社區(qū) 發(fā)現(xiàn) VAT&海外稅務(wù) 出口退稅Q&A，跨境賣家必看！
出口退稅Q&A，跨境賣家必看！
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目前大多數(shù)國內(nèi)出口跨境電商企業(yè)都是以下方式操作的：
出口報關(guān)：買單出口
國內(nèi)采購：個人轉(zhuǎn)賬，不開票（不含稅金額）
跨境收款：通過PingPong等跨境收款公司結(jié)匯到個人或公司賬上
這兩年對于跨境電商出口賣家，不管是國內(nèi)新政（金稅三期上線，稅務(wù)發(fā)票審核、海關(guān)稅務(wù)新政等），還是國外征收VAT關(guān)稅，內(nèi)外雙重壓力下，致使跨境電商出口賣家成本增加、利潤下滑?；谶@個基礎(chǔ)上，PingPong聯(lián)合上海外綜服和寧波世貿(mào)通（以下統(tǒng)稱服務(wù)商）推出跨境出口退稅產(chǎn)品（福貿(mào)），幫客戶操作正規(guī)化、陽光化，幫客戶辦理出口退稅，額外增加利潤。
?
以下是關(guān)于出口退稅和福貿(mào)的Q&A：
Q1、出口退稅是什么？辦理出口退稅有什么好處？
出口退稅是指對出口貨物退還其在國內(nèi)生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)實際繳納的增值稅和特別消費稅。
目前跨境電商出口賣家一般大都只是涉及退還增值稅（13%）
好處還用說嗎？
一方面，合理利用出口退稅，可以有效降低成本，提高利潤。一般從生產(chǎn)工廠獲得增值稅發(fā)票的成本在7%-9%之間，而跨境電商的熱銷品的退稅率都在13%左右。辦理出口退稅，可額外增加利潤。
另一方面，幫助跨境電商出口賣家操作正規(guī)化，陽光化?？缇畴娚坛隹谫u家大多都是找貨代“買單出口”，現(xiàn)在海關(guān)稅務(wù)新政對于此操作審查力度越來越嚴(yán)?！案ＹQ(mào)”產(chǎn)品可以幫助客戶出口操作陽光化、正規(guī)化。
案例分享（以17%為例）：
Q2、通過外綜服或者世貿(mào)通辦理出口退稅，需滿足什么條件？
1. 必須通過兩家服務(wù)商收取外匯（境外收取，即客戶從PingPong后臺申請?zhí)岈F(xiàn)）；
2. 國內(nèi)必須開具增值稅專用發(fā)票給服務(wù)商（服務(wù)商支付款項給對應(yīng)的開票企業(yè)）；
3. 貨物批量出口，主要是使用FBA或者第三方海外倉；出貨金額較大也可以；
4. 國內(nèi)以服務(wù)商名義出口報關(guān)；
Q3、為什么客戶要從PingPong后臺把相應(yīng)外匯轉(zhuǎn)至服務(wù)商？
這是按照外管局稅務(wù)局規(guī)定，在國內(nèi)客戶是委托服務(wù)商報關(guān)出口的，則外匯必須通過服務(wù)商收取進(jìn)來，這樣國內(nèi)才能正常幫客戶辦理出口退稅。
誰出口誰收匯，誰收匯誰退稅，誰退稅誰收票
Q4、客戶要從PingPong后臺把相應(yīng)外匯轉(zhuǎn)至服務(wù)商，多久可以結(jié)匯付款？
收到外匯當(dāng)天按照中國銀行外匯牌價結(jié)匯（現(xiàn)匯買入價?http://www.boc.cn/sourcedb/whpj/），結(jié)匯后1-2個工作日內(nèi)可按照客戶要求支付相應(yīng)款項。
Q5、通過服務(wù)商做出口退稅，有什么費用嗎？費用如何收?。?/strong>
跨境電商客戶一般有兩種，一種是貿(mào)易商賣家版（從第三方工廠采購）另一種是工廠賣家版（自產(chǎn)自銷）
上海外綜服出口代理服務(wù)費（僅限Pingpong客戶）：出口貨物收匯金額的0.8%，最低代理費500元/票，代理費含墊付退稅利息（市場標(biāo)準(zhǔn)收費1%）。
寧波世貿(mào)通出口代理服務(wù)費（僅限Pingpong客戶）：首單免費；200元/票& 報關(guān)1美金5分錢RMB，不足200按照200收，或者1美金5分，大者取大值。
如客戶國內(nèi)的貿(mào)易公司開票，需另外咨詢服務(wù)商對應(yīng)專員。
Q6、通過服務(wù)商做出口退稅，報關(guān)金額如何申報？對于外匯應(yīng)該提現(xiàn)多少？以上海外綜服收費標(biāo)準(zhǔn)為例：
