社區(qū) 發(fā)現(xiàn) 團隊管理 創(chuàng)業(yè)型的小團隊，公司人員10人左右，如何...
創(chuàng)業(yè)型的小團隊，公司人員10人左右，如何招聘合適的運營主管負責(zé)一個產(chǎn)品線呢？對于新招聘這個崗位的人員特質(zhì)，如何招聘，還有績效薪酬考核，大佬們有和建議？
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先介紹一下博主這邊背景：
一個創(chuàng)業(yè)型的小團隊，公司人員10人左右，目前公司的開發(fā)和運營端，都是老板在負責(zé)，實在是感覺力不從心了，平常運營的事情和產(chǎn)品開發(fā)這些事情都是老板自己負責(zé)，運營端的一些顆粒度太細節(jié)，真的顧不上，導(dǎo)致除了老產(chǎn)品線熟悉，新的產(chǎn)品線很難做起來了。
在目前這種情況下，計劃是分別2個運營組長或者說主管把目前的運營這一款的事物分拆出去負責(zé)，運營6人，產(chǎn)品線有重合，也有分拆的。目前公司內(nèi)部可以提拔一個運營來負責(zé)其中一個團隊。另外尚需招聘一個運營負責(zé)一個團隊。
請問對于新招聘這個崗位的人員特質(zhì)，如何招聘，還有績效薪酬考核，大佬們有和建議？問題比較大， 估計是很多小團隊的大佬們有遇上過的問題，大家可以就這個問題展開不局限上面聊聊，有疑問 補充的我在這邊補充。
一個創(chuàng)業(yè)型的小團隊，公司人員10人左右，目前公司的開發(fā)和運營端，都是老板在負責(zé)，實在是感覺力不從心了，平常運營的事情和產(chǎn)品開發(fā)這些事情都是老板自己負責(zé)，運營端的一些顆粒度太細節(jié)，真的顧不上，導(dǎo)致除了老產(chǎn)品線熟悉，新的產(chǎn)品線很難做起來了。
在目前這種情況下，計劃是分別2個運營組長或者說主管把目前的運營這一款的事物分拆出去負責(zé)，運營6人，產(chǎn)品線有重合，也有分拆的。目前公司內(nèi)部可以提拔一個運營來負責(zé)其中一個團隊。另外尚需招聘一個運營負責(zé)一個團隊。
請問對于新招聘這個崗位的人員特質(zhì)，如何招聘，還有績效薪酬考核，大佬們有和建議？問題比較大， 估計是很多小團隊的大佬們有遇上過的問題，大家可以就這個問題展開不局限上面聊聊，有疑問 補充的我在這邊補充。
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匿名用戶
贊同來自: 摸魚帶頭哥 、 尼古拉斯芝士
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老運營吃老本：
做新品的話，運營會擔(dān)心吃掉舊品的利潤，讓他沒有提成可拿，解決這個，給運營算開新品的額外獎勵，產(chǎn)品月出多少單分成提點，我認為提高積極性需要后續(xù)出單量的提成再算進去，以第一批產(chǎn)品到底亞馬遜倉庫為起始日期計算，頭一年拿凈利提成 x% 次年? 次年拿x/2% 2年之后不享有提成 或者 設(shè)置固定額度0.3-1%
如果想要鼓勵開發(fā)爆品的，可以設(shè)置為階梯式
年銷售額/月銷售額 達到50w美金? X%
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 100w美金? X+n
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?200w 美金? X +2n ...
