社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 因產(chǎn)品安全問題，亞馬遜歐洲站貨物全部下架...
因產(chǎn)品安全問題，亞馬遜歐洲站貨物全部下架，該何去何從
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賣的好好的產(chǎn)品，突然因?yàn)閬嗰R遜的安全性檢測(cè)，貨物全部進(jìn)了瑕疵品，歐洲站點(diǎn)所有的鏈接幾乎都掛了，翻新也沒能拯救在途庫(kù)存，幾千個(gè)貨物面臨移到海外倉(cāng)的情況。已經(jīng)跟客服多次溝通，只說(shuō)是外國(guó)安全團(tuán)隊(duì)的操作，產(chǎn)品可能被標(biāo)記了，導(dǎo)致全站點(diǎn)被波及。具體的原因并未告知，也無(wú)法確認(rèn)是否有客戶投訴導(dǎo)致的下架。歐洲站點(diǎn)的所有產(chǎn)品的ASIN都不一致，不過圖片都長(zhǎng)得差不多。產(chǎn)品質(zhì)量本身沒有多大問題，很少有客戶反饋產(chǎn)品有異?；蛘哞Υ们闆r，評(píng)分從來(lái)沒低過4.5分。
唯一出過問題的3月份的時(shí)候英國(guó)站有客戶投訴，說(shuō)產(chǎn)品導(dǎo)致受傷，要求賠償2萬(wàn)多英鎊，并未給出任何證據(jù)和證明信息，我們一致認(rèn)為是訛詐。當(dāng)時(shí)的鏈接掛了，申訴要求提供資料，全部資料準(zhǔn)備齊全，申訴并沒有通過。后面我們就放棄了英國(guó)站的申訴，新建了鏈接，并且改了兩個(gè)分類，再次售賣。一直到前些天全站點(diǎn)都意外的發(fā)現(xiàn)鏈接掛了。
目前的情況：
貨物等待30天移到海外倉(cāng)，再次進(jìn)行全站點(diǎn)申訴。
嘗試過新建鏈接，但是只要圖片放上去，完善好產(chǎn)品五要素，鏈接必掛。
如果后期申訴沒有通過，該產(chǎn)品估計(jì)是無(wú)法在亞馬遜平臺(tái)再次出售，那么這個(gè)產(chǎn)品要怎么清完剩余的庫(kù)存？
本人小白一枚，對(duì)于這種情況完全不知道有什么好的辦法好，歡迎各位大佬指點(diǎn)迷津，在下感激不盡
唯一出過問題的3月份的時(shí)候英國(guó)站有客戶投訴，說(shuō)產(chǎn)品導(dǎo)致受傷，要求賠償2萬(wàn)多英鎊，并未給出任何證據(jù)和證明信息，我們一致認(rèn)為是訛詐。當(dāng)時(shí)的鏈接掛了，申訴要求提供資料，全部資料準(zhǔn)備齊全，申訴并沒有通過。后面我們就放棄了英國(guó)站的申訴，新建了鏈接，并且改了兩個(gè)分類，再次售賣。一直到前些天全站點(diǎn)都意外的發(fā)現(xiàn)鏈接掛了。
目前的情況：
貨物等待30天移到海外倉(cāng)，再次進(jìn)行全站點(diǎn)申訴。
嘗試過新建鏈接，但是只要圖片放上去，完善好產(chǎn)品五要素，鏈接必掛。
如果后期申訴沒有通過，該產(chǎn)品估計(jì)是無(wú)法在亞馬遜平臺(tái)再次出售，那么這個(gè)產(chǎn)品要怎么清完剩余的庫(kù)存？
本人小白一枚，對(duì)于這種情況完全不知道有什么好的辦法好，歡迎各位大佬指點(diǎn)迷津，在下感激不盡
倒計(jì)時(shí)：
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匿名用戶
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客戶說(shuō)要賠償2萬(wàn)多英鎊，其實(shí)正常協(xié)商的話賠償不了多少錢的，我們以前客戶說(shuō)要賠償1500英鎊，后來(lái)賠償了120英鎊。。。鏈接恢復(fù)了。。。