在籌備開店時，就有許多賣家花重金報了各種各樣的廣告培訓(xùn)班、速成班、爆單必修課等，想要少走彎路，迅速掌握廣告出單的“靈丹妙藥”。

但是，“一千個人眼中有一千個哈姆雷特”，有很多賣家學(xué)到的所謂捷徑和竅門是片面的，甚至是錯誤的。想用一套打法放之四海而皆準(zhǔn)不但不現(xiàn)實，還有可能陷入誤區(qū)，花了廣告費卻沒達到理想的效果。

Q1：自動廣告中篩選出的高績效關(guān)鍵詞已加入手動投放，是否需要在自動廣告中否定掉？

A1: 建議您不要在自動廣告中否定高績效關(guān)鍵詞。這樣做會導(dǎo)致，顧客在搜索該關(guān)鍵詞時，您的廣告也不會被展現(xiàn)，更不會有點擊和轉(zhuǎn)化。

我們建議您長期運行自動廣告，正是因為自動廣告是收獲關(guān)鍵詞的最佳來源，同時也能為您的商品帶來相關(guān)度最高的流量和具有購買該產(chǎn)品意愿的穩(wěn)定顧客。

您只需要對完全不相關(guān)的關(guān)鍵詞設(shè)置否定，排除效果不佳的搜索，從而減少廣告費用，提高投資回報率 (ROI)。您還可以使用否定關(guān)鍵詞將廣告展示給您的主要目標(biāo)買家。


Q2：從自動廣告篩選關(guān)鍵詞放進手動廣告，精準(zhǔn)匹配好還是廣泛匹配好?

A2：選擇匹配類型時，建議您首先選擇廣泛匹配，以便盡量了解您的廣告在哪個方面效果最佳。然后，查看 廣告活動業(yè)績報告或 商品推廣批量文件，以評估關(guān)鍵詞和匹配類型的效果。

了解到哪些關(guān)鍵詞和買家搜索詞效果最佳后，您可以更改競價，或創(chuàng)建一組更簡潔的關(guān)鍵詞，以優(yōu)化廣告活動并實現(xiàn)您的目標(biāo)。建議您先從廣泛匹配開始，使之匹配眾多品牌、競爭和類別搜索詞，為您帶來最大的曝光量。

緊接著優(yōu)化廣告活動，找出效果最好的關(guān)鍵字，逐漸從“廣泛匹配”過渡到“詞組匹配”，再從“詞組匹配”過渡到“精準(zhǔn)匹配”這樣會縮小曝光范圍，但可以更加準(zhǔn)確地定位消費群體。


Q3：廣泛關(guān)鍵詞和精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，需要設(shè)置不同廣告組嗎？

A3：您可以使用廣告組將類似的 SKU 集合起來。在手動投放型廣告活動中，您可以針對廣告組中的所有 SKU 選擇一組通用關(guān)鍵詞，從廣泛匹配開始。

在運行一段時間后，根據(jù)關(guān)鍵詞的效果進行排序，確定關(guān)鍵詞的匹配類型。針對不同的關(guān)鍵詞匹配類型，您可以嘗試設(shè)置單獨的廣告活動，以便您按照廣告活動來對比不同匹配類型的廣告效果。另外，同一賬戶下的廣告活動不會互相競爭。


Q4：廣告詞組匹配，費用占比高的詞，怎么處理？

A4：如果該關(guān)鍵詞能夠帶來點擊也能產(chǎn)生購買，建議保留，在累積50-100個點擊后再跟其他關(guān)鍵詞進行排序?qū)Ρ?，確定該關(guān)鍵詞的競價策略。

如果運行一段時間后依然效果不理想，建議為該關(guān)鍵詞適當(dāng)調(diào)低競價。如果完全不出單，根據(jù)關(guān)鍵詞本身跟商品的相關(guān)度，可考慮加為廣泛匹配，或加為否定詞組。


Q5：手動廣告中的廣泛關(guān)鍵詞，點擊高無轉(zhuǎn)化，詞與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)，是否可在廣泛中設(shè)為否定關(guān)鍵詞呢？

A5：首先要確定該關(guān)鍵詞的性質(zhì)，是否是大詞或品牌詞。如果是，那么出現(xiàn)點擊高但沒有轉(zhuǎn)化時，證明該商品的主圖和標(biāo)題是較為吸引人的，此時顧客沒有產(chǎn)生購買行為，很有可能是商品本身的原因。

建議您仔細(xì)查看商品詳情頁，看產(chǎn)品評論、星級、描述等是否已經(jīng)準(zhǔn)備好。優(yōu)化商品詳情頁能夠提升轉(zhuǎn)化率。如果該關(guān)鍵詞跟產(chǎn)品相關(guān)性較低，且?guī)淼亩际菬o效點擊。

參考上一道題的回答，建議您在累積50-100個點擊，確信該關(guān)鍵詞對轉(zhuǎn)化無幫助后再設(shè)置其為否定關(guān)鍵詞?？傊?，設(shè)置否定關(guān)鍵詞不要過于急切，請留出充足的時間來分析不轉(zhuǎn)化的真正原因，以面錯誤的把可能帶來轉(zhuǎn)化，或提升產(chǎn)品曝光的詞給否定掉了，從而錯失機會。


Q6：大詞，高曝光，高點擊，低轉(zhuǎn)化，這樣的詞怎么處理？

A6：這根據(jù)您的店鋪以及產(chǎn)品的生命周期決定。新店鋪產(chǎn)品需要多曝光，如果大詞與產(chǎn)品高度關(guān)聯(lián)，能給新產(chǎn)品帶來展示機會，則可先運行一段時間；

