社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜受限商品該怎么申訴(思路)
亞馬遜受限商品該怎么申訴(思路)
在亞馬遜發(fā)出的受限商品績效通知中,咱們要注意三個地方:①亞馬遜指出的asin②你這條asin的標題③亞馬遜在下方所展示的相關政策
主要以這三點來展開
①亞馬遜指出的asin:確認店鋪中被判為受限的產(chǎn)品
②asin的標題:主要排查是否是標題中的一些詞匯導致亞馬遜誤判
③亞馬遜相關政策:這一部分為重點,在這一段中會講述出你這個產(chǎn)品被判為受限產(chǎn)品的相關原因,以及如果你想進行售賣,你需要遵守的的一個政策,進行的一個行為
所以如果我們要向亞馬遜解釋,我們可以有兩種思路
①證明我們的產(chǎn)品被判為另一個產(chǎn)品:
就像亞馬遜上很多被誤判為殺蟲劑的,我們要證明自己的產(chǎn)品跟殺蟲劑無關的話,就要從產(chǎn)品本身上去找到解釋點,最簡單的就是先比對兩個產(chǎn)品的外觀,從產(chǎn)品性質(zhì)上,這種一般是純誤判,其實主要就可以從產(chǎn)品的功能和運用場所上先去解釋,下一步就可以在產(chǎn)品中所含成分來證明,最好有產(chǎn)品的說明書,這是最有力的證明
②證明產(chǎn)品符合亞馬遜相關政策
這種一般涉及到一些醫(yī)療用品,很簡單,需要一個認證報告,但是很多做這種品的賣家都無法提供這類報告,這種的話,兩種建議。1.做出相關產(chǎn)品的一個認證報告,這種適用于一些比較便宜的報告中
2.有些報告真的太貴了,像大家所熟知的510k,做下來得20多個,如果不是主要做這個的賣家,基本上不會去做,建議大家找供應商的時候,找一些有510k報告的工廠,雖然不是自己店鋪的,但申訴的時候有總比沒有好,有一套完整的證據(jù)鏈,亞馬遜也是可能會給機會的。
希望能對大家有所幫助吧,受限最近確實存在風口,如果有產(chǎn)品又被誤判,可以大膽申訴,如果申訴多次申訴無果,可以點個關注
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