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秋語 - 引擎啊,算法啊,落實在產(chǎn)品上。
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01.完整的:代表一個產(chǎn)品推廣從開始到結(jié)束的過程。
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02.思路與打法:代表著知行合一的過程。
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我從我自己的經(jīng)驗總結(jié)去解答,算是對自己做產(chǎn)品的一點總結(jié),但需要提前說明一下,可能這套方法它只能適用于某一部分產(chǎn)品(精品或者精鋪)。
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新品推廣思路:做好一個商品,選擇合適的市場,用最低成本高價賣掉后讓客戶覺得有好的體驗。
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是的,思路就是這樣。
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這也太簡單了吧,有人也許會說。但就是這么簡單的一個思路,卻有8成以上的賣家做不到。哪怕是我這個答主,直到現(xiàn)在都不敢說自己做到了,但自己卻一直在努力的路上。
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但我認(rèn)為,這就是符合上面所說的一個產(chǎn)品推廣從開始到結(jié)束的過程。
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第一,做好一個商品。許多人都會說自己注重產(chǎn)品、注重商品質(zhì)量,每天都在強調(diào)做好產(chǎn)品。但卻分不清產(chǎn)品和商品的概念。作為一個賣家,對,我用的是賣家這個詞。本質(zhì)上我們是商人,商人就是做出商品,商品是用來實現(xiàn)交付的產(chǎn)品。商品=可實現(xiàn)交付的+產(chǎn)品。做好一個商品不僅需要關(guān)注產(chǎn)品本身,還需要關(guān)注實現(xiàn)交付的目的。如何做好一個交付呢?說深了不一定管用,也就變了理論了。簡單來說,把包裝搞好(不等于過度包裝)就行了。
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第二,選擇合適的市場。有人會覺得酒香不怕巷子深,然后覺得自己做出的產(chǎn)品非常nice了。全站點全平臺鋪貨。真把自己當(dāng)做國際品牌了(如果是國際品牌請忽略)?一個好的商品需要曝光,曝光是指的消費者對商品的注意力。搶人的注意力怎么可能沒有成本。你沒有考慮到相應(yīng)成本,得勁地獲取曝光,你是做產(chǎn)品還是砸錢。合適的(電商)市場,在我個人的理解上,就是選擇自己有能力感知受眾的市場。打個比方,我做好一個商品打算投放在美國市場,那我投放在美國市場的原因是啥?賺錢?流量大?老板要求?為啥就不考慮下商品的受眾群體的問題。選擇合適的市場就是選擇對的受眾群體。
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第三,用最低成本。回到第一點上,為了把包裝搞好,就不能想著怎么省錢怎么來(套圖也是)。別想著省錢好像和這個最低成本有矛盾?一點都不矛盾,投入和成本,啥叫投入,啥叫成本,這個可以多想想。作為三大基本競爭戰(zhàn)略(成本領(lǐng)先、差異化、集中化)之一。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略上我們可以做的就是:簡化產(chǎn)品、改進(jìn)設(shè)計、材料節(jié)約、人工降低等,不是每一個產(chǎn)品和配件客戶都需要的。實在需要,你單獨做成鏈接賣就可以了。垂直選品的方向也出來了,整個店鋪的產(chǎn)品矩陣也有了。看產(chǎn)品關(guān)聯(lián)位置也是垂直選品賣家的一個選品方式,你不可能把所有關(guān)聯(lián)產(chǎn)品都補充在產(chǎn)品里面吧。
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(另外兩個基本競爭戰(zhàn)略也說下。差異化戰(zhàn)略:產(chǎn)品(穿插)、服務(wù)(周期)、形象(設(shè)計)。集中化戰(zhàn)略:產(chǎn)品線集中(拿下供應(yīng)鏈),顧客集中(用戶畫像),低占有率集中化(品牌店鋪霸屏),這些過期的理論,套用在市場上都足夠我們喝一壺)
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第四,高價賣掉。你有一個好商品,也找對了人群,還和別人有差異。為啥不高價賣呢?來做亞馬遜不做ebay的目的不就看重亞馬遜注重品牌,有品牌溢價。實在沒辦法高價賣掉也沒事,你和其他人一樣價格賣也可以吧。你和其他人一樣的價格賣,關(guān)鍵你成本還控制得比別人低啊。你也比別人有競爭力。為啥這個時候會出現(xiàn)沒辦法高價賣掉?我的回答是商品沒有品牌溢價,品牌溢價怎么來,要嘛靠時間,要嘛靠金錢,要嘛靠人氣,要嘛靠周期。反正不是靠我這個回答。。。
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第五,讓客戶有好的體驗。好的體驗就是,收到這個商品,可以實現(xiàn)交付完整。即,花錢解決自己想要解決的問題。如果客戶想要解決的問題沒辦法解決,那就不算是完成交付。所以就會延伸出類似這樣的問題:客戶退貨、退款、差評、投訴。回歸到最根本的,是客戶沒有被滿足。如果想要讓客戶有好的體驗,那就滿足他,把他當(dāng)傻子一樣好好伺候他。對,把消費者當(dāng)傻子一樣去伺候他。
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產(chǎn)品、渠道、供應(yīng)鏈、運營。不想看上面的話,那就記住這四個詞。
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以上說完了思路。接下來是新品推廣打法
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新品推廣打法:看好趨勢,買到流量,包裝產(chǎn)品,重復(fù)消費,降低成本。
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還是會有人說,又是忽悠,這打法誰都會。
