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買(mǎi)家號(hào)投訴路徑:
1.community-help@amazon.com
2.買(mǎi)家號(hào)后臺(tái)找客服投訴。
賣(mài)家號(hào)投訴路徑:
1.舉報(bào)投訴工具那里,投訴惡意競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)違規(guī)競(jìng)爭(zhēng),提供證據(jù)。
2.亞馬遜Counterfeit Crimes unit(假冒犯罪部門(mén))投訴。郵箱地址:counterfeitcrimes@amazon.com
jeff@amazon.com
test buy測(cè)買(mǎi)服務(wù)商推薦:newlsw
其他的反擊操作:
1.把對(duì)方店鋪鏈接,批量放給那些機(jī)刷測(cè)評(píng)上好評(píng)的FWS,反向搞爛對(duì)方店鋪,這個(gè)操作就算對(duì)方店鋪不死,鏈接也遲早被抑制和下架。
2.上差評(píng),針對(duì)對(duì)方的新鏈接,效果會(huì)很好。
2.如果對(duì)方實(shí)物沒(méi)有貼標(biāo)品牌的話,可以測(cè)買(mǎi)投訴假冒
3.添加敏感詞(下架審核),比如殺蟲(chóng)劑,成人用品、農(nóng)藥 N95啥的(參考附件),跨站點(diǎn)去上傳。
或嚴(yán)重的侵權(quán)詞(觸發(fā)TRO),比如近期的侵權(quán)案件有:RobeCurls 卷發(fā)帶、CRY BABIES 玩偶,Marilyn Monroe,這些關(guān)鍵詞。
4.復(fù)制對(duì)方listing信息放到獨(dú)立站,用獨(dú)立站網(wǎng)站在https://www.amazon.com/report/infringement投訴版權(quán)侵權(quán),轉(zhuǎn)挑大促 或?qū)Ψ絛eal期間搞。
反擊也可以參考論壇帖子和附件:
https://zhuanlan.zhihu.com/p/391892422
https://zhuanlan.zhihu.com/p/540528860
http://xrfireworks.com.cn/question/38986
http://xrfireworks.com.cn/question/71119
http://xrfireworks.com.cn/question/70930
http://xrfireworks.com.cn/question/69928
http://xrfireworks.com.cn/question/68458