社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 同一買(mǎi)家第一天連續(xù)下3單,每單5pcs,...
同一買(mǎi)家第一天連續(xù)下3單,每單5pcs,第二天連續(xù)下20單,每單2pcs,怎么破?
第1天,連續(xù)下了3單,每單5pcs,間隔時(shí)間很短。沒(méi)有取消訂單,F(xiàn)BA都發(fā)貨了,目前還在派送中,不確定是否會(huì)拒收或退貨。
后臺(tái)看是同一個(gè)買(mǎi)家,同一個(gè)收貨地址,確定不是倉(cāng)庫(kù)之類(lèi)的,物流方式選加急,也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)被跟賣(mài)的現(xiàn)象
第一天我們改了Max Order為2pcs。
第2天,第一天同個(gè)買(mǎi)家又連續(xù)下了20單,每單2臺(tái),目前還是pending狀態(tài)。已經(jīng)提交case說(shuō)這個(gè)買(mǎi)家賬戶異常。
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我們自己分析
1. 想不到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意的理由,我們是新品牌賣(mài)家,無(wú)名小公司,不對(duì)大賣(mài)們構(gòu)成威脅;
2. 跟賣(mài)的話按照他們這個(gè)采購(gòu)價(jià)格,沒(méi)有任何價(jià)格優(yōu)勢(shì)跟賣(mài)再牟利;
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接下來(lái)?yè)?dān)心買(mǎi)家拒收直接退貨,或者簽收后隔一段時(shí)間集中分散進(jìn)行退貨,留差評(píng)
求各位大俠支支招,接下來(lái)該怎么辦?
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