社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 團(tuán)隊(duì)管理 創(chuàng)業(yè)型的小團(tuán)隊(duì)，公司人員10人左右，如何...
創(chuàng)業(yè)型的小團(tuán)隊(duì)，公司人員10人左右，如何招聘合適的運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品線呢？對(duì)于新招聘這個(gè)崗位的人員特質(zhì)，如何招聘，還有績(jī)效薪酬考核，大佬們有和建議？
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先介紹一下博主這邊背景：
一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的小團(tuán)隊(duì)，公司人員10人左右，目前公司的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)端，都是老板在負(fù)責(zé)，實(shí)在是感覺(jué)力不從心了，平常運(yùn)營(yíng)的事情和產(chǎn)品開發(fā)這些事情都是老板自己負(fù)責(zé)，運(yùn)營(yíng)端的一些顆粒度太細(xì)節(jié)，真的顧不上，導(dǎo)致除了老產(chǎn)品線熟悉，新的產(chǎn)品線很難做起來(lái)了。
在目前這種情況下，計(jì)劃是分別2個(gè)運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng)或者說(shuō)主管把目前的運(yùn)營(yíng)這一款的事物分拆出去負(fù)責(zé)，運(yùn)營(yíng)6人，產(chǎn)品線有重合，也有分拆的。目前公司內(nèi)部可以提拔一個(gè)運(yùn)營(yíng)來(lái)負(fù)責(zé)其中一個(gè)團(tuán)隊(duì)。另外尚需招聘一個(gè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
請(qǐng)問(wèn)對(duì)于新招聘這個(gè)崗位的人員特質(zhì)，如何招聘，還有績(jī)效薪酬考核，大佬們有和建議？問(wèn)題比較大， 估計(jì)是很多小團(tuán)隊(duì)的大佬們有遇上過(guò)的問(wèn)題，大家可以就這個(gè)問(wèn)題展開不局限上面聊聊，有疑問(wèn) 補(bǔ)充的我在這邊補(bǔ)充。
一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的小團(tuán)隊(duì)，公司人員10人左右，目前公司的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)端，都是老板在負(fù)責(zé)，實(shí)在是感覺(jué)力不從心了，平常運(yùn)營(yíng)的事情和產(chǎn)品開發(fā)這些事情都是老板自己負(fù)責(zé)，運(yùn)營(yíng)端的一些顆粒度太細(xì)節(jié)，真的顧不上，導(dǎo)致除了老產(chǎn)品線熟悉，新的產(chǎn)品線很難做起來(lái)了。
在目前這種情況下，計(jì)劃是分別2個(gè)運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng)或者說(shuō)主管把目前的運(yùn)營(yíng)這一款的事物分拆出去負(fù)責(zé)，運(yùn)營(yíng)6人，產(chǎn)品線有重合，也有分拆的。目前公司內(nèi)部可以提拔一個(gè)運(yùn)營(yíng)來(lái)負(fù)責(zé)其中一個(gè)團(tuán)隊(duì)。另外尚需招聘一個(gè)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
請(qǐng)問(wèn)對(duì)于新招聘這個(gè)崗位的人員特質(zhì)，如何招聘，還有績(jī)效薪酬考核，大佬們有和建議？問(wèn)題比較大， 估計(jì)是很多小團(tuán)隊(duì)的大佬們有遇上過(guò)的問(wèn)題，大家可以就這個(gè)問(wèn)題展開不局限上面聊聊，有疑問(wèn) 補(bǔ)充的我在這邊補(bǔ)充。
倒計(jì)時(shí)：
13 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自: 摸魚帶頭哥 、 尼古拉斯芝士
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老運(yùn)營(yíng)吃老本：
做新品的話，運(yùn)營(yíng)會(huì)擔(dān)心吃掉舊品的利潤(rùn)，讓他沒(méi)有提成可拿，解決這個(gè)，給運(yùn)營(yíng)算開新品的額外獎(jiǎng)勵(lì)，產(chǎn)品月出多少單分成提點(diǎn)，我認(rèn)為提高積極性需要后續(xù)出單量的提成再算進(jìn)去，以第一批產(chǎn)品到底亞馬遜倉(cāng)庫(kù)為起始日期計(jì)算，頭一年拿凈利提成 x% 次年? 次年拿x/2% 2年之后不享有提成 或者 設(shè)置固定額度0.3-1%
如果想要鼓勵(lì)開發(fā)爆品的，可以設(shè)置為階梯式
年銷售額/月銷售額 達(dá)到50w美金? X%
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 100w美金? X+n
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?200w 美金? X +2n ...