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沒關(guān)系。那些不覺得我在忽悠的看就可以了。那些覺得我在忽悠的:抱歉,讓您眼睛受累了。
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01看好趨勢:最近防護(hù)用品被炒得火熱。這是趨勢,看得見的趨勢。就像財務(wù)指標(biāo)一樣,顯性指標(biāo),直接明了告訴你結(jié)果怎么樣。在這個趨勢下,思考有啥隱性的趨勢呢?在這次疫情之后,醫(yī)療用品會不會被放大,未來1-2年,醫(yī)療實驗用品會不會帶有潛力?,F(xiàn)在這個還沒被大部分賣家看好的電商類目,競爭不激烈,市場需求在上升。這不就是趨勢?有人說,醫(yī)療器械需要資質(zhì)認(rèn)證太難了,難做的生意才是有護(hù)城河的生意;有人說,1-2年才久了等不了,是的,這套打法只適合部分產(chǎn)品(3C類更新?lián)Q代快),但是熟悉產(chǎn)品生命周期的都知道,產(chǎn)品成熟期的下一個階段就是衰落期,大部分利潤來源于產(chǎn)品上升期;有人說,這個不一定是趨勢,對,這個趨勢不一定是對的趨勢,但它代表你的打法是打在表層上,還是打在底層上。我選擇相信我自己,所以我自己是安排了10萬(公司的錢)的資金放在幾個產(chǎn)品試試。
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02.買到流量:CPC。當(dāng)我打出CPC的時候,我自己都笑了。因為這一點都不神乎其技(大部分人想象中的答案可能是:網(wǎng)紅營銷、Tiktok流量、FB放量、變體利用,反正怎么耍起來厲害就怎么來)。其實我想說的是,想象中的答案很重要,也非常有用,但那是如虎添翼的事情,并不一定適用于絕大部分賣家和絕大部分產(chǎn)品。買到流量就是做好CPC。CPC涉及的關(guān)鍵點許多,論壇里面非常優(yōu)秀的分享也許多。但我個人認(rèn)為抓住幾個關(guān)鍵點就可以:
?第一,分階段。以鏈接本身的轉(zhuǎn)化情況去做評判,前期少流量,中期精準(zhǔn)流量,后期大流量。
第二,設(shè)預(yù)算。預(yù)算的目的是為了讓我們有優(yōu)化的方向,預(yù)算超了,查下bid出價高了?某個核心詞點擊太多了?太多沒轉(zhuǎn)化的詞了?預(yù)算沒超,bid低了?產(chǎn)品關(guān)鍵詞沒點擊?動態(tài)競價沒搞?
第三,做精準(zhǔn)。不管大詞小詞,沒有轉(zhuǎn)化的詞就是垃圾詞。沒轉(zhuǎn)化就加否。鏈接上了一個階段再放出來試試有沒有轉(zhuǎn)化。最終沉淀形成產(chǎn)品詞庫。
第四,看指標(biāo)??磸V告銷售額占比總銷售額的比例,高了還是低了,就知道廣告對你銷量的影響大了還是小了。看廣告花費占比總銷售額的比例,高了還是低了,就知道廣告對你的利潤影響大了還是小了。(做廣告不是為了銷售額就是為了利潤)
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(上面的算是CPC推廣打法嗎?算吧。)
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03.包裝產(chǎn)品:On Page SEO。你的鏈接就是你最終包裝好的產(chǎn)品。你包裝的產(chǎn)品有沒有風(fēng)格特性,有沒有合適的詞匯,有沒有客戶想要感知到的東西。我知道做到這些很難。但做到這些都是有方法的。最簡單的方法,就是看TOP賣家。人家鏈接轉(zhuǎn)化好,除了S單肯定是有其他原因的。實在還要簡單的話,就把主圖做好,電商不就是賣主圖?還想再簡單一點的話,我建議你換個行業(yè),炒美股啥的。我自己的打法就是是照著TOP去優(yōu)化的。找到對標(biāo)的競爭對手,在SEO上超越他們,各個方面,一點點帶節(jié)奏的。
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04.重復(fù)消費:我認(rèn)為A9的最重要理論就是飛輪理論。飛輪理論最重要的環(huán)節(jié)就是促使消費者的重復(fù)消費。所以我們可以這樣理解,做好消費者的重復(fù)消費就是做好飛輪理論,就是做好了A9算法。就會有算法推薦和權(quán)重。所以,我會促使客戶來更多的購買,基本要做到的EDM。再進(jìn)一步要做到的,建立產(chǎn)品和客戶的關(guān)聯(lián)性(請仔細(xì)想下怎么做到自己產(chǎn)品和客戶的精密關(guān)聯(lián),譬如促銷碼啥的,每個人的風(fēng)險意識不一樣),客戶粘性怎么建立還可以再重新開一個問題。
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05.降低成本:本質(zhì)目的。做了這么多,在市場有了立足之地,不好好降低成本賺錢。為啥還要那么辛苦做亞馬遜呢?以前做亞馬遜覺得覺得是為了事業(yè),最近想了想,其實還是做生意。鏈接一開始需要投入營銷費用,后面就逐漸少了;鏈接前面是廣告占比偏高,后面就應(yīng)該是降低讓自然流量占主要了;鏈接貨賣了那么多,該談?wù)勝~期和采購成本降低了;鏈接有穩(wěn)定的出單,需要把空派換成卡派再換成船運了。直到這一步,也許這個新品推廣的過程才算是走完。
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當(dāng)然,還有再營銷的過程。
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接著,還有造品牌的過程。
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然后,還有拓渠道的過程。
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但我們還是簡單化,打法就是三段論:CPC+On Page SEO+A9
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思路和打法可以把他們都說得很復(fù)雜,也可以把他們想得簡單,做得簡單。
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如果讓我選一條,我會選擇一條簡單的,然后,把每個簡單的環(huán)節(jié)都去做好,因為這才是最難的。
?希望這是樓主想要的,完整的,知行合一的答案。
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