社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 我的商品為什么不能售賣,被判定為受限商品...
我的商品為什么不能售賣,被判定為受限商品,店鋪還能不能救回來了?如果有解決過的賣家可以分享經(jīng)驗
?
?
首先,我們了解一下有哪些商品會被判定為受限商品
動物和動物相關(guān)商品、汽車用品、服裝、合成木制品、化妝品和護膚/護發(fā)用品、貨幣、硬幣、現(xiàn)金等價物和禮品卡、膳食補充劑、藥物和藥物用具、電視/音響、爆炸物、武器及相關(guān)商品、出口控制、食品和飲料、有害商品和危險品、珠寶首飾和貴重寶石、激光商品、照明燈具、開鎖和盜竊設(shè)備、醫(yī)療器械和配件、冒犯性和有爭議的商品、殺蟲劑和殺蟲劑設(shè)備、植物、植物制品和種子、回收電視/音響類商品、性健康用品、監(jiān)控設(shè)備、煙草和煙草類商品、質(zhì)保、服務(wù)方案、合約和擔(dān)保平
?
這些商品里面,有的可以在亞馬遜上銷售,但是也需要做一些相關(guān)的認(rèn)證,就像CE認(rèn)證,是一種安全認(rèn)證標(biāo)志,被視為制造商打開并進入歐洲市場的護照。
?
?
?
如果發(fā)布了受限商品會對造成什么影響呢?
?
這里簡單介紹一下,如果發(fā)布了受限商品,輕則鏈接被下架,取消商品發(fā)布的權(quán)限,重則就是關(guān)店,這個關(guān)店還有兩種情況,一種是暫時關(guān)店,一種是永久關(guān)店,后面都會講到。
?
接下來給大家講一下這些情況
受限商品救鏈接:
?
這個情況發(fā)生的話,是店鋪還沒有被關(guān),可以在賬戶績效截圖那里看到,我找了一個來問我的賣家的截圖給大家看一下

?
?
在違反受限商品政策那一部分會有顯示,點進去之后,就可以知道是哪條鏈接出了問題了,這個時候,千萬不要去刪除鏈接,大家都知道賬戶評級在200分以下的時候,就會隨時有風(fēng)險關(guān)店的,這時候把賬戶績效里的問題解決了才可以恢復(fù)正常的分?jǐn)?shù),主要強調(diào)的是,鏈接千萬不要去刪除,因為如果鏈接沒有編輯權(quán)的話,這個就無解了,店鋪也等于是慢性死亡了,有很多賣家都不懂,就直接把那條鏈接刪除了,那店鋪慢慢就會掛掉了
?
受限商品關(guān)店
首先關(guān)店會收到兩種郵件
1.永久停用

?
?
2.暫時停用

?
?
第一種情況,永久關(guān)店的郵件,這種情況就只能說聲抱歉了,無能為力了,這種永久關(guān)店的亞馬遜是真一點機會不給,遇到這種情況,資金多的話還是法人配合視頻出款吧,救店是沒希望了。
?
第二種情況,暫時關(guān)店,這個賣家們可以去進行申訴,這也有兩種情況,一種是因為亞馬遜誤判,賣家賣的可能就不是受限商品,但是還是被亞馬遜判定為受限商品,這種就屬于誤判,第二種,確實是因為售賣受限商品了
?
?
這種情況我們該怎么去申訴呢
?
不管是誤判還是說真的是受限商品,我們的申訴思路都是一樣的,每一次在給大家講的時候,我都強調(diào)過了,資料是要準(zhǔn)備的,但是側(cè)重點更要放在申訴上,你的一個申訴信的內(nèi)容,如果很能左右到亞馬遜的判判斷,這種成功的幾率會提高的,資料占一小部分,但是必須是得有的,受限產(chǎn)品的話,我們需要去準(zhǔn)備的資料有:產(chǎn)品的六面圖,商品的增值稅發(fā)票以及產(chǎn)品的說明書,這些都是必備的資料,然后再去申訴,在申訴信中,可以拿出圖片來說明,并且態(tài)度要比較誠懇,對亞馬遜這種判定感到疑惑,讓亞馬遜懷疑自己,是不是真的冤枉到你了,這種僅僅是給你們一個參考,理解什么意思就行了,每個店鋪的情況不一樣,你們寫的內(nèi)容肯定也是會不一樣的。
?
祝每個賣家都不會遇到這種情況,所有賣家都能大賣,如果有解決過的賣家可以在下面分享分享經(jīng)驗,有不懂的問題也可以共同探討一下
7 個回復(fù)
塔塔卡哇咔咔 - 非機構(gòu)認(rèn)證服務(wù)商禁止簽名廣告
贊同來自: 跨境李辭 、 熱心市民小李 、 喜歡楊和蘇 、 跨境小小小張 、 楓與杉LXR 、 胡桃tao 、 憤怒的小粉豬 、 小丑黃了 更多 ?