出口代理費：出口貨物收匯金額的0.8%，最低代理費500元/票，代理費含墊付退稅利息。（僅限PingPong客戶）
貿(mào)易商賣家版（從第三方工廠采購）
假設(shè)：工廠貨款 20萬人民幣（?即開票金額）
貴司產(chǎn)品退稅率13% 假設(shè)匯率是6.6（實際結(jié)匯匯率以外匯到賬當(dāng)天中行匯率為準(zhǔn)）
此票退稅款?= 開票金額/1.13 * 0.13 = 200000 /1.13 *0.13 =?23008.85元?；
報關(guān)金額 預(yù)估為?= （工廠貨款 – 退稅款）/匯率=（200000 – 23008.85）/ 6.6= USD 26816.9
我司代理費?=?USD 26816.9*6.6*0.8%?=?1415元
總結(jié)：此報關(guān)金額即您從PingPong轉(zhuǎn)給我司的最終美金金額，您這邊利潤（含退稅款）是留在PingPong里的。您轉(zhuǎn)款USD 26816.9（折合人民幣176991元），我司最終可以幫您付給工廠20萬元，因為有退稅。
工廠賣家版（自產(chǎn)自銷）
假設(shè)：這批貨物在亞馬遜等店鋪上的預(yù)估銷售額是3萬美金
假設(shè)匯率是6.6 貴司產(chǎn)品退稅率13% （實際結(jié)匯匯率以外匯到賬當(dāng)天中行匯率為準(zhǔn)）
報關(guān)金額?= 對應(yīng)銷售額(需考慮亞馬遜等平臺費用) = 外匯金額 = 3萬美金
我司代理費?= USD 30000*6.6*0.8% =?1584元
開票金額?= 外匯金額 + 退稅金額 - 我司代理費 = 30000*6.6 + 開票金額/1.13*0.13 - 1584元 =?221950元
退稅款?= 開票金額/1.13 * 0.13 = 221950/1.13 *0.13 =?25534.08元；
總結(jié)：此票貨您在亞馬遜等跨境電商平臺上預(yù)估銷售額為3萬美金（折合人民幣198000），即您從PingPong轉(zhuǎn)給我司的美金金額。我司最終可付給您國內(nèi)工廠221950元，因為有退稅。
Q7、通過服務(wù)商做出口退稅，退稅款什么時候可以拿到？
外匯收到、貨物出運、增值稅專用發(fā)票開齊，滿足三個條件，3個工作日內(nèi)可以墊付；
Q8、通過服務(wù)商辦理出口退稅，工廠貨款如何支付（針對于貿(mào)易商賣家版）？
對于貿(mào)易商賣家，從第三方工廠采購，然后在亞馬遜等電商平臺上銷售。
跟工廠之間主要有2種結(jié)算方式：
1. 發(fā)貨前付清（無賬期，產(chǎn)品還未賣掉）。之前操作模式：客戶轉(zhuǎn)賬給采購工廠；
現(xiàn)在操作模式：用國內(nèi)的個人賬戶或者公司賬戶，將需要付給工廠的款項付給服務(wù)商作為保證金，由服務(wù)商付款給相應(yīng)工廠；在外匯、增票齊全情況下，保證金原路退回，也可留在服務(wù)商賬上作為下一筆出貨的保證金；
2. 出貨后付清（有賬期，產(chǎn)品已賣掉）。之前操作模式：客戶轉(zhuǎn)賬給采購工廠；
現(xiàn)在操作模式：假設(shè)參考Q6，假設(shè)產(chǎn)品已賣掉，您已從PingPong轉(zhuǎn)給服務(wù)商USD 26816.9（折合人民幣176991元），而需支付工廠貨款人民幣20萬元；
在收到工廠增票前，服務(wù)商可支付工廠貨款人民幣176991元；如需支付工廠20萬元，則需用國內(nèi)的個人賬戶或者公司賬戶將差額部分（200000-176991=23009元 ）轉(zhuǎn)至服務(wù)商賬戶作為保證金；在收到增票情況下，保證金原路退回，也可留在服務(wù)商賬上作為下一筆出貨的保證金；
在收到工廠增票后，服務(wù)商可支付工廠貨款20萬元。
Q9、通過服務(wù)商辦理出口退稅，是否需要自己有進(jìn)出口資質(zhì)？
不需要
Q10、通過服務(wù)商辦理出口退稅，是否需要自己辦理出口退（免）稅備案？
不需要
Q11、通過服務(wù)商辦理出口退稅，需要客戶這邊操作什么？
每次出貨前，按照要求填寫“出貨明細(xì)表”和“產(chǎn)品情況表”，發(fā)給服務(wù)商對應(yīng)操作人員
Q12、通過服務(wù)商辦理出口退稅，是否需要簽署相關(guān)協(xié)議？
上海外綜服：
?
