社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 后臺顯示1000個(gè)可售庫存,但是前臺顯示...
后臺顯示1000個(gè)可售庫存,但是前臺顯示配送時(shí)間要到1周以上,期間開了很多case,包括英文和中文的,都說配送時(shí)效是系統(tǒng)通過計(jì)算得來,受很多方面的影響,是正?,F(xiàn)象。想問問大家有沒有遇到過類似的問題
2月20日新到的貨件簽收后,2月25日庫存來到了700多個(gè),這時(shí)候的配送時(shí)間還是在7天以上。
2月26日又簽收了一個(gè)貨件,2月28日可售庫存來到了1000個(gè),但是配送時(shí)間仍然是1周以上。且配送時(shí)效隨著日期的增加而延后,總是剛好維持在一周。
這兩個(gè)貨件的倉庫是LGB8和MIT2,我又看了我的庫存分類賬,這個(gè)產(chǎn)品的庫存已經(jīng)轉(zhuǎn)運(yùn)到各個(gè)小倉庫,沒有出現(xiàn)庫存集中在某個(gè)倉庫的情況。
期間開了很多case,包括英文和中文的,都說配送時(shí)效是系統(tǒng)通過計(jì)算得來,受很多方面的影響,是正?,F(xiàn)象。
我也問了我的賬戶經(jīng)理,他也覺得很奇怪,就幫我寫了一份郵件讓我開case,但是得到的回復(fù)和之前一樣。賬戶經(jīng)理對這個(gè)問題也是沒有辦法,現(xiàn)在我已經(jīng)不知道怎么辦了。
想問問大家有沒有遇到過類似的問題,是怎么及解決的。
?
下面是10001和90001兩個(gè)郵編2月27日和2月28日顯示的配送時(shí)效,隨著日期的增加而延后。其他地址的郵編都試過,基本上都是要7天。




8 個(gè)回復(fù) | 21 人圍觀