社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 德國家具產(chǎn)品被德國本土品牌投訴外觀專利侵...
德國家具產(chǎn)品被德國本土品牌投訴外觀專利侵權(quán),但外觀跟投訴方有差異,應該如何申訴
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?我的店鋪于2024年11月被對方投訴外觀專利侵權(quán),當時確實是侵權(quán),我們采取承認錯誤,并且棄置庫存。目前又被對方投訴,屬于重復違規(guī)。后續(xù)針對國內(nèi)庫存,我們對此進行了5-6點的差異化改進,外觀跟對方已經(jīng)有明顯差異。
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問題一:我自己做了差異報告,打算用于自申訴,自申訴有希望嗎?申訴失敗后,會掛店嗎?
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問題二:接觸了一些歐盟律師,出具不侵權(quán)報告,費用在2000-3000歐左右。律師反饋我們的產(chǎn)品跟對方是有差異的,可以申訴。但是這個費用比較貴,并且具有不確定信。雖然在庫庫存成本比報告費用來得便宜,由于重復違規(guī),我擔心直接認錯會導致店鋪關(guān)閉。想了解下歐盟律師出具的報告,我要如何識別對方提供的報告真?zhèn)涡??以及對方律師是否真正有跟亞馬遜溝通呢?
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問題三:找服務商解決,服務商承諾申訴未過可退款,但是目前對方也在其他小站點繼續(xù)投訴我的鏈接,服務商是按照ASIN收費,算了下費用比找歐盟律師出報告還貴。
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問題四:假設(shè)申訴成功后,對方還能再次投訴嗎?如果對方再次投訴,我還得再出一筆費用進行申訴?當我去申請歐盟專利后,我的專利晚于對方專利,對方再次申訴,亞馬遜還是會依舊下架我的產(chǎn)品讓我申訴嗎?
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(ps:屬實沒想到大改也會被對方投訴,看來對方是死盯著我們了,這個情況是想去申訴試試,對方在家具申請的專利有很多,如果這次退縮了,那之后這個類目,我們都不知道該怎么做。由于各方說的首次申訴很重要,一直不知道怎么做選擇。懇請各位大佬解答。謝謝)
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