確認產(chǎn)品后，運營再算出產(chǎn)品推廣的資金，走什么運營方式，推廣目標(biāo)和周期，可以先做一份以周為評估周期的新品目標(biāo)表，明確單量，排名，流量，轉(zhuǎn)化等目標(biāo)值，然后再每周復(fù)盤，所以總結(jié)就是銷售額，毛利，凈利潤，推廣周期，產(chǎn)品回本時間點，這些明確掉
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當(dāng)然運營會擔(dān)心開發(fā)到侵權(quán)產(chǎn)品，這時候公司可以給他們新品虧損期限，這段時間虧損可以不算在利潤里，當(dāng)然這個思路，有一定時限，對公司來說也有一定的虧損，但是對運營推廣心態(tài)上，可能會有一定的幫助，如果過了期限利潤就要和舊品一起核算
新品在一定時限如果3個月，6個月，達到多少業(yè)績，廣告支出占比能控制在多少以內(nèi)，給予多少獎勵，如果盈利，另外給多少獎勵，畢竟現(xiàn)在新品一開始就盈利的情況少，這個思路是去輔助新品成長需要注意的激勵
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對于正常工作狀態(tài)的運營提成
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1.庫存周轉(zhuǎn)率? 10%
2.產(chǎn)品推廣進度實施與推進（與選品溝通）10%
3.產(chǎn)品上新周期? 10%
4.PPC ACOS/月實際銷售額小于5%? ?10%
5.銷售額目標(biāo)完成率? 10%
6.店鋪是否正常/listing是否正?？墒? 10%
7.整個店鋪好評及feedback獲得個數(shù)? 10%
8.全店鋪產(chǎn)品動銷率大于70%? ?10%
9.測評及清倉進度? 10%
10.運營執(zhí)行態(tài)度，報表完成情況等? 10%
每做到一點可提對應(yīng)百分比
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KPI計算出總分后，要設(shè)置保底分數(shù)，比如完成率低于70%，都按照70分來算，讓運營安心，這個的目的其實是引導(dǎo)方向，不是變相壓榨工資，分數(shù)太低會影響運營積極性
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工資=底薪+毛利*階梯提成比例*KPI
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除了平常的13薪福利，可以搞個激勵計劃，比如年度目標(biāo)達成多少，則獎勵多少，可以獎錢，或者你們億級的，可以用小股份。比如拿出公司10%的股，分成1萬股，分給優(yōu)秀員工，年終的時候分凈利潤，這個就要明確每個股價，比如按照公司年度平均凈利潤*3年，假如員工離職，就按估價買回股份。
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年終可以做成長獎，優(yōu)秀獎，貢獻獎等
提成方案
底薪+毛利提成，一般3%-10%，采取階梯式，1w利潤起提，1-2w提成3%，2-3w提成4%，依此類推，封頂10%，我們的是2-5W 5%，5-10W 6%，10W-15W 7%，15-20W 8%，20-25W 9%，30W上10%，但是如果按凈利潤的話，那需要再扣除水電，房租，物業(yè)這類的，凈利潤一般10%-15%
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主管崗位提成，這個問題之前發(fā)過500的私密懸賞，原帖是這個，你應(yīng)該看不到里面的回復(fù)，http://xrfireworks.com.cn/question/55000 ，這個問題的回復(fù)你可以在這里去看，有很多參考意義較大的回復(fù)，https://mp.weixin.qq.com/s%3F_ ... irect有談?wù)摰胶芏嚓P(guān)于主管，還有運營的提成方案，希望對你有幫助
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最后還有一個團隊管理，我去年是在深圳開始創(chuàng)業(yè)，但是找到很多水貨運營，我在論壇找了很久，后面發(fā)現(xiàn)有這個帖子，http://xrfireworks.com.cn/question/53349 這個問題是私密問題，答案看不到，但是我在這里找到回答，https://mp.weixin.qq.com/s%3F_ ... irect里面的我都認真去看了，很有感悟，你可以去看，另外其余一些管理建議可以看這些帖子
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http://xrfireworks.com.cn/question/62023 （薪資構(gòu)架，提成方案）
http://xrfireworks.com.cn/question/38136（管理）
http://xrfireworks.com.cn/question/46751 （管理）
匿名用戶
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老運營吃老本：
做新品的話，運營會擔(dān)心吃掉舊品的利潤，讓他沒有提成可拿，解決這個，給運營算開新品的額外獎勵，產(chǎn)品月出多少單分成提點，我認為提高積極性需要后續(xù)出單量的提成再算進去，以第一批產(chǎn)品到底亞馬遜倉庫為起始日期計算，頭一年拿凈利提成 x% 次年? 次年拿x/2% 2年之后不享有提成 或者 設(shè)置固定額度0.3-1%
如果想要鼓勵開發(fā)爆品的，可以設(shè)置為階梯式
年銷售額/月銷售額 達到50w美金? X%
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 100w美金? X+n
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?200w 美金? X +2n ...
