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忽視線上布局被打得措手不及,跨境電商成傳統(tǒng)外貿企業(yè)轉型脫困首選

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因為疫情影響,傳統(tǒng)外貿企業(yè)遭到了史無前例的沖擊,首先,海外傳統(tǒng)訂單下降明顯,其次線下展會無法召開或延遲,包括廣交會都以直播形式呈現(xiàn),企業(yè)傳統(tǒng)獲客渠道受阻,難度及成本加大。同時,原本可預判的銷售節(jié)奏被打亂,海外市場需求變得捉摸不定,是否上新及如何選品備貨出現(xiàn)更多不穩(wěn)定性。不少企業(yè)表示目前企業(yè)面臨的問題除了國際大環(huán)境不明朗之外,忽視布局線上帶來的隱患更是打得企業(yè)措手不及。

與此相反,跨境電商則充分發(fā)揮“不接觸”優(yōu)勢,即便在疫情影響最嚴重的時候也能逆勢增長,從外貿新業(yè)態(tài)成長為外貿新常態(tài),迎來發(fā)展的新機遇。因此很多傳統(tǒng)外貿企業(yè)紛紛轉型或拓展跨境電商業(yè)務,線上線下雙向發(fā)展,甚至一些國內工廠也意識到了數(shù)字化轉型的重要性,開始布局跨境電商。

2020雨果網(wǎng)第二季度跨境電商調研報告在針對143家外貿企業(yè)的調研顯示,對于布局跨境電商,46%外貿企業(yè)表示有意自己組建團隊做跨境電商;23%企業(yè)表示會做B端分銷,比如入駐亞馬遜企業(yè)購(Amazon Business);18%企業(yè)表示考慮通過雨果網(wǎng)CCEE選品平臺給跨境賣家供貨;13%企業(yè)表示要找第三方代運營做跨境電商。

當下跨境電商選擇眾多,傳統(tǒng)外貿企業(yè)轉型跨境,選對平臺很關鍵
近年以來,就有不少傳統(tǒng)外貿企業(yè)開始關注并涉獵跨境電商。然而,如何平衡兩種業(yè)態(tài)在企業(yè)內部的戰(zhàn)略重要性,成為了掣肘企業(yè)發(fā)展的根本原因之一。?

業(yè)內人士分析稱,對于傳統(tǒng)外貿企業(yè)而言,入局跨境電商固然是大勢所趨,但盲目跟風同樣不可取。他建議:首先,企業(yè)要先考慮哪個平臺更適合自己,可以從產(chǎn)品屬性、消費群體、平臺流量、收費問題以及平臺安全及服務等多維度綜合考慮;其次,企業(yè)自身產(chǎn)品的選擇,產(chǎn)品是核心競爭力,要根據(jù)市場容量、市場需求、競爭事態(tài)、產(chǎn)品真實利潤來做產(chǎn)品和市場的選擇;同時,對于電商業(yè)務來說,運營操作非常重要,需要搭建好的團隊,把基礎運營做到極致,比如產(chǎn)品市場調研、詳情頁圖文優(yōu)化、上架后的引流、營銷、數(shù)據(jù)監(jiān)測和售后處理,包括補貨節(jié)奏,物流及退換貨等都缺一不可。

另外,對于海外一些市場及品類來說,傳統(tǒng)的線下外貿渠道上是存在貿易壁壘的。比如日本市場,他們的排他性特別強;比如五金產(chǎn)品,在美國算是個壟斷類目。傳統(tǒng)外貿企業(yè)想要打入這些市場或者類目,一般情況下是需要開發(fā)經(jīng)銷商資源的,花費的成本特別巨大。不過,如果布局跨境B2B選對平臺,很多問題就能迎刃而解,因為很多原本需要投入巨大調研成本的信息,可以在短時間內輕松獲取,比如知道在線上某個產(chǎn)品的定價區(qū)間最合理,什么產(chǎn)品是企業(yè)下一步需要投入資源全力研發(fā)的,某個市場的消費者偏好是什么,某個產(chǎn)品在某個市場的容量有多大,這些數(shù)據(jù)對于轉型跨境電商的企業(yè)來說,尤其是中國傳統(tǒng)制造及外貿企業(yè)跨入一個新市場來說,都是非常珍貴的資源。

據(jù)了解,近年來不少跨境出口電商平臺不斷深入產(chǎn)業(yè)帶,力圖扶持更多傳統(tǒng)制造企業(yè)轉型升級,其中亞馬遜就是最為典型且頗為成功的案例。早在2017年,亞馬遜全球開店就發(fā)布了“下一代貿易鏈”整合解決方案,旨在通過一系列創(chuàng)新舉措,幫助中國賣家在從傳統(tǒng)外貿轉型到新貿易時代的過程中,成功布局海外市場,打造國際品牌。眾所周知,傳統(tǒng)制造企業(yè)擁有成熟的生產(chǎn)線與供應鏈方面的優(yōu)勢,在轉型跨境電商的過程中,在運營以及直接面向客戶方面缺少經(jīng)驗、也面臨很多挑戰(zhàn)。亞馬遜全球開店通過“制造+”項目,深入產(chǎn)業(yè)帶,結合亞馬遜全球站點的熱銷品類及中國制造在不同區(qū)域的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,為制造企業(yè)提供專屬咨詢、運營支持與專業(yè)培訓,助力其與全球消費者直接對接,建立自有品牌;同時,亞馬遜企業(yè)購(Amazon Business)團隊也將著力為工業(yè)品、醫(yī)療用品、學校用品、商用家具和IT用品五大品類制造商提供本地化專業(yè)服務,幫助其開展線上跨境業(yè)務,進入國際企業(yè)采購市場。關于亞馬遜,想多了解的賣家可以前往其官方公號:亞馬遜全球開店,里面有很多分析,對小白十分友好。

七分選品,三分運營,解決了平臺問題,接下來最重要的就是選品,賣家可以根據(jù)自身情況,對不同站點消費者的消費偏好以及當下的熱銷品進行詳細研究,也可以借鑒相關賣家的出海經(jīng)驗。最后要說的是,跨境電商的風口已經(jīng)到來,想要轉型、尋找新市場、新增量的賣家要抓緊布局,不要錯過這個海外掘金的契機!
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