確認(rèn)產(chǎn)品后，運(yùn)營(yíng)再算出產(chǎn)品推廣的資金，走什么運(yùn)營(yíng)方式，推廣目標(biāo)和周期，可以先做一份以周為評(píng)估周期的新品目標(biāo)表，明確單量，排名，流量，轉(zhuǎn)化等目標(biāo)值，然后再每周復(fù)盤，所以總結(jié)就是銷售額，毛利，凈利潤(rùn)，推廣周期，產(chǎn)品回本時(shí)間點(diǎn)，這些明確掉
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當(dāng)然運(yùn)營(yíng)會(huì)擔(dān)心開發(fā)到侵權(quán)產(chǎn)品，這時(shí)候公司可以給他們新品虧損期限，這段時(shí)間虧損可以不算在利潤(rùn)里，當(dāng)然這個(gè)思路，有一定時(shí)限，對(duì)公司來(lái)說(shuō)也有一定的虧損，但是對(duì)運(yùn)營(yíng)推廣心態(tài)上，可能會(huì)有一定的幫助，如果過(guò)了期限利潤(rùn)就要和舊品一起核算
新品在一定時(shí)限如果3個(gè)月，6個(gè)月，達(dá)到多少業(yè)績(jī)，廣告支出占比能控制在多少以內(nèi)，給予多少獎(jiǎng)勵(lì)，如果盈利，另外給多少獎(jiǎng)勵(lì)，畢竟現(xiàn)在新品一開始就盈利的情況少，這個(gè)思路是去輔助新品成長(zhǎng)需要注意的激勵(lì)
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對(duì)于正常工作狀態(tài)的運(yùn)營(yíng)提成
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1.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率? 10%
2.產(chǎn)品推廣進(jìn)度實(shí)施與推進(jìn)（與選品溝通）10%
3.產(chǎn)品上新周期? 10%
4.PPC ACOS/月實(shí)際銷售額小于5%? ?10%
5.銷售額目標(biāo)完成率? 10%
6.店鋪是否正常/listing是否正?？墒? 10%
7.整個(gè)店鋪好評(píng)及feedback獲得個(gè)數(shù)? 10%
8.全店鋪產(chǎn)品動(dòng)銷率大于70%? ?10%
9.測(cè)評(píng)及清倉(cāng)進(jìn)度? 10%
10.運(yùn)營(yíng)執(zhí)行態(tài)度，報(bào)表完成情況等? 10%
每做到一點(diǎn)可提對(duì)應(yīng)百分比
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KPI計(jì)算出總分后，要設(shè)置保底分?jǐn)?shù)，比如完成率低于70%，都按照70分來(lái)算，讓運(yùn)營(yíng)安心，這個(gè)的目的其實(shí)是引導(dǎo)方向，不是變相壓榨工資，分?jǐn)?shù)太低會(huì)影響運(yùn)營(yíng)積極性
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工資=底薪+毛利*階梯提成比例*KPI
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除了平常的13薪福利，可以搞個(gè)激勵(lì)計(jì)劃，比如年度目標(biāo)達(dá)成多少，則獎(jiǎng)勵(lì)多少，可以獎(jiǎng)錢，或者你們億級(jí)的，可以用小股份。比如拿出公司10%的股，分成1萬(wàn)股，分給優(yōu)秀員工，年終的時(shí)候分凈利潤(rùn)，這個(gè)就要明確每個(gè)股價(jià)，比如按照公司年度平均凈利潤(rùn)*3年，假如員工離職，就按估價(jià)買回股份。