確認產(chǎn)品后，運營再算出產(chǎn)品推廣的資金，走什么運營方式，推廣目標(biāo)和周期，可以先做一份以周為評估周期的新品目標(biāo)表，明確單量，排名，流量，轉(zhuǎn)化等目標(biāo)值，然后再每周復(fù)盤，所以總結(jié)就是銷售額，毛利，凈利潤，推廣周期，產(chǎn)品回本時間點，這些明確掉
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當(dāng)然運營會擔(dān)心開發(fā)到侵權(quán)產(chǎn)品，這時候公司可以給他們新品虧損期限，這段時間虧損可以不算在利潤里，當(dāng)然這個思路，有一定時限，對公司來說也有一定的虧損，但是對運營推廣心態(tài)上，可能會有一定的幫助，如果過了期限利潤就要和舊品一起核算
新品在一定時限如果3個月，6個月，達到多少業(yè)績，廣告支出占比能控制在多少以內(nèi)，給予多少獎勵，如果盈利，另外給多少獎勵，畢竟現(xiàn)在新品一開始就盈利的情況少，這個思路是去輔助新品成長需要注意的激勵
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對于正常工作狀態(tài)的運營提成
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1.庫存周轉(zhuǎn)率? 10%
2.產(chǎn)品推廣進度實施與推進（與選品溝通）10%
3.產(chǎn)品上新周期? 10%
4.PPC ACOS/月實際銷售額小于5%? ?10%
5.銷售額目標(biāo)完成率? 10%
6.店鋪是否正常/listing是否正?？墒? 10%
7.整個店鋪好評及feedback獲得個數(shù)? 10%
8.全店鋪產(chǎn)品動銷率大于70%? ?10%
9.測評及清倉進度? 10%
10.運營執(zhí)行態(tài)度，報表完成情況等? 10%
每做到一點可提對應(yīng)百分比
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KPI計算出總分后，要設(shè)置保底分數(shù)，比如完成率低于70%，都按照70分來算，讓運營安心，這個的目的其實是引導(dǎo)方向，不是變相壓榨工資，分數(shù)太低會影響運營積極性
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工資=底薪+毛利*階梯提成比例*KPI
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除了平常的13薪福利，可以搞個激勵計劃，比如年度目標(biāo)達成多少，則獎勵多少，可以獎錢，或者你們億級的，可以用小股份。比如拿出公司10%的股，分成1萬股，分給優(yōu)秀員工，年終的時候分凈利潤，這個就要明確每個股價，比如按照公司年度平均凈利潤*3年，假如員工離職，就按估價買回股份。
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年終可以做成長獎，優(yōu)秀獎，貢獻獎等
提成方案
底薪+毛利提成，一般3%-10%，采取階梯式，1w利潤起提，1-2w提成3%，2-3w提成4%，依此類推，封頂10%，我們的是2-5W 5%，5-10W 6%，10W-15W 7%，15-20W 8%，20-25W 9%，30W上10%，但是如果按凈利潤的話，那需要再扣除水電，房租，物業(yè)這類的，凈利潤一般10%-15%
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主管崗位提成，這個問題之前發(fā)過500的私密懸賞，原帖是這個，你應(yīng)該看不到里面的回復(fù)，http://xrfireworks.com.cn/question/55000 ，這個問題的回復(fù)你可以在這里去看，有很多參考意義較大的回復(fù)，https://mp.weixin.qq.com/s%3F_ ... irect有談?wù)摰胶芏嚓P(guān)于主管，還有運營的提成方案，希望對你有幫助
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最后還有一個團隊管理，我去年是在深圳開始創(chuàng)業(yè)，但是找到很多水貨運營，我在論壇找了很久，后面發(fā)現(xiàn)有這個帖子，http://xrfireworks.com.cn/question/53349 這個問題是私密問題，答案看不到，但是我在這里找到回答，https://mp.weixin.qq.com/s%3F_ ... irect里面的我都認真去看了，很有感悟，你可以去看，另外其余一些管理建議可以看這些帖子
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http://xrfireworks.com.cn/question/62023 （薪資構(gòu)架，提成方案）
http://xrfireworks.com.cn/question/38136（管理）
http://xrfireworks.com.cn/question/46751 （管理）