貿(mào)易商賣家版（從第三方工廠采購）：“出口代理協(xié)議” （外綜服和客戶）、“承諾書”（關(guān)于開增值稅專用發(fā)票真實性的）、“出口三方協(xié)議”（外綜服、客戶、采購工廠），明確三方的責(zé)任和義務(wù)? ?
工廠賣家版（自產(chǎn)自銷）：“出口代理協(xié)議”（外綜服和客戶)? ?、“承諾書”（關(guān)于開增值稅專用發(fā)票真實性的）??
寧波世貿(mào)通：
企業(yè)主體：“出口代理協(xié)議”（世貿(mào)通和客戶，雙方）
個人主體：“出口代理協(xié)議”（世貿(mào)通和客戶、客戶提供的擔(dān)保人，三方）
注：為了合規(guī)，簽約主體需和PingPong注冊主體保持一致
Q13、簽署相關(guān)協(xié)議需要提供什么材料？
上海外綜服：
貿(mào)易商賣家版（從第三方工廠采購）：客戶身份證復(fù)印件正反面掃描件；采購工廠營業(yè)執(zhí)照掃描件；采購工廠納稅等級截圖（參考附件）、工廠實地照片等；
工廠賣家版（自產(chǎn)自銷）：工廠營業(yè)執(zhí)照掃描件；工廠納稅等級截圖（參考附件）、工廠實地照片等；
注：為了合規(guī)，簽約主體需和PingPong注冊主體保持一致，才能通過審核
寧波世貿(mào)通：
公司主體：營業(yè)執(zhí)照副本，法人身份證復(fù)印件
個人主體：簽約人和擔(dān)保人身份證復(fù)印件
企業(yè)和個人都需要提供：
1.客戶經(jīng)營情況表
2.供應(yīng)商情況表
3.根據(jù)客戶具體（品類）情況，可能觸發(fā)風(fēng)控的，涉及知識產(chǎn)權(quán)、認(rèn)證的，需要客戶提供其他信息。
Q14、采購工廠增票一定要在出運后三個月內(nèi)開齊嗎？
是的。向稅務(wù)局申報出口退稅有相應(yīng)有效期，逾期將不再受理退稅申請。為了保證您的退稅，請在規(guī)定時間內(nèi)開齊增票。
?
Q15、跨境電商出口賣家自己能退稅嗎？為什么一定要通過服務(wù)商辦理出口退稅？
跨境電商出口賣家自己可以辦理出口退稅，一般需要注意以下幾點：
1. 跨境賣家國內(nèi)必須有合規(guī)企業(yè)，且具備進(jìn)出口資質(zhì)，在相關(guān)政府部門完成備案，包括外管局、海關(guān)、稅務(wù)、商務(wù)委等
2. 專業(yè)的外貿(mào)團(tuán)隊操作出口流程，尤其是退稅這塊；?
3. 報關(guān)、稅務(wù)、外匯等合規(guī)處理，保持資料的一致性和合規(guī)性；
4. 資料齊全后，根據(jù)每家企業(yè)的稅務(wù)等級情況，1-3個月內(nèi)拿到退稅，有些地區(qū)可能時間更長
通過服務(wù)商辦理出口退稅，專業(yè)性強(qiáng)、資金安全、退稅便捷快速。
?
Q16、我的產(chǎn)品退稅能退幾個點？這個是如何查詢的?
每個產(chǎn)品出口，產(chǎn)品退稅率是有國家統(tǒng)一規(guī)定的；?
