關(guān)于上架丟貨的問題，怎么處理，登記后，一個產(chǎn)品也不上架的那種丟貨

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不是我的店，有一個朋友做貨代的，基本上每年都會遇到兩三次這種情況，送倉了丟貨，一丟還是全丟，一個都不上架的那種。具體來說又分兩種，一種有亞馬遜倉庫的手簽，有蓋章，有送倉記錄，甚至亞馬遜貨件活動后臺都顯示登記了，結(jié)果直到貨件活動關(guān)閉，上架的產(chǎn)品數(shù)量0.然后貨主去找貨代，要我這個貨代朋友賠償損失。
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我看到截圖上顯示的是2025.3.27創(chuàng)建的貨件，6月9號送的倉，6.25貨件活動關(guān)閉，二三十箱貨，一個產(chǎn)品也沒找到，這是一種情況，還有種和這個相近，是有送倉記錄，有手簽，沒蓋章，貨件活動沒顯示已登記，后續(xù)0上架，依然是要貨代賠償。這兩種情況咋處理，考慮什么原因?qū)е碌?，求大佬開拓視野，
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補充一個情況，題主的貨代朋友干了十幾年了。這種情況的發(fā)生，其實是產(chǎn)業(yè)鏈上下主體不同地位的一個縮影。比如說，這家企業(yè)的運費尾款沒付清，那么你選擇丟掉這個客戶，還是虧這一筆。就好像，有的地方，自己家公司辦年會，結(jié)果把發(fā)給自己員工的獎品，制成一個表，十幾萬的獎品，讓合作的貨代一家家認購。要么買成實物送過去，要么折現(xiàn)成錢交給這家公司，一次認購，少則一個月，多則四五個月的利潤沒了（這家公司找你發(fā)貨產(chǎn)生的利潤，在現(xiàn)在這個貨代也瘋狂比價的時代），認購了以后也不代表第二年就繼續(xù)找你走貨。大家并不是想象中的合作伙伴關(guān)系，而是承壓者，把壓力層層傳遞。回到這個問題上來，貨物送倉后丟失，本應(yīng)是賣家和貨代一起通力合作，解決問題的過程。但在這種不平等的產(chǎn)業(yè)鏈地位下，很多時候，貨代需要自己去找渠道，調(diào)查清楚，事情的原貌。找到破局點，解決問題，減少損失，無法改變別人，就改變自己。所以其實我的問題是，在賣家不一定完全配合的極端情況下，或者說，信息傳達溝通不通暢的情況下，應(yīng)該往哪個方向使勁，渠道。感謝指點，不勝感激。