在籌備開店時，就有許多賣家花重金報了各種各樣的廣告培訓班、速成班、爆單必修課等，想要少走彎路，迅速掌握廣告出單的“靈丹妙藥”。

但是，“一千個人眼中有一千個哈姆雷特”，有很多賣家學到的所謂捷徑和竅門是片面的，甚至是錯誤的。想用一套打法放之四海而皆準不但不現(xiàn)實，還有可能陷入誤區(qū)，花了廣告費卻沒達到理想的效果。

Q1：自動廣告中篩選出的高績效關鍵詞已加入手動投放，是否需要在自動廣告中否定掉？

A1: 建議您不要在自動廣告中否定高績效關鍵詞。這樣做會導致，顧客在搜索該關鍵詞時，您的廣告也不會被展現(xiàn)，更不會有點擊和轉化。

我們建議您長期運行自動廣告，正是因為自動廣告是收獲關鍵詞的最佳來源，同時也能為您的商品帶來相關度最高的流量和具有購買該產(chǎn)品意愿的穩(wěn)定顧客。

您只需要對完全不相關的關鍵詞設置否定，排除效果不佳的搜索，從而減少廣告費用，提高投資回報率 (ROI)。您還可以使用否定關鍵詞將廣告展示給您的主要目標買家。


Q2：從自動廣告篩選關鍵詞放進手動廣告，精準匹配好還是廣泛匹配好?

A2：選擇匹配類型時，建議您首先選擇廣泛匹配，以便盡量了解您的廣告在哪個方面效果最佳。然后，查看 廣告活動業(yè)績報告或 商品推廣批量文件，以評估關鍵詞和匹配類型的效果。

了解到哪些關鍵詞和買家搜索詞效果最佳后，您可以更改競價，或創(chuàng)建一組更簡潔的關鍵詞，以優(yōu)化廣告活動并實現(xiàn)您的目標。建議您先從廣泛匹配開始，使之匹配眾多品牌、競爭和類別搜索詞，為您帶來最大的曝光量。

緊接著優(yōu)化廣告活動，找出效果最好的關鍵字，逐漸從“廣泛匹配”過渡到“詞組匹配”，再從“詞組匹配”過渡到“精準匹配”這樣會縮小曝光范圍，但可以更加準確地定位消費群體。


Q3：廣泛關鍵詞和精準關鍵詞，需要設置不同廣告組嗎？

A3：您可以使用廣告組將類似的 SKU 集合起來。在手動投放型廣告活動中，您可以針對廣告組中的所有 SKU 選擇一組通用關鍵詞，從廣泛匹配開始。

在運行一段時間后，根據(jù)關鍵詞的效果進行排序，確定關鍵詞的匹配類型。針對不同的關鍵詞匹配類型，您可以嘗試設置單獨的廣告活動，以便您按照廣告活動來對比不同匹配類型的廣告效果。另外，同一賬戶下的廣告活動不會互相競爭。


Q4：廣告詞組匹配，費用占比高的詞，怎么處理？

A4：如果該關鍵詞能夠帶來點擊也能產(chǎn)生購買，建議保留，在累積50-100個點擊后再跟其他關鍵詞進行排序對比，確定該關鍵詞的競價策略。

如果運行一段時間后依然效果不理想，建議為該關鍵詞適當調低競價。如果完全不出單，根據(jù)關鍵詞本身跟商品的相關度，可考慮加為廣泛匹配，或加為否定詞組。


Q5：手動廣告中的廣泛關鍵詞，點擊高無轉化，詞與產(chǎn)品有關聯(lián)，是否可在廣泛中設為否定關鍵詞呢？

A5：首先要確定該關鍵詞的性質，是否是大詞或品牌詞。如果是，那么出現(xiàn)點擊高但沒有轉化時，證明該商品的主圖和標題是較為吸引人的，此時顧客沒有產(chǎn)生購買行為，很有可能是商品本身的原因。

建議您仔細查看商品詳情頁，看產(chǎn)品評論、星級、描述等是否已經(jīng)準備好。優(yōu)化商品詳情頁能夠提升轉化率。如果該關鍵詞跟產(chǎn)品相關性較低，且?guī)淼亩际菬o效點擊。

參考上一道題的回答，建議您在累積50-100個點擊，確信該關鍵詞對轉化無幫助后再設置其為否定關鍵詞?？傊?，設置否定關鍵詞不要過于急切，請留出充足的時間來分析不轉化的真正原因，以面錯誤的把可能帶來轉化，或提升產(chǎn)品曝光的詞給否定掉了，從而錯失機會。


Q6：大詞，高曝光，高點擊，低轉化，這樣的詞怎么處理？

A6：這根據(jù)您的店鋪以及產(chǎn)品的生命周期決定。新店鋪產(chǎn)品需要多曝光，如果大詞與產(chǎn)品高度關聯(lián)，能給新產(chǎn)品帶來展示機會，則可先運行一段時間；

