社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜受限商品該怎么申訴(思路)
亞馬遜受限商品該怎么申訴(思路)
在亞馬遜發(fā)出的受限商品績(jī)效通知中,咱們要注意三個(gè)地方:①亞馬遜指出的asin②你這條asin的標(biāo)題③亞馬遜在下方所展示的相關(guān)政策
主要以這三點(diǎn)來(lái)展開
①亞馬遜指出的asin:確認(rèn)店鋪中被判為受限的產(chǎn)品
②asin的標(biāo)題:主要排查是否是標(biāo)題中的一些詞匯導(dǎo)致亞馬遜誤判
③亞馬遜相關(guān)政策:這一部分為重點(diǎn),在這一段中會(huì)講述出你這個(gè)產(chǎn)品被判為受限產(chǎn)品的相關(guān)原因,以及如果你想進(jìn)行售賣,你需要遵守的的一個(gè)政策,進(jìn)行的一個(gè)行為
所以如果我們要向亞馬遜解釋,我們可以有兩種思路
①證明我們的產(chǎn)品被判為另一個(gè)產(chǎn)品:
就像亞馬遜上很多被誤判為殺蟲劑的,我們要證明自己的產(chǎn)品跟殺蟲劑無(wú)關(guān)的話,就要從產(chǎn)品本身上去找到解釋點(diǎn),最簡(jiǎn)單的就是先比對(duì)兩個(gè)產(chǎn)品的外觀,從產(chǎn)品性質(zhì)上,這種一般是純誤判,其實(shí)主要就可以從產(chǎn)品的功能和運(yùn)用場(chǎng)所上先去解釋,下一步就可以在產(chǎn)品中所含成分來(lái)證明,最好有產(chǎn)品的說明書,這是最有力的證明
②證明產(chǎn)品符合亞馬遜相關(guān)政策
這種一般涉及到一些醫(yī)療用品,很簡(jiǎn)單,需要一個(gè)認(rèn)證報(bào)告,但是很多做這種品的賣家都無(wú)法提供這類報(bào)告,這種的話,兩種建議。1.做出相關(guān)產(chǎn)品的一個(gè)認(rèn)證報(bào)告,這種適用于一些比較便宜的報(bào)告中
2.有些報(bào)告真的太貴了,像大家所熟知的510k,做下來(lái)得20多個(gè),如果不是主要做這個(gè)的賣家,基本上不會(huì)去做,建議大家找供應(yīng)商的時(shí)候,找一些有510k報(bào)告的工廠,雖然不是自己店鋪的,但申訴的時(shí)候有總比沒有好,有一套完整的證據(jù)鏈,亞馬遜也是可能會(huì)給機(jī)會(huì)的。
希望能對(duì)大家有所幫助吧,受限最近確實(shí)存在風(fēng)口,如果有產(chǎn)品又被誤判,可以大膽申訴,如果申訴多次申訴無(wú)果,可以點(diǎn)個(gè)關(guān)注
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