社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 關(guān)于上架丟貨的問(wèn)題，怎么處理，登記后，一...
關(guān)于上架丟貨的問(wèn)題，怎么處理，登記后，一個(gè)產(chǎn)品也不上架的那種丟貨
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不是我的店，有一個(gè)朋友做貨代的，基本上每年都會(huì)遇到兩三次這種情況，送倉(cāng)了丟貨，一丟還是全丟，一個(gè)都不上架的那種。具體來(lái)說(shuō)又分兩種，一種有亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的手簽，有蓋章，有送倉(cāng)記錄，甚至亞馬遜貨件活動(dòng)后臺(tái)都顯示登記了，結(jié)果直到貨件活動(dòng)關(guān)閉，上架的產(chǎn)品數(shù)量0.然后貨主去找貨代，要我這個(gè)貨代朋友賠償損失。
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我看到截圖上顯示的是2025.3.27創(chuàng)建的貨件，6月9號(hào)送的倉(cāng)，6.25貨件活動(dòng)關(guān)閉，二三十箱貨，一個(gè)產(chǎn)品也沒(méi)找到，這是一種情況，還有種和這個(gè)相近，是有送倉(cāng)記錄，有手簽，沒(méi)蓋章，貨件活動(dòng)沒(méi)顯示已登記，后續(xù)0上架，依然是要貨代賠償。這兩種情況咋處理，考慮什么原因?qū)е碌?，求大佬開(kāi)拓視野，
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補(bǔ)充一個(gè)情況，題主的貨代朋友干了十幾年了。這種情況的發(fā)生，其實(shí)是產(chǎn)業(yè)鏈上下主體不同地位的一個(gè)縮影。比如說(shuō)，這家企業(yè)的運(yùn)費(fèi)尾款沒(méi)付清，那么你選擇丟掉這個(gè)客戶，還是虧這一筆。就好像，有的地方，自己家公司辦年會(huì)，結(jié)果把發(fā)給自己?jiǎn)T工的獎(jiǎng)品，制成一個(gè)表，十幾萬(wàn)的獎(jiǎng)品，讓合作的貨代一家家認(rèn)購(gòu)。要么買(mǎi)成實(shí)物送過(guò)去，要么折現(xiàn)成錢(qián)交給這家公司，一次認(rèn)購(gòu)，少則一個(gè)月，多則四五個(gè)月的利潤(rùn)沒(méi)了（這家公司找你發(fā)貨產(chǎn)生的利潤(rùn)，在現(xiàn)在這個(gè)貨代也瘋狂比價(jià)的時(shí)代），認(rèn)購(gòu)了以后也不代表第二年就繼續(xù)找你走貨。大家并不是想象中的合作伙伴關(guān)系，而是承壓者，把壓力層層傳遞?；氐竭@個(gè)問(wèn)題上來(lái)，貨物送倉(cāng)后丟失，本應(yīng)是賣(mài)家和貨代一起通力合作，解決問(wèn)題的過(guò)程。但在這種不平等的產(chǎn)業(yè)鏈地位下，很多時(shí)候，貨代需要自己去找渠道，調(diào)查清楚，事情的原貌。找到破局點(diǎn)，解決問(wèn)題，減少損失，無(wú)法改變別人，就改變自己。所以其實(shí)我的問(wèn)題是，在賣(mài)家不一定完全配合的極端情況下，或者說(shuō)，信息傳達(dá)溝通不通暢的情況下，應(yīng)該往哪個(gè)方向使勁，渠道。感謝指點(diǎn)，不勝感激。
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我看到截圖上顯示的是2025.3.27創(chuàng)建的貨件，6月9號(hào)送的倉(cāng)，6.25貨件活動(dòng)關(guān)閉，二三十箱貨，一個(gè)產(chǎn)品也沒(méi)找到，這是一種情況，還有種和這個(gè)相近，是有送倉(cāng)記錄，有手簽，沒(méi)蓋章，貨件活動(dòng)沒(méi)顯示已登記，后續(xù)0上架，依然是要貨代賠償。這兩種情況咋處理，考慮什么原因?qū)е碌?，求大佬開(kāi)拓視野，
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補(bǔ)充一個(gè)情況，題主的貨代朋友干了十幾年了。這種情況的發(fā)生，其實(shí)是產(chǎn)業(yè)鏈上下主體不同地位的一個(gè)縮影。比如說(shuō)，這家企業(yè)的運(yùn)費(fèi)尾款沒(méi)付清，那么你選擇丟掉這個(gè)客戶，還是虧這一筆。就好像，有的地方，自己家公司辦年會(huì)，結(jié)果把發(fā)給自己?jiǎn)T工的獎(jiǎng)品，制成一個(gè)表，十幾萬(wàn)的獎(jiǎng)品，讓合作的貨代一家家認(rèn)購(gòu)。要么買(mǎi)成實(shí)物送過(guò)去，要么折現(xiàn)成錢(qián)交給這家公司，一次認(rèn)購(gòu)，少則一個(gè)月，多則四五個(gè)月的利潤(rùn)沒(méi)了（這家公司找你發(fā)貨產(chǎn)生的利潤(rùn)，在現(xiàn)在這個(gè)貨代也瘋狂比價(jià)的時(shí)代），認(rèn)購(gòu)了以后也不代表第二年就繼續(xù)找你走貨。大家并不是想象中的合作伙伴關(guān)系，而是承壓者，把壓力層層傳遞?；氐竭@個(gè)問(wèn)題上來(lái)，貨物送倉(cāng)后丟失，本應(yīng)是賣(mài)家和貨代一起通力合作，解決問(wèn)題的過(guò)程。但在這種不平等的產(chǎn)業(yè)鏈地位下，很多時(shí)候，貨代需要自己去找渠道，調(diào)查清楚，事情的原貌。找到破局點(diǎn)，解決問(wèn)題，減少損失，無(wú)法改變別人，就改變自己。所以其實(shí)我的問(wèn)題是，在賣(mài)家不一定完全配合的極端情況下，或者說(shuō)，信息傳達(dá)溝通不通暢的情況下，應(yīng)該往哪個(gè)方向使勁，渠道。感謝指點(diǎn)，不勝感激。
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