按照產(chǎn)品的屬性、功能、用途等對產(chǎn)品進(jìn)行歸類，從而確定產(chǎn)品的出口退稅率；
編碼和退稅率可在通關(guān)網(wǎng)http://www.hscode.net/IntegrateQueries/QueryYS查詢；?
Q17、出口報關(guān)一定要報美金嗎 ？
出口報關(guān)的幣種是根據(jù)您產(chǎn)品跨境收取什么幣種決定的，比如說您這邊做日本站，PingPong收取的是日幣，那國內(nèi)出口報關(guān)就報日幣；如果做歐洲站，PingPong收取的是歐元，那國內(nèi)出口報關(guān)就報歐元
Q18、發(fā)小包的可以退稅嗎？
發(fā)小包的是不符合辦理出口退稅的前提條件的，還按照之前的模式操作即可
Q19、我有多個PingPong賬戶，該怎么合作？
按照現(xiàn)在的合規(guī)要求，多個賬號都需要跟服務(wù)商簽署相關(guān)代理協(xié)議，然后上傳到PingPong后臺，通過審核后，才能進(jìn)行出口退稅操作
Q20、和服務(wù)商簽好協(xié)議后，然后需要如何操作？
1.您需要把和服務(wù)商簽定的代理協(xié)議上傳到您這邊PingPong后臺進(jìn)行審核；
2.審核通過后，您這邊即可從后臺發(fā)起提現(xiàn)到服務(wù)商收匯賬戶
操作過程中有任何問題可聯(lián)系PingPong客服人員
Q21、我這邊經(jīng)常都是一次性跟工廠采購，分多批出運，這樣可以嗎 ？
可以的，但是對應(yīng)的工廠增值稅發(fā)票要根據(jù)每票報關(guān)單分開開具，不能合在一起開具
Q22、工廠開票什么時候開具？有什么要求嗎 ？
出口退稅對于增值稅專用發(fā)票要求比較嚴(yán)格，為了保證工廠開票準(zhǔn)確性，貨物出口后，服務(wù)商會根據(jù)報關(guān)單預(yù)錄單制作開票資料，到時讓廠家根據(jù)開票資料開票即可
Q23、目前福貿(mào)提現(xiàn)支持哪些平臺？
AMAZON北美、AMAZON日本、AMAZON歐洲、AMAZON澳洲、WISH、NEWEGG、SHOPEE、EBAY、CDISCOUNT、ALIEXPRESS
出口報關(guān)：買單出口
國內(nèi)采購：個人轉(zhuǎn)賬，不開票（不含稅金額）
跨境收款：通過PingPong等跨境收款公司結(jié)匯到個人或公司賬上
這兩年對于跨境電商出口賣家，不管是國內(nèi)新政（金稅三期上線，稅務(wù)發(fā)票審核、海關(guān)稅務(wù)新政等），還是國外征收VAT關(guān)稅，內(nèi)外雙重壓力下，致使跨境電商出口賣家成本增加、利潤下滑?；谶@個基礎(chǔ)上，PingPong聯(lián)合上海外綜服和寧波世貿(mào)通（以下統(tǒng)稱服務(wù)商）推出跨境出口退稅產(chǎn)品（福貿(mào)），幫客戶操作正規(guī)化、陽光化，幫客戶辦理出口退稅，額外增加利潤。
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以下是關(guān)于出口退稅和福貿(mào)的Q&A：
Q1、出口退稅是什么？辦理出口退稅有什么好處？
出口退稅是指對出口貨物退還其在國內(nèi)生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)實際繳納的增值稅和特別消費稅。
目前跨境電商出口賣家一般大都只是涉及退還增值稅（13%）
好處還用說嗎？
一方面，合理利用出口退稅，可以有效降低成本，提高利潤。一般從生產(chǎn)工廠獲得增值稅發(fā)票的成本在7%-9%之間，而跨境電商的熱銷品的退稅率都在13%左右。辦理出口退稅，可額外增加利潤。