待運行穩(wěn)定后，可手動挑出大詞，根據(jù)轉(zhuǎn)化情況及相關(guān)度情況將這次關(guān)鍵詞分別設(shè)置為詞組匹配或精準(zhǔn)匹配，同時在可控范圍內(nèi)參考后臺報告平均單次點擊競價，適當(dāng)調(diào)低相關(guān)度低的關(guān)鍵詞競價，減少廣告費。
針對以上賣家提出的關(guān)鍵詞匹配類型問題，我們詳細(xì)解讀一下其中的知識點。


關(guān)鍵詞匹配類型詳解

善于組合使用關(guān)鍵詞的三種匹配類型，能夠使廣告的效果更卓越。那么，三種關(guān)鍵詞匹配類型根本區(qū)別是什么？舉個例子，針對同一個關(guān)鍵詞：baseball cap

廣泛匹配

這種匹配類型為您的廣告提供廣泛的流量曝光。如果顧客的搜索詞包含所有關(guān)鍵詞或接近的變體（復(fù)數(shù)形式、首字母縮略詞、詞干、縮寫和重音），則可與之匹配。亦可將打亂順序的搜索詞與關(guān)鍵詞匹配。示例：關(guān)鍵字 baseball cap
符合條件的搜索詞是：baseball caps、baceball cap、baseball hat、red baseball cap、baseball professional cap
不符合條件的搜索詞是：sport hat、Nike baseball bar、Adidas hat詞組匹配

在詞組匹配中，顧客的搜索詞必須包含確切的短語、詞組或他們的變體。比起廣泛匹配，它的限制性更強，針對更具體的受眾群體，通常會創(chuàng)造更多相關(guān)的廣告版位。示例：關(guān)鍵字 baseball cap
符合條件的搜索詞是：light baseball cap、women baseball cap、red baseball cap
不符合條件的搜索詞是：baseball men’s cap、baseball red cap精準(zhǔn)匹配

顧客的搜索詞必須與關(guān)鍵字完全匹配，才能顯示廣告，或者縮小確切字詞的變化。精準(zhǔn)匹配是最受限制的匹配類型，但與顧客的搜索關(guān)聯(lián)性更強。示例：關(guān)鍵字baseball cap
符合條件的搜索詞是：baseball cap
不合格的搜索條件是：red baseball cap、baseball hat、women baseball cap注：關(guān)鍵詞不能包括特殊字符：#,@*$

匹配方式使用技巧：關(guān)鍵詞匹配類型先從廣泛匹配開始，逐步過渡到詞組匹配，再到精準(zhǔn)匹配。
使用廣泛匹配時，帶來的曝光量最大，競價需相對謹(jǐn)慎。對于精準(zhǔn)匹配的關(guān)鍵詞，可以相應(yīng)提高競價，以保證高效流量轉(zhuǎn)化。
不同類型匹配類型建議設(shè)置不同廣告組，分別對比廣告效果。
同一賬戶下的廣告活動，不會產(chǎn)生競爭
三種關(guān)鍵詞匹配類型，需參照產(chǎn)品與關(guān)鍵詞，以及運營需求，靈活使用。關(guān)鍵詞選擇優(yōu)化步驟

在自動廣告中創(chuàng)造優(yōu)異績效的關(guān)鍵詞移到手動投放的廣告活動中，將更好地控制您的廣告投放和廣告支出。那么，如何確定績效優(yōu)異關(guān)鍵詞？需符合以下三個維度的要求，曝光量、點擊量、銷量。

在您開始之前，需要有一個使用自動投放的活動和一個使用手動投放的活動。我們建議采取自動投放的活動運行 2～4 周以采集足夠數(shù)據(jù)信息。

具體優(yōu)化步驟：下載自動投放報告
確定優(yōu)異績效關(guān)鍵詞——您需要確定您的首要績效標(biāo)準(zhǔn)是廣告成本銷售比（ACoS），曝光，還是轉(zhuǎn)化
將關(guān)鍵詞添加到手動投放廣告活動，根據(jù)您的績效標(biāo)準(zhǔn)和目的確定匹配方式
根據(jù)您的業(yè)務(wù)目標(biāo)及關(guān)鍵詞策略調(diào)整出價
對于每一個優(yōu)異績效關(guān)鍵詞，您可以參考“建議競價”，在“關(guān)鍵詞競價”中調(diào)整出價。關(guān)鍵詞績效優(yōu)化步驟

有了績效優(yōu)異的關(guān)鍵詞之后，并非一勞永逸，您需要定期檢查自動投放報告，以了解最新的搜索詞趨勢，發(fā)現(xiàn)和篩選新的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞。

此外，您的業(yè)務(wù)目標(biāo)及關(guān)鍵詞策略也可能不斷變化，您的首要績效標(biāo)準(zhǔn)也可能從開店初期的增加曝光，逐步變?yōu)樽非筠D(zhuǎn)化和降低ACoS。以ACoS為首要績效標(biāo)準(zhǔn)為例，優(yōu)化關(guān)鍵詞同樣4個步驟，輕松學(xué)起來。選擇手動投放廣告活動
選擇一個廣告組
按廣告成本銷售比，從低到高排序，百分比最低的關(guān)鍵詞就是您績效優(yōu)異的關(guān)鍵詞
調(diào)整您的出價對于每一個優(yōu)異績效關(guān)鍵詞，請根據(jù)實際績效設(shè)置高于“建議競價”的競價。對于轉(zhuǎn)化率非常高的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，您可以考慮進一步增加競價以保證更具競爭力。
關(guān)鍵詞優(yōu)化數(shù)量建議

添加的關(guān)鍵詞越多，您可以吸引的顧客就越多，從而獲得的點擊數(shù)也就越多，這有助于提高銷量。在廣告活動創(chuàng)建的前幾周，建議您為每個廣告活動設(shè)置至少30個目標(biāo)關(guān)鍵詞。
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