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嘻嘻聊一聊亞馬遜運(yùn)營(yíng)思維

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好啦,廢話不多說(shuō)了,今天我想聊一下我個(gè)人理解關(guān)于亞馬遜的運(yùn)營(yíng)思維。

其實(shí)走進(jìn)亞馬遜運(yùn)營(yíng)的這個(gè)工作崗位,純屬巧合,不過(guò)真正的投入這份工作以后,我就想好好做好,而且我特別喜歡思考和鉆研一些東西。

亞馬遜運(yùn)營(yíng),我認(rèn)為基礎(chǔ)涵蓋有:開賬號(hào),了解平臺(tái)規(guī)則,選定產(chǎn)品,Listing刊登優(yōu)化,站內(nèi)推廣,發(fā)貨等等。

然后如何做好亞馬遜站內(nèi)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)提升銷售是我們需要考慮的重點(diǎn)了。

01 談運(yùn)營(yíng)第一步就是選品:

關(guān)于選品的類別:

先參考亞馬遜上需要申請(qǐng)分類才能銷售的類目來(lái)界定我們的產(chǎn)品方向。

適合中國(guó)賣家銷售的非媒介類別:汽配;美妝;個(gè)護(hù);服裝配飾;鞋包;手表;戶外;玩具;sexy產(chǎn)品(美國(guó)德國(guó)可以推廣),游戲類產(chǎn)品容易外觀侵權(quán),如果有合適的產(chǎn)品可以放在節(jié)假日前后兩個(gè)月銷售。

賣家可以根據(jù)這些類目,還有自身的產(chǎn)品資源、人員優(yōu)勢(shì),有選擇性的發(fā)展擴(kuò)大自己的產(chǎn)品線,當(dāng)你還是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的時(shí)候(產(chǎn)品銷售結(jié)合),可能你沒(méi)辦法這山望著那山高,店鋪內(nèi)幾個(gè)SKU已占據(jù)了你所有的精力,而當(dāng)你有專門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,你可能專注的是拓展不同的產(chǎn)品線來(lái)適應(yīng)亞馬遜新規(guī)的節(jié)奏以及銷售團(tuán)隊(duì)的壯大。

關(guān)于選品的售價(jià):分階段1-3個(gè)月
  1. 第一個(gè)月,新賬號(hào)需要訂單盡快獲取購(gòu)物車功能;feedback提升賬號(hào)權(quán)重,這個(gè)時(shí)候我們可以選擇小而美的產(chǎn)品沖刺單量,售價(jià)在8-10美金左右,可以自發(fā)貨也可以FBA。
  2. 第二個(gè)月核心利潤(rùn)產(chǎn)品發(fā)FBA,售價(jià)在15-49美金左右,慢慢階梯增加。
  3. 第三個(gè)月篩選主推款,從運(yùn)營(yíng)(成本+精力+專業(yè))的角度來(lái)說(shuō)數(shù)量5-10款較為合理


02接著就是市場(chǎng)調(diào)研

選一些同類競(jìng)品也可以是bestseller的衍生:每天要用excel去做各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析、歸類、方案。比如看價(jià)格跟蹤銷量的工具(keepa、camel之類),調(diào)研時(shí)間1-3天左右,當(dāng)然前提是要把基礎(chǔ)工作做到極致。

03 獲取站內(nèi)流量

1.上傳Listing

A.觀察一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者同類產(chǎn)品,Title標(biāo)題如何編寫,匹配亞馬遜的規(guī)則即可。

B.接下來(lái)是Bullet point產(chǎn)品簡(jiǎn)短營(yíng)銷,需要熟悉產(chǎn)品或者參考同類產(chǎn)品提煉賣點(diǎn)。

C.產(chǎn)品描述排版工整有序,每行簡(jiǎn)短,重申賣點(diǎn)功能參數(shù),再寫上有助于買家購(gòu)買的內(nèi)容,如物流時(shí)效,售后保證,包裝內(nèi)含等等。

D.產(chǎn)品圖片

抓住眼球的購(gòu)買圖片比文字更加直觀,保證圖片4-7張,質(zhì)量高清,展示合理。

E.關(guān)鍵詞

關(guān)鍵詞查找方法:

第一種:從亞馬遜前臺(tái)同類產(chǎn)品標(biāo)題,賣點(diǎn),類目,review中提煉。

第二種:從SMT,EBAY,Google中提煉。

第三種:借用關(guān)鍵詞工具輔助http://app.scientificseller.com/keywordtool#/

第四種:PPC廣告付費(fèi)。

關(guān)鍵詞書寫規(guī)則:可以一行一個(gè)關(guān)鍵詞,也可以一行多個(gè)疊加,用空格或者逗號(hào)隔開。

2.Listing優(yōu)化

首先要明白listing優(yōu)化的重要性,可以根據(jù)銷量,按照順序逐步的去看listing,包括title、bullet points、description、keywords這些,然后按照自己的理解和平臺(tái)上的bestseller去改;當(dāng)優(yōu)化無(wú)法增加轉(zhuǎn)化和流量,這個(gè)時(shí)候需要的是流量引進(jìn),可以適當(dāng)?shù)娜プ稣就?。其次,有針?duì)性的做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),包括兩方面,一個(gè)是庫(kù)存跟蹤,另一個(gè)是市場(chǎng)調(diào)研,簡(jiǎn)單說(shuō)就是兩張表,一張記錄我賣的比較好的產(chǎn)品的銷量,一張為打造新品做好準(zhǔn)備。

3.客戶體驗(yàn)

主要看配送速度和退換貨的便捷程度,做精品打造爆款必須選擇FBA配送。

4.站內(nèi)促銷設(shè)置

5.站內(nèi)營(yíng)銷

關(guān)鍵詞廣告PPC點(diǎn)擊付費(fèi):前期沒(méi)有積累review的時(shí)候,主要用來(lái)提升曝光,不一定會(huì)實(shí)際產(chǎn)生銷售。

秒殺Lighting deal:每天都可以去找客戶經(jīng)理申請(qǐng),只要符合報(bào)名條件,后臺(tái)也有自動(dòng)推薦功能。

站外營(yíng)銷推廣,我覺(jué)得中小賣家還是不要過(guò)于分散精力,畢竟你連站內(nèi)都沒(méi)有做好,現(xiàn)在匆忙去做站外是不切實(shí)際的而且主要是投資回報(bào)率過(guò)低,所以剛開始咱家將亞馬遜站內(nèi)流量吃透了就可以了,如果說(shuō)前期需要涉及到站外,無(wú)非就是在站外找測(cè)評(píng),自己找測(cè)評(píng)的人,這樣降低有效的S單成本。

如果大家能一步一步按照以上步驟做好基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng),我相信大家的店鋪?zhàn)龊萌粘霭賳?,千刀的真的是很容易的事情的?br />
亞馬遜的規(guī)則每天都在發(fā)生細(xì)微變化,所以不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)就變得尤為重要,以不變應(yīng)萬(wàn)變。

要始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),包括我本人,雖然大家可能稱之為老師,其實(shí)在我的理解里,我只不過(guò)是在亞馬遜運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)跑過(guò)程中跑的最早和最快的那個(gè)人,如若不積極學(xué)習(xí),我相信會(huì)有很多人超越我,甚至此刻興許看到這篇文章的你已經(jīng)超越過(guò)我了。

不說(shuō)了,我要去學(xué)習(xí)了,我可不想被淘汰,哈哈。
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