另一方面，幫助跨境電商出口賣家操作正規(guī)化，陽光化?？缇畴娚坛隹谫u家大多都是找貨代“買單出口”，現(xiàn)在海關(guān)稅務(wù)新政對于此操作審查力度越來越嚴(yán)?！案ＹQ(mào)”產(chǎn)品可以幫助客戶出口操作陽光化、正規(guī)化。
案例分享（以17%為例）：
Q2、通過外綜服或者世貿(mào)通辦理出口退稅，需滿足什么條件？
1. 必須通過兩家服務(wù)商收取外匯（境外收取，即客戶從PingPong后臺申請?zhí)岈F(xiàn)）；
2. 國內(nèi)必須開具增值稅專用發(fā)票給服務(wù)商（服務(wù)商支付款項給對應(yīng)的開票企業(yè)）；
3. 貨物批量出口，主要是使用FBA或者第三方海外倉；出貨金額較大也可以；
4. 國內(nèi)以服務(wù)商名義出口報關(guān)；
Q3、為什么客戶要從PingPong后臺把相應(yīng)外匯轉(zhuǎn)至服務(wù)商？
這是按照外管局稅務(wù)局規(guī)定，在國內(nèi)客戶是委托服務(wù)商報關(guān)出口的，則外匯必須通過服務(wù)商收取進(jìn)來，這樣國內(nèi)才能正常幫客戶辦理出口退稅。
誰出口誰收匯，誰收匯誰退稅，誰退稅誰收票
Q4、客戶要從PingPong后臺把相應(yīng)外匯轉(zhuǎn)至服務(wù)商，多久可以結(jié)匯付款？
收到外匯當(dāng)天按照中國銀行外匯牌價結(jié)匯（現(xiàn)匯買入價?http://www.boc.cn/sourcedb/whpj/），結(jié)匯后1-2個工作日內(nèi)可按照客戶要求支付相應(yīng)款項。
Q5、通過服務(wù)商做出口退稅，有什么費用嗎？費用如何收?。?/strong>
跨境電商客戶一般有兩種，一種是貿(mào)易商賣家版（從第三方工廠采購）另一種是工廠賣家版（自產(chǎn)自銷）
上海外綜服出口代理服務(wù)費（僅限Pingpong客戶）：出口貨物收匯金額的0.8%，最低代理費500元/票，代理費含墊付退稅利息（市場標(biāo)準(zhǔn)收費1%）。
寧波世貿(mào)通出口代理服務(wù)費（僅限Pingpong客戶）：首單免費；200元/票& 報關(guān)1美金5分錢RMB，不足200按照200收，或者1美金5分，大者取大值。
如客戶國內(nèi)的貿(mào)易公司開票，需另外咨詢服務(wù)商對應(yīng)專員。
Q6、通過服務(wù)商做出口退稅，報關(guān)金額如何申報？對于外匯應(yīng)該提現(xiàn)多少？以上海外綜服收費標(biāo)準(zhǔn)為例：
出口代理費：出口貨物收匯金額的0.8%，最低代理費500元/票，代理費含墊付退稅利息。（僅限PingPong客戶）
貿(mào)易商賣家版（從第三方工廠采購）
假設(shè)：工廠貨款 20萬人民幣（?即開票金額）
貴司產(chǎn)品退稅率13% 假設(shè)匯率是6.6（實際結(jié)匯匯率以外匯到賬當(dāng)天中行匯率為準(zhǔn)）
此票退稅款?= 開票金額/1.13 * 0.13 = 200000 /1.13 *0.13 =?23008.85元?；
報關(guān)金額 預(yù)估為?= （工廠貨款 – 退稅款）/匯率=（200000 – 23008.85）/ 6.6= USD 26816.9
我司代理費?=?USD 26816.9*6.6*0.8%?=?1415元
總結(jié)：此報關(guān)金額即您從PingPong轉(zhuǎn)給我司的最終美金金額，您這邊利潤（含退稅款）是留在PingPong里的。您轉(zhuǎn)款USD 26816.9（折合人民幣176991元），我司最終可以幫您付給工廠20萬元，因為有退稅。
工廠賣家版（自產(chǎn)自銷）
