社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 大佬們清楚ODR時間窗口問題嗎?急,求解...
大佬們清楚ODR時間窗口問題嗎?急,求解答
請問大佬們了解這個時間窗口是指 “窗口期內(nèi)下單的訂單”還是指“窗口期內(nèi)出現(xiàn)缺陷的訂單”(比如,2020-11-1 出現(xiàn)的AZ并且敗訴)??
我有一個訂單,下單日期是8月20日,送達(dá)日期: 2020年9月11日周五 到 2020年10月2日, 11月10日來了AZ且我敗訴了。 過去13天ODR沒有出現(xiàn)問題,我想問下,當(dāng)時間窗口:2020-9-12 - 2020-11-10時,ODR會被計入嗎?
我的自發(fā)貨訂單非常的少,出現(xiàn)一個AZ計入的話,ODR會達(dá)到10%,黑五就快到了,我很惶恐啊....?
另外,如果亞馬遜已經(jīng)判了的,再請求客戶撤銷AZ,還有得救嗎?
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小錦鯉fish
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其次下單日期是8月20日 你已經(jīng)過了考核周期 9.10號之前下單的訂單不會計入考核,因此不影響