社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 我的商品為什么不能售賣,被判定為受限商品...
我的商品為什么不能售賣,被判定為受限商品,店鋪還能不能救回來(lái)了?如果有解決過(guò)的賣家可以分享經(jīng)驗(yàn)
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首先,我們了解一下有哪些商品會(huì)被判定為受限商品
動(dòng)物和動(dòng)物相關(guān)商品、汽車用品、服裝、合成木制品、化妝品和護(hù)膚/護(hù)發(fā)用品、貨幣、硬幣、現(xiàn)金等價(jià)物和禮品卡、膳食補(bǔ)充劑、藥物和藥物用具、電視/音響、爆炸物、武器及相關(guān)商品、出口控制、食品和飲料、有害商品和危險(xiǎn)品、珠寶首飾和貴重寶石、激光商品、照明燈具、開鎖和盜竊設(shè)備、醫(yī)療器械和配件、冒犯性和有爭(zhēng)議的商品、殺蟲劑和殺蟲劑設(shè)備、植物、植物制品和種子、回收電視/音響類商品、性健康用品、監(jiān)控設(shè)備、煙草和煙草類商品、質(zhì)保、服務(wù)方案、合約和擔(dān)保平
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這些商品里面,有的可以在亞馬遜上銷售,但是也需要做一些相關(guān)的認(rèn)證,就像CE認(rèn)證,是一種安全認(rèn)證標(biāo)志,被視為制造商打開并進(jìn)入歐洲市場(chǎng)的護(hù)照。
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如果發(fā)布了受限商品會(huì)對(duì)造成什么影響呢?
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這里簡(jiǎn)單介紹一下,如果發(fā)布了受限商品,輕則鏈接被下架,取消商品發(fā)布的權(quán)限,重則就是關(guān)店,這個(gè)關(guān)店還有兩種情況,一種是暫時(shí)關(guān)店,一種是永久關(guān)店,后面都會(huì)講到。
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接下來(lái)給大家講一下這些情況
受限商品救鏈接:
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這個(gè)情況發(fā)生的話,是店鋪還沒(méi)有被關(guān),可以在賬戶績(jī)效截圖那里看到,我找了一個(gè)來(lái)問(wèn)我的賣家的截圖給大家看一下

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在違反受限商品政策那一部分會(huì)有顯示,點(diǎn)進(jìn)去之后,就可以知道是哪條鏈接出了問(wèn)題了,這個(gè)時(shí)候,千萬(wàn)不要去刪除鏈接,大家都知道賬戶評(píng)級(jí)在200分以下的時(shí)候,就會(huì)隨時(shí)有風(fēng)險(xiǎn)關(guān)店的,這時(shí)候把賬戶績(jī)效里的問(wèn)題解決了才可以恢復(fù)正常的分?jǐn)?shù),主要強(qiáng)調(diào)的是,鏈接千萬(wàn)不要去刪除,因?yàn)槿绻溄記](méi)有編輯權(quán)的話,這個(gè)就無(wú)解了,店鋪也等于是慢性死亡了,有很多賣家都不懂,就直接把那條鏈接刪除了,那店鋪慢慢就會(huì)掛掉了
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受限商品關(guān)店
首先關(guān)店會(huì)收到兩種郵件
1.永久停用

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2.暫時(shí)停用

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第一種情況,永久關(guān)店的郵件,這種情況就只能說(shuō)聲抱歉了,無(wú)能為力了,這種永久關(guān)店的亞馬遜是真一點(diǎn)機(jī)會(huì)不給,遇到這種情況,資金多的話還是法人配合視頻出款吧,救店是沒(méi)希望了。
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第二種情況,暫時(shí)關(guān)店,這個(gè)賣家們可以去進(jìn)行申訴,這也有兩種情況,一種是因?yàn)閬嗰R遜誤判,賣家賣的可能就不是受限商品,但是還是被亞馬遜判定為受限商品,這種就屬于誤判,第二種,確實(shí)是因?yàn)槭圪u受限商品了
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這種情況我們?cè)撛趺慈ド暝V呢
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不管是誤判還是說(shuō)真的是受限商品,我們的申訴思路都是一樣的,每一次在給大家講的時(shí)候,我都強(qiáng)調(diào)過(guò)了,資料是要準(zhǔn)備的,但是側(cè)重點(diǎn)更要放在申訴上,你的一個(gè)申訴信的內(nèi)容,如果很能左右到亞馬遜的判判斷,這種成功的幾率會(huì)提高的,資料占一小部分,但是必須是得有的,受限產(chǎn)品的話,我們需要去準(zhǔn)備的資料有:產(chǎn)品的六面圖,商品的增值稅發(fā)票以及產(chǎn)品的說(shuō)明書,這些都是必備的資料,然后再去申訴,在申訴信中,可以拿出圖片來(lái)說(shuō)明,并且態(tài)度要比較誠(chéng)懇,對(duì)亞馬遜這種判定感到疑惑,讓亞馬遜懷疑自己,是不是真的冤枉到你了,這種僅僅是給你們一個(gè)參考,理解什么意思就行了,每個(gè)店鋪的情況不一樣,你們寫的內(nèi)容肯定也是會(huì)不一樣的。
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祝每個(gè)賣家都不會(huì)遇到這種情況,所有賣家都能大賣,如果有解決過(guò)的賣家可以在下面分享分享經(jīng)驗(yàn),有不懂的問(wèn)題也可以共同探討一下
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