社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 被人冒充我們的身份找多個(gè)中介放大量的免評(píng)...
被人冒充我們的身份找多個(gè)中介放大量的免評(píng)單后跑路，中介聯(lián)系不上對(duì)方就找到了我們的亞馬遜平臺(tái)寫站內(nèi)信威脅我們，幕后黑手還在持續(xù)找中介放免評(píng)單，我們很多產(chǎn)品已經(jīng)淪陷了
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近期被人冒充我們的身份找多個(gè)中介放大量的免評(píng)單后跑路，中介聯(lián)系不上對(duì)方就找到了我們的亞馬遜平臺(tái)寫站內(nèi)信威脅我們聯(lián)系VX否則留差評(píng)，幕后黑手還在持續(xù)找中介放免評(píng)單，我們很多產(chǎn)品已經(jīng)淪陷了。我們只是個(gè)小賣家，從來沒有攻擊過別人，老老實(shí)實(shí)本本分的運(yùn)營(yíng)著自己的店鋪，請(qǐng)問大家有沒有遇到這種情況，如何破解。
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QYJinoo - Amazon
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1. 開case和客服說下，問客服怎么處理，留個(gè)底做備份；
2. 貨價(jià)值不高的話，退款給買家；（當(dāng)然，即使貨價(jià)值低也要說明下，你沒進(jìn)行過類似的操作，有人冒充放單，但你在做合理的處理）
3. 貨價(jià)值高的話，和買家溝通，說明白，說亞馬遜政策不允許這樣操作評(píng)論之類的，讓他進(jìn)行正規(guī)流程訂單退款（這里有必要說明下自己是嚴(yán)格遵守亞馬遜政策的買家，賬號(hào)掛了，方便申訴）；你有海外倉的話，寄回海外倉后退款；
4. 聊天過程中可能會(huì)出現(xiàn)很多敏感詞匯，多注意下，也想辦法找出誰放的單。按你這樣說，無非是在VX群放的單，讓買家推給你，多盯盯上面信息，看能不能聯(lián)系上中介，不行的話看能不能聯(lián)系群主，讓群主說明或者你也可以群上說明這個(gè)是騙子，踢掉。Facebook的話也同理。
貨價(jià)值高的話自然會(huì)有人聯(lián)系樓主，或者自己走亞馬遜退款。祝樓主好運(yùn)~
（PS:你沒攻擊過別人，但你也許吃到別人的蛋糕了，或者你的運(yùn)營(yíng)方法破壞了市場(chǎng)平衡，競(jìng)爭(zhēng)本如此，也沒誰是清清白白的。如果真是無辜的話，那上述文字，請(qǐng)全忽略~）