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年終可以做成長(zhǎng)獎(jiǎng)，優(yōu)秀獎(jiǎng)，貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等
提成方案
底薪+毛利提成，一般3%-10%，采取階梯式，1w利潤(rùn)起提，1-2w提成3%，2-3w提成4%，依此類推，封頂10%，我們的是2-5W 5%，5-10W 6%，10W-15W 7%，15-20W 8%，20-25W 9%，30W上10%，但是如果按凈利潤(rùn)的話，那需要再扣除水電，房租，物業(yè)這類的，凈利潤(rùn)一般10%-15%
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主管崗位提成，這個(gè)問(wèn)題之前發(fā)過(guò)500的私密懸賞，原帖是這個(gè)，你應(yīng)該看不到里面的回復(fù)，http://xrfireworks.com.cn/question/55000 ，這個(gè)問(wèn)題的回復(fù)你可以在這里去看，有很多參考意義較大的回復(fù)，https://mp.weixin.qq.com/s%3F_ ... irect有談?wù)摰胶芏嚓P(guān)于主管，還有運(yùn)營(yíng)的提成方案，希望對(duì)你有幫助
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最后還有一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理，我去年是在深圳開始創(chuàng)業(yè)，但是找到很多水貨運(yùn)營(yíng)，我在論壇找了很久，后面發(fā)現(xiàn)有這個(gè)帖子，http://xrfireworks.com.cn/question/53349 這個(gè)問(wèn)題是私密問(wèn)題，答案看不到，但是我在這里找到回答，https://mp.weixin.qq.com/s%3F_ ... irect里面的我都認(rèn)真去看了，很有感悟，你可以去看，另外其余一些管理建議可以看這些帖子
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http://xrfireworks.com.cn/question/62023 （薪資構(gòu)架，提成方案）
http://xrfireworks.com.cn/question/38136（管理）
http://xrfireworks.com.cn/question/46751 （管理）
匿名用戶
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老運(yùn)營(yíng)吃老本：
做新品的話，運(yùn)營(yíng)會(huì)擔(dān)心吃掉舊品的利潤(rùn)，讓他沒(méi)有提成可拿，解決這個(gè)，給運(yùn)營(yíng)算開新品的額外獎(jiǎng)勵(lì)，產(chǎn)品月出多少單分成提點(diǎn)，我認(rèn)為提高積極性需要后續(xù)出單量的提成再算進(jìn)去，以第一批產(chǎn)品到底亞馬遜倉(cāng)庫(kù)為起始日期計(jì)算，頭一年拿凈利提成 x% 次年? 次年拿x/2% 2年之后不享有提成 或者 設(shè)置固定額度0.3-1%
如果想要鼓勵(lì)開發(fā)爆品的，可以設(shè)置為階梯式
年銷售額/月銷售額 達(dá)到50w美金? X%
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 100w美金? X+n
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?200w 美金? X +2n ...
