加拿大貨件丟失了400個，亞馬遜的處理讓我很無語？

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8月份上架的產(chǎn)品，一票460個，上架了60個，之后400就不上架，等到了9月16號終于可以開查了，然后每天去查看結(jié)果，先要求提供發(fā)票，開發(fā)票都花費(fèi)了600塊大洋，每天查看都沒有結(jié)果10月2號還發(fā)了一條消息問他們，是不是給我忘記了，然后新開了一個case，另外一個case需要的資料，又再次的發(fā)給亞馬遜。
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我本以為會再這個case上給我處理，最近一忙有不再關(guān)注這個賠償?shù)氖铝?，我想發(fā)票我也提供了，pod 單我也有，結(jié)果亞馬遜再10月12，13，15，18號回復(fù)了最初的case，說再這個期間我還發(fā)了另外一票貨，請?zhí)峁┝硗庖黄必浀陌l(fā)票，然后才有進(jìn)一步的調(diào)查，我也是服了亞馬遜，開發(fā)票不需要花錢嗎？我們肯定是如實(shí)發(fā)了2票貨，不丟貨我會找你們索賠，太不信任人了，丟了這票貨，又找我要另外一票貨的發(fā)票，是不是有病?。?？？？？
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而且case我長期不回復(fù)，現(xiàn)在已經(jīng)是關(guān)閉的狀態(tài)。巨煩，找亞馬遜索賠真的是太難了。
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15 個回復(fù)

天涯迷之鷹 - 老板，貨到哪了啊，時效這么垃圾！

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無獨(dú)有偶，我也是這樣，8月份丟了好幾票，補(bǔ)開發(fā)票寫的5月份的，然后他二大爺?shù)膩嗰R遜就要求我5-8月之間關(guān)于丟失產(chǎn)品的所有貨件，全部提供要提供采購發(fā)票，結(jié)果又開了一份過去，好了，原本以為這樣就可以了，每隔幾天就跟進(jìn)，結(jié)果隔了1月才回復(fù)我說，亞馬遜倉庫調(diào)查完了沒有收到這些貨，瞬間心里一萬只草泥馬，這不耍我嗎，光開發(fā)票就去了一萬多，加上貨值都十幾萬了。目前還有幾票也是這種情況，一直不上架，也是醉了。亞馬遜真的坑啊。