社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 第一次遇到“商品詳情頁面上的文本涉嫌侵犯...
第一次遇到“商品詳情頁面上的文本涉嫌侵犯其版權(quán)”,這種最佳解決辦法是找權(quán)利人撤訴嗎?店鋪和鏈接都想保,昨天有洋洋灑灑寫了一篇道歉信想去和解,對(duì)方還沒回復(fù),現(xiàn)在我是繼續(xù)發(fā)還是找服務(wù)商處理最佳?
基本詳情:
--和投訴方的產(chǎn)品logo圖案有6分相似
--文案99%相似---第一次上鏈接的時(shí)候直接照搬的,忘記改了,懊悔啊
--店鋪績效不好,現(xiàn)在是206+3個(gè)績效(知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴)
--被投訴的4個(gè)asin 后臺(tái)編輯權(quán)沒了,想改文案也改不了,貌似只有對(duì)方撤訴才能改
--按照對(duì)方的投訴內(nèi)容,似乎是只要我改了文案就能放過我的感覺,只能往好處想了
--店鋪+資金沒凍結(jié),還能提款
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希望的解救重點(diǎn):
1、店鋪要保---年底的貨好多,雖然運(yùn)營不佳,但是店寶貴,用一個(gè)少一個(gè),不處理或承認(rèn)侵權(quán)=死店?
2、鏈接也想保也可以移除換標(biāo)再戰(zhàn)? 對(duì)方估計(jì)也是看我賣起來了才投訴的吧?
3、昨天有洋洋灑灑寫了一篇道歉信想去和解,對(duì)方還沒回復(fù),現(xiàn)在我是繼續(xù)發(fā)還是找服務(wù)商處理最佳?
4、大家集思廣益,有更好的辦法嗎?我看申訴那邊,只有承認(rèn)侵權(quán)和DMCA 2個(gè)途徑
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先感謝大家了!?
8 個(gè)回復(fù)
應(yīng)如是 - 天助自助者
贊同來自: 舉個(gè)栗子 ? 、 shishihl
2.你只是商品頁面信息侵權(quán)問題,把鏈接侵權(quán)信息改掉,試試開case找客服申訴看看能否轉(zhuǎn)移申訴解決。鏈接信息改不了,也一樣表格刷新完,開case讓客服幫你刷新。
一般商品頁面侵權(quán)的話,不至于要換標(biāo)發(fā)貨的,產(chǎn)品侵權(quán)才需要。
3.找服務(wù)商談價(jià)和解決方案,然后方法2進(jìn)行操作。
4.抹除掉侵權(quán)信息,看看能否開多幾次case 讓客服幫你轉(zhuǎn)移申訴。
如果不行,就承認(rèn)侵權(quán),移除績效數(shù)量。
dmca 是不考慮的,凍結(jié)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更高。