假設(shè)：這批貨物在亞馬遜等店鋪上的預(yù)估銷售額是3萬美金
假設(shè)匯率是6.6 貴司產(chǎn)品退稅率13% （實際結(jié)匯匯率以外匯到賬當(dāng)天中行匯率為準(zhǔn)）
報關(guān)金額?= 對應(yīng)銷售額(需考慮亞馬遜等平臺費用) = 外匯金額 = 3萬美金
我司代理費?= USD 30000*6.6*0.8% =?1584元
開票金額?= 外匯金額 + 退稅金額 - 我司代理費 = 30000*6.6 + 開票金額/1.13*0.13 - 1584元 =?221950元
退稅款?= 開票金額/1.13 * 0.13 = 221950/1.13 *0.13 =?25534.08元；
總結(jié)：此票貨您在亞馬遜等跨境電商平臺上預(yù)估銷售額為3萬美金（折合人民幣198000），即您從PingPong轉(zhuǎn)給我司的美金金額。我司最終可付給您國內(nèi)工廠221950元，因為有退稅。
Q7、通過服務(wù)商做出口退稅，退稅款什么時候可以拿到？
外匯收到、貨物出運、增值稅專用發(fā)票開齊，滿足三個條件，3個工作日內(nèi)可以墊付；
Q8、通過服務(wù)商辦理出口退稅，工廠貨款如何支付（針對于貿(mào)易商賣家版）？
對于貿(mào)易商賣家，從第三方工廠采購，然后在亞馬遜等電商平臺上銷售。
跟工廠之間主要有2種結(jié)算方式：
1. 發(fā)貨前付清（無賬期，產(chǎn)品還未賣掉）。之前操作模式：客戶轉(zhuǎn)賬給采購工廠；
現(xiàn)在操作模式：用國內(nèi)的個人賬戶或者公司賬戶，將需要付給工廠的款項付給服務(wù)商作為保證金，由服務(wù)商付款給相應(yīng)工廠；在外匯、增票齊全情況下，保證金原路退回，也可留在服務(wù)商賬上作為下一筆出貨的保證金；
2. 出貨后付清（有賬期，產(chǎn)品已賣掉）。之前操作模式：客戶轉(zhuǎn)賬給采購工廠；
現(xiàn)在操作模式：假設(shè)參考Q6，假設(shè)產(chǎn)品已賣掉，您已從PingPong轉(zhuǎn)給服務(wù)商USD 26816.9（折合人民幣176991元），而需支付工廠貨款人民幣20萬元；
在收到工廠增票前，服務(wù)商可支付工廠貨款人民幣176991元；如需支付工廠20萬元，則需用國內(nèi)的個人賬戶或者公司賬戶將差額部分（200000-176991=23009元 ）轉(zhuǎn)至服務(wù)商賬戶作為保證金；在收到增票情況下，保證金原路退回，也可留在服務(wù)商賬上作為下一筆出貨的保證金；
在收到工廠增票后，服務(wù)商可支付工廠貨款20萬元。
Q9、通過服務(wù)商辦理出口退稅，是否需要自己有進(jìn)出口資質(zhì)？
不需要
Q10、通過服務(wù)商辦理出口退稅，是否需要自己辦理出口退（免）稅備案？
不需要
Q11、通過服務(wù)商辦理出口退稅，需要客戶這邊操作什么？
每次出貨前，按照要求填寫“出貨明細(xì)表”和“產(chǎn)品情況表”，發(fā)給服務(wù)商對應(yīng)操作人員
Q12、通過服務(wù)商辦理出口退稅，是否需要簽署相關(guān)協(xié)議？
上海外綜服：
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貿(mào)易商賣家版（從第三方工廠采購）：“出口代理協(xié)議” （外綜服和客戶）、“承諾書”（關(guān)于開增值稅專用發(fā)票真實性的）、“出口三方協(xié)議”（外綜服、客戶、采購工廠），明確三方的責(zé)任和義務(wù)? ?
工廠賣家版（自產(chǎn)自銷）：“出口代理協(xié)議”（外綜服和客戶)? ?、“承諾書”（關(guān)于開增值稅專用發(fā)票真實性的）??
