社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 五點(diǎn)和詳情不顯示,后臺是有的,我該如何解...
五點(diǎn)和詳情不顯示,后臺是有的,我該如何解救這條鏈接,是要放棄再新建鏈接嘛?ε=(′ο`*)))唉
問題已解決。
4月初,我開了英文case+提交貼有UPC的包裝盒,客服幫忙刷新,然后五點(diǎn)和詳情就恢復(fù)了。
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3月23日更新:
感謝各位知友的建議,現(xiàn)在鏈接恢復(fù)了,只是五點(diǎn)和詳情還是沒有顯示,后臺是有的。
請問有遇到這種情況的嘛?真是不知要怎么把這些信息刷出來了。找客服他們也只是會讓你模板刷。。。
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?事情是這樣的:
大概3月6日我的這條鏈接因高NCX被停售了,但是點(diǎn)擊重新發(fā)布它又回來了。
3月8日,我發(fā)現(xiàn)該鏈接的五點(diǎn)和詳情在前臺不顯示了,后臺是有的。(事實上,我也不知道信息不顯示是發(fā)生在3月6日之前,還是3月6之后,不確定是否跟停售有關(guān))
接下來我的操作是用模板刷,但是還是沒有顯示。(不確定模板刷新鏈接是否要等上24小時)
我聯(lián)系了客服,客服也是建議我模板刷,然后再建議不行就模板刪再重新上傳。
我刪了,然后重新上傳,一直報錯8541:The SKU data provided is different from what's already in the Amazon Icatalog.
問題是,我不知道我的哪點(diǎn)信息跟亞馬遜系統(tǒng)記錄的不一致。
聯(lián)系客服,只會讓你重新上傳,要不就是刪了再傳。。。
實在是不行了,今天給電話聯(lián)系了亞馬遜客服,對方還是讓我刪了再傳,這次不同的建議點(diǎn)是,讓我選擇Update而不是Partialupdate(之前客服建議Partialupdate),我已經(jīng)又刪了,等明天再重新上傳,反正我是不信亞馬遜客服能幫忙解決了,所以在此求助各位知友們,真的不想放棄這條鏈接。
感謝了!??!
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零度嘻嘻 - 運(yùn)營菜鳥
贊同來自:
NCX被停售也可能被其他團(tuán)隊限制銷售,找FBA團(tuán)隊再確認(rèn)一下產(chǎn)品權(quán)限是否都正常,是否需要申訴。
?1. 去排查:打開后臺--目錄--補(bǔ)全您的草稿,把里面和這個ASIN相關(guān)的所有記錄全部選擇--刪除商品和報價
2. 下載最新的模板填寫必要信息,就寫標(biāo)題,SKU,ASIN其他能不寫的都不寫,UPDATE上傳
3. 嘗試上傳,估計是沒有報錯的。
4. 再轉(zhuǎn)FBA,填寫其他信息。
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祝你成功。