待運行穩(wěn)定后，可手動挑出大詞，根據(jù)轉化情況及相關度情況將這次關鍵詞分別設置為詞組匹配或精準匹配，同時在可控范圍內參考后臺報告平均單次點擊競價，適當調低相關度低的關鍵詞競價，減少廣告費。
針對以上賣家提出的關鍵詞匹配類型問題，我們詳細解讀一下其中的知識點。


關鍵詞匹配類型詳解

善于組合使用關鍵詞的三種匹配類型，能夠使廣告的效果更卓越。那么，三種關鍵詞匹配類型根本區(qū)別是什么？舉個例子，針對同一個關鍵詞：baseball cap

廣泛匹配

這種匹配類型為您的廣告提供廣泛的流量曝光。如果顧客的搜索詞包含所有關鍵詞或接近的變體（復數(shù)形式、首字母縮略詞、詞干、縮寫和重音），則可與之匹配。亦可將打亂順序的搜索詞與關鍵詞匹配。示例：關鍵字 baseball cap
符合條件的搜索詞是：baseball caps、baceball cap、baseball hat、red baseball cap、baseball professional cap
不符合條件的搜索詞是：sport hat、Nike baseball bar、Adidas hat詞組匹配

在詞組匹配中，顧客的搜索詞必須包含確切的短語、詞組或他們的變體。比起廣泛匹配，它的限制性更強，針對更具體的受眾群體，通常會創(chuàng)造更多相關的廣告版位。示例：關鍵字 baseball cap
符合條件的搜索詞是：light baseball cap、women baseball cap、red baseball cap
不符合條件的搜索詞是：baseball men’s cap、baseball red cap精準匹配

顧客的搜索詞必須與關鍵字完全匹配，才能顯示廣告，或者縮小確切字詞的變化。精準匹配是最受限制的匹配類型，但與顧客的搜索關聯(lián)性更強。示例：關鍵字baseball cap
符合條件的搜索詞是：baseball cap
不合格的搜索條件是：red baseball cap、baseball hat、women baseball cap注：關鍵詞不能包括特殊字符：#,@*$

匹配方式使用技巧：關鍵詞匹配類型先從廣泛匹配開始，逐步過渡到詞組匹配，再到精準匹配。
使用廣泛匹配時，帶來的曝光量最大，競價需相對謹慎。對于精準匹配的關鍵詞，可以相應提高競價，以保證高效流量轉化。
不同類型匹配類型建議設置不同廣告組，分別對比廣告效果。
同一賬戶下的廣告活動，不會產(chǎn)生競爭
三種關鍵詞匹配類型，需參照產(chǎn)品與關鍵詞，以及運營需求，靈活使用。關鍵詞選擇優(yōu)化步驟

在自動廣告中創(chuàng)造優(yōu)異績效的關鍵詞移到手動投放的廣告活動中，將更好地控制您的廣告投放和廣告支出。那么，如何確定績效優(yōu)異關鍵詞？需符合以下三個維度的要求，曝光量、點擊量、銷量。

在您開始之前，需要有一個使用自動投放的活動和一個使用手動投放的活動。我們建議采取自動投放的活動運行 2～4 周以采集足夠數(shù)據(jù)信息。

具體優(yōu)化步驟：下載自動投放報告
確定優(yōu)異績效關鍵詞——您需要確定您的首要績效標準是廣告成本銷售比（ACoS），曝光，還是轉化
將關鍵詞添加到手動投放廣告活動，根據(jù)您的績效標準和目的確定匹配方式
根據(jù)您的業(yè)務目標及關鍵詞策略調整出價
對于每一個優(yōu)異績效關鍵詞，您可以參考“建議競價”，在“關鍵詞競價”中調整出價。關鍵詞績效優(yōu)化步驟

有了績效優(yōu)異的關鍵詞之后，并非一勞永逸，您需要定期檢查自動投放報告，以了解最新的搜索詞趨勢，發(fā)現(xiàn)和篩選新的優(yōu)質關鍵詞。

此外，您的業(yè)務目標及關鍵詞策略也可能不斷變化，您的首要績效標準也可能從開店初期的增加曝光，逐步變?yōu)樽非筠D化和降低ACoS。以ACoS為首要績效標準為例，優(yōu)化關鍵詞同樣4個步驟，輕松學起來。選擇手動投放廣告活動
選擇一個廣告組
按廣告成本銷售比，從低到高排序，百分比最低的關鍵詞就是您績效優(yōu)異的關鍵詞
調整您的出價對于每一個優(yōu)異績效關鍵詞，請根據(jù)實際績效設置高于“建議競價”的競價。對于轉化率非常高的精準關鍵詞，您可以考慮進一步增加競價以保證更具競爭力。
關鍵詞優(yōu)化數(shù)量建議

添加的關鍵詞越多，您可以吸引的顧客就越多，從而獲得的點擊數(shù)也就越多，這有助于提高銷量。在廣告活動創(chuàng)建的前幾周，建議您為每個廣告活動設置至少30個目標關鍵詞。
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