寧波世貿(mào)通：
企業(yè)主體：“出口代理協(xié)議”（世貿(mào)通和客戶，雙方）
個人主體：“出口代理協(xié)議”（世貿(mào)通和客戶、客戶提供的擔(dān)保人，三方）
注：為了合規(guī)，簽約主體需和PingPong注冊主體保持一致
Q13、簽署相關(guān)協(xié)議需要提供什么材料？
上海外綜服：
貿(mào)易商賣家版（從第三方工廠采購）：客戶身份證復(fù)印件正反面掃描件；采購工廠營業(yè)執(zhí)照掃描件；采購工廠納稅等級截圖（參考附件）、工廠實地照片等；
工廠賣家版（自產(chǎn)自銷）：工廠營業(yè)執(zhí)照掃描件；工廠納稅等級截圖（參考附件）、工廠實地照片等；
注：為了合規(guī)，簽約主體需和PingPong注冊主體保持一致，才能通過審核
寧波世貿(mào)通：
公司主體：營業(yè)執(zhí)照副本，法人身份證復(fù)印件
個人主體：簽約人和擔(dān)保人身份證復(fù)印件
企業(yè)和個人都需要提供：
1.客戶經(jīng)營情況表
2.供應(yīng)商情況表
3.根據(jù)客戶具體（品類）情況，可能觸發(fā)風(fēng)控的，涉及知識產(chǎn)權(quán)、認(rèn)證的，需要客戶提供其他信息。
Q14、采購工廠增票一定要在出運后三個月內(nèi)開齊嗎？
是的。向稅務(wù)局申報出口退稅有相應(yīng)有效期，逾期將不再受理退稅申請。為了保證您的退稅，請在規(guī)定時間內(nèi)開齊增票。
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Q15、跨境電商出口賣家自己能退稅嗎？為什么一定要通過服務(wù)商辦理出口退稅？
跨境電商出口賣家自己可以辦理出口退稅，一般需要注意以下幾點：
1. 跨境賣家國內(nèi)必須有合規(guī)企業(yè)，且具備進(jìn)出口資質(zhì)，在相關(guān)政府部門完成備案，包括外管局、海關(guān)、稅務(wù)、商務(wù)委等
2. 專業(yè)的外貿(mào)團(tuán)隊操作出口流程，尤其是退稅這塊；?
3. 報關(guān)、稅務(wù)、外匯等合規(guī)處理，保持資料的一致性和合規(guī)性；
4. 資料齊全后，根據(jù)每家企業(yè)的稅務(wù)等級情況，1-3個月內(nèi)拿到退稅，有些地區(qū)可能時間更長
通過服務(wù)商辦理出口退稅，專業(yè)性強(qiáng)、資金安全、退稅便捷快速。
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Q16、我的產(chǎn)品退稅能退幾個點？這個是如何查詢的?
每個產(chǎn)品出口，產(chǎn)品退稅率是有國家統(tǒng)一規(guī)定的；?
按照產(chǎn)品的屬性、功能、用途等對產(chǎn)品進(jìn)行歸類，從而確定產(chǎn)品的出口退稅率；
編碼和退稅率可在通關(guān)網(wǎng)http://www.hscode.net/IntegrateQueries/QueryYS查詢；?
Q17、出口報關(guān)一定要報美金嗎 ？
出口報關(guān)的幣種是根據(jù)您產(chǎn)品跨境收取什么幣種決定的，比如說您這邊做日本站，PingPong收取的是日幣，那國內(nèi)出口報關(guān)就報日幣；如果做歐洲站，PingPong收取的是歐元，那國內(nèi)出口報關(guān)就報歐元
Q18、發(fā)小包的可以退稅嗎？
發(fā)小包的是不符合辦理出口退稅的前提條件的，還按照之前的模式操作即可
Q19、我有多個PingPong賬戶，該怎么合作？
按照現(xiàn)在的合規(guī)要求，多個賬號都需要跟服務(wù)商簽署相關(guān)代理協(xié)議，然后上傳到PingPong后臺，通過審核后，才能進(jìn)行出口退稅操作
Q20、和服務(wù)商簽好協(xié)議后，然后需要如何操作？
1.您需要把和服務(wù)商簽定的代理協(xié)議上傳到您這邊PingPong后臺進(jìn)行審核；
2.審核通過后，您這邊即可從后臺發(fā)起提現(xiàn)到服務(wù)商收匯賬戶
操作過程中有任何問題可聯(lián)系PingPong客服人員
Q21、我這邊經(jīng)常都是一次性跟工廠采購，分多批出運，這樣可以嗎 ？
可以的，但是對應(yīng)的工廠增值稅發(fā)票要根據(jù)每票報關(guān)單分開開具，不能合在一起開具
Q22、工廠開票什么時候開具？有什么要求嗎 ？
出口退稅對于增值稅專用發(fā)票要求比較嚴(yán)格，為了保證工廠開票準(zhǔn)確性，貨物出口后，服務(wù)商會根據(jù)報關(guān)單預(yù)錄單制作開票資料，到時讓廠家根據(jù)開票資料開票即可
Q23、目前福貿(mào)提現(xiàn)支持哪些平臺？
AMAZON北美、AMAZON日本、AMAZON歐洲、AMAZON澳洲、WISH、NEWEGG、SHOPEE、EBAY、CDISCOUNT、ALIEXPRESS
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