確認(rèn)產(chǎn)品后，運(yùn)營(yíng)再算出產(chǎn)品推廣的資金，走什么運(yùn)營(yíng)方式，推廣目標(biāo)和周期，可以先做一份以周為評(píng)估周期的新品目標(biāo)表，明確單量，排名，流量，轉(zhuǎn)化等目標(biāo)值，然后再每周復(fù)盤，所以總結(jié)就是銷售額，毛利，凈利潤(rùn)，推廣周期，產(chǎn)品回本時(shí)間點(diǎn)，這些明確掉
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當(dāng)然運(yùn)營(yíng)會(huì)擔(dān)心開發(fā)到侵權(quán)產(chǎn)品，這時(shí)候公司可以給他們新品虧損期限，這段時(shí)間虧損可以不算在利潤(rùn)里，當(dāng)然這個(gè)思路，有一定時(shí)限，對(duì)公司來(lái)說(shuō)也有一定的虧損，但是對(duì)運(yùn)營(yíng)推廣心態(tài)上，可能會(huì)有一定的幫助，如果過(guò)了期限利潤(rùn)就要和舊品一起核算
新品在一定時(shí)限如果3個(gè)月，6個(gè)月，達(dá)到多少業(yè)績(jī)，廣告支出占比能控制在多少以內(nèi)，給予多少獎(jiǎng)勵(lì)，如果盈利，另外給多少獎(jiǎng)勵(lì)，畢竟現(xiàn)在新品一開始就盈利的情況少，這個(gè)思路是去輔助新品成長(zhǎng)需要注意的激勵(lì)
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對(duì)于正常工作狀態(tài)的運(yùn)營(yíng)提成
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1.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率? 10%
2.產(chǎn)品推廣進(jìn)度實(shí)施與推進(jìn)（與選品溝通）10%
3.產(chǎn)品上新周期? 10%
4.PPC ACOS/月實(shí)際銷售額小于5%? ?10%
5.銷售額目標(biāo)完成率? 10%
6.店鋪是否正常/listing是否正?？墒? 10%
7.整個(gè)店鋪好評(píng)及feedback獲得個(gè)數(shù)? 10%
8.全店鋪產(chǎn)品動(dòng)銷率大于70%? ?10%
9.測(cè)評(píng)及清倉(cāng)進(jìn)度? 10%
10.運(yùn)營(yíng)執(zhí)行態(tài)度，報(bào)表完成情況等? 10%
每做到一點(diǎn)可提對(duì)應(yīng)百分比
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KPI計(jì)算出總分后，要設(shè)置保底分?jǐn)?shù)，比如完成率低于70%，都按照70分來(lái)算，讓運(yùn)營(yíng)安心，這個(gè)的目的其實(shí)是引導(dǎo)方向，不是變相壓榨工資，分?jǐn)?shù)太低會(huì)影響運(yùn)營(yíng)積極性
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工資=底薪+毛利*階梯提成比例*KPI
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除了平常的13薪福利，可以搞個(gè)激勵(lì)計(jì)劃，比如年度目標(biāo)達(dá)成多少，則獎(jiǎng)勵(lì)多少，可以獎(jiǎng)錢，或者你們億級(jí)的，可以用小股份。比如拿出公司10%的股，分成1萬(wàn)股，分給優(yōu)秀員工，年終的時(shí)候分凈利潤(rùn)，這個(gè)就要明確每個(gè)股價(jià)，比如按照公司年度平均凈利潤(rùn)*3年，假如員工離職，就按估價(jià)買回股份。
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年終可以做成長(zhǎng)獎(jiǎng)，優(yōu)秀獎(jiǎng)，貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等
提成方案
底薪+毛利提成，一般3%-10%，采取階梯式，1w利潤(rùn)起提，1-2w提成3%，2-3w提成4%，依此類推，封頂10%，我們的是2-5W 5%，5-10W 6%，10W-15W 7%，15-20W 8%，20-25W 9%，30W上10%，但是如果按凈利潤(rùn)的話，那需要再扣除水電，房租，物業(yè)這類的，凈利潤(rùn)一般10%-15%
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主管崗位提成，這個(gè)問(wèn)題之前發(fā)過(guò)500的私密懸賞，原帖是這個(gè)，你應(yīng)該看不到里面的回復(fù)，http://xrfireworks.com.cn/question/55000 ，這個(gè)問(wèn)題的回復(fù)你可以在這里去看，有很多參考意義較大的回復(fù)，https://mp.weixin.qq.com/s%3F_ ... irect有談?wù)摰胶芏嚓P(guān)于主管，還有運(yùn)營(yíng)的提成方案，希望對(duì)你有幫助
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最后還有一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理，我去年是在深圳開始創(chuàng)業(yè)，但是找到很多水貨運(yùn)營(yíng)，我在論壇找了很久，后面發(fā)現(xiàn)有這個(gè)帖子，http://xrfireworks.com.cn/question/53349 這個(gè)問(wèn)題是私密問(wèn)題，答案看不到，但是我在這里找到回答，https://mp.weixin.qq.com/s%3F_ ... irect里面的我都認(rèn)真去看了，很有感悟，你可以去看，另外其余一些管理建議可以看這些帖子
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