社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜運(yùn)營的本質(zhì)是什么,個人觀點(diǎn)就是數(shù)據(jù)...
亞馬遜運(yùn)營的本質(zhì)是什么,個人觀點(diǎn)就是數(shù)據(jù)和邏輯。大家都什么觀點(diǎn)?
通過他發(fā)給我選品數(shù)據(jù)分析,我突然發(fā)現(xiàn)。無論是選品還是運(yùn)營,其實(shí)都在做數(shù)據(jù)和邏輯的分析。
只要這兩個東西對了,產(chǎn)品很大概率會爆。
各位看官如何看待這個問題。
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smile369
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?亞馬遜利益原則
首先在嚴(yán)究或講述亞馬遜運(yùn)營思路前講一個原則——亞馬遜利益原則。但凡所有的運(yùn)營思路你只需要按這個原則來進(jìn)行深入剖析就能辨別真?zhèn)?。亞馬遜利益分即時利益和長期利益。
即時利益:傭金以及廣告費(fèi)用;
長期利益:高粘性用戶;
明白以上兩點(diǎn)后,我們講邏輯講思路的時候只要用這兩點(diǎn)進(jìn)行檢驗(yàn)就能明白其本質(zhì)。
運(yùn)營三要點(diǎn)
運(yùn)營從根本來講有三個核心點(diǎn):流量、轉(zhuǎn)化和評價。
流量,是根本,沒有流量,所有都是無本之木,這也是亞馬遜耐以生存的根本;
轉(zhuǎn)化率,簡單來說,轉(zhuǎn)化代表用戶購買欲望,看到就想買。而轉(zhuǎn)化越高,訂單越多,亞馬遜即時利益也就越多;
評價,通俗的講就是用戶購物體驗(yàn)(包含產(chǎn)品及服務(wù)),體驗(yàn)越好評分越高,評分越高,用戶粘性更大,這就代表了亞馬遜的長期利益。
最后,再合起來理順一下這三點(diǎn),我們站在宏觀的角度來說,整個亞馬遜的流量是有限的,當(dāng)轉(zhuǎn)化率越高,那亞馬遜平臺每天產(chǎn)生的訂單自然越多,傭金賺取的利潤就越多。然后顧客買了再留下好評說明對產(chǎn)品滿意,這會提升用戶粘性,使得顧客愿意長期在亞馬遜上購買產(chǎn)品。綜上,如何讓流量產(chǎn)生更高的價值這就是亞馬遜所追求的,無論是自然流量還是CPC流量都是同一個道理。
流量分布
OK,那如何獲取自然流量和CPC流量的思考隨之而來了。在講如何獲取之前我也大致給大家梳理一下流量的分布情況。
1、搜索流量(關(guān)鍵排名)。
2、關(guān)聯(lián)流量(A+B購買,看A看B,看A買B,A相似產(chǎn)品,A關(guān)聯(lián)廣告位,A+B組合促銷)。
3、搜索CPC流量。
4、排行榜流量(分類排行,新品排行,Wish List,Most Gift)。
5、折扣&活動。
流量分布無外忽以上幾點(diǎn)大方向流量,當(dāng)然隨著亞馬遜的平臺政策調(diào)整可能會有一些額外的版塊增加。但就目前而言我們要討論的重心就是1-3點(diǎn)。
運(yùn)營框架
今天文章寫到這,準(zhǔn)備工作都做足了,運(yùn)營本質(zhì)的分析,顯性要點(diǎn)的分布。接下來就是如何一步步實(shí)現(xiàn)我們的運(yùn)營目標(biāo),事實(shí)上講到這如果你用心思考的話,運(yùn)營的大框架應(yīng)該都能夠理所當(dāng)然的非常清晰了。如下:
一、關(guān)鍵詞上首頁,抓取搜索流量 部分,而上首頁的核心就是關(guān)鍵詞搜索加購買,提升轉(zhuǎn)化率是核心。
二、關(guān)聯(lián)流量以看A看B和A關(guān)聯(lián)廣告位為突破口進(jìn)行獲取。
三、CPC是基本功,關(guān)鍵是對數(shù)據(jù)的敏感性以及數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性分析要做足,CPC會對關(guān)鍵詞排名和關(guān)聯(lián)位的獲得有非常大的助力作用。
四、操控好評價,做Listing穩(wěn)定工作。
以上大致框架基本成型,但今天暫時沒進(jìn)一步講具體方案如何落地以及數(shù)據(jù)調(diào)控,如評價/訂單比,轉(zhuǎn)化率操控力度,CPC投入比例等等。下一次的博文我會圍繞運(yùn)營框架,將以上具體方案和數(shù)據(jù)調(diào)控逐步落實(shí),會涉及大量實(shí)操運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)(提示一下,我原本為程序員,然后再亞馬遜創(chuàng)業(yè)四五年)。
產(chǎn)品為王
最后,我講這么多,把最最最重要的一點(diǎn)留在了最后,就是產(chǎn)品本身,產(chǎn)品,產(chǎn)品,產(chǎn)品。硬是要我拿運(yùn)營和產(chǎn)品來比較的話,就亞馬遜發(fā)展到如今來說,七分靠產(chǎn)品,三分靠運(yùn)營。所以最后希望大家勿要舍本逐末,正所謂巧婦難為無米之炊,否則一切皆是枉然!縱始你能投機(jī)倒把一時也無法笑傲一世!