(xiàn)在陷入僵局。
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請求有經(jīng)驗的朋友。
1.作為投訴方，撤銷投訴被拒，應該怎么寫內容，或者發(fā)哪一個路徑會被接受。
2.雖然加拿大沒有這個ASIN,但是7封投訴信著實刺眼，怎么消除這7個侵權績效。
3.美國站的圖片被刪，但是在售，請問怎么解決？
Thanks.
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上周六，手底下一個運營發(fā)現(xiàn)了加拿大站的一個產(chǎn)品（US也有賣）和我們現(xiàn)賣的產(chǎn)品圖片和listing一模一樣。
由于該店鋪的加拿大站沒有品牌，我們就用有品牌備案的店鋪加拿大站上傳了該產(chǎn)品，用了一樣的圖片和文案，然后再后臺投訴。
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投訴成功，誰知尷尬的是，這個ASIN是一個鋪貨店鋪將美國站的ASIN同步到了加拿大站，所以這個ASIN是我們在賣的美國站ASIN。
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現(xiàn)在的結果是，相當于我們自己投訴了自己的ASIN。美國站沒有收到任何績效通知，圖片被刪除了。加拿大沒有這ASIN，但是收到了這個ASIN的7封版權侵權通知。
我采取的行動：
1.針對加拿大7封侵權進行申訴，內容大致為，我們在加拿大商城沒有該ASIN，很困惑為什么會受到關于它的投訴，請求重新核查。但是受到回復說沒有采取具體行動給聚了。
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2.品牌店鋪撤銷關于該ASIN的投訴，但是回復說無法接受。所以現(xiàn)在陷入僵局。
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請求有經(jīng)驗的朋友。
1.作為投訴方，撤銷投訴被拒，應該怎么寫內容，或者發(fā)哪一個路徑會被接受。
2.雖然加拿大沒有這個ASIN,但是7封投訴信著實刺眼，怎么消除這7個侵權績效。
3.美國站的圖片被刪，但是在售，請問怎么解決？
Thanks.
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匿名用戶
贊同來自:
2. 你投訴一個ASIN怎么會受到7個績效，這個就很可疑了，還是分析下績效都說的啥；
3. 建議你還是持續(xù)去撤訴，因為撤訴比申訴容易。被拒了也繼續(xù)申請，就說對方與你聯(lián)系了，發(fā)現(xiàn)是你們的分銷商，你可以再給對方店鋪做個授權書當證據(jù)提交上去。
匿名用戶
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2. 你投訴一個ASIN怎么會受到7個績效，這個就很可疑了，還是分析下績效都說的啥；
3. 建議你還是持續(xù)去撤訴，因為撤訴比申訴容易。被拒了也繼續(xù)申請，就說對方與你聯(lián)系了，發(fā)現(xiàn)是你們的分銷商，你可以再給對方店鋪做個授權書當證據(jù)提交上去。