我的商品為什么不能售賣，被判定為受限商品，店鋪還能不能救回來了？如果有解決過的賣家可以分享經(jīng)驗

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大家都知道，亞馬遜總是會因為買家去制定一些政策和規(guī)定，去保障買家的權益，所以賣家有時候在去銷售的時候總是會被限制，受限商品就是其中一個，很多賣家都因為受限商品這個東西感到頭疼，有一天我在刷douyin的時候無意中刷到一個賣家在求助店鋪問題，看到她發(fā)的圖片，我已經(jīng)能判斷出來，這位賣家是遇到受限商品關店了，但當時看到她的郵件，上面已經(jīng)是永久停用了，當時很心疼她，因為這種被永久停用的，救店確實已經(jīng)救不回來了，我就去私信了她一下，告訴她：“受限商品永久停用的已經(jīng)救不了了”，結果第二天再打開，發(fā)現(xiàn)她給我的回復；“亞馬遜真是大**”，看到這，可能有的賣家笑了，那也會有賣家在偷偷流淚。那大家對于受限商品這個內容又了解多少呢，今天小李給大家講一講。
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首先，我們了解一下有哪些商品會被判定為受限商品
動物和動物相關商品、汽車用品、服裝、合成木制品、化妝品和護膚/護發(fā)用品、貨幣、硬幣、現(xiàn)金等價物和禮品卡、膳食補充劑、藥物和藥物用具、電視/音響、爆炸物、武器及相關商品、出口控制、食品和飲料、有害商品和危險品、珠寶首飾和貴重寶石、激光商品、照明燈具、開鎖和盜竊設備、醫(yī)療器械和配件、冒犯性和有爭議的商品、殺蟲劑和殺蟲劑設備、植物、植物制品和種子、回收電視/音響類商品、性健康用品、監(jiān)控設備、煙草和煙草類商品、質保、服務方案、合約和擔保平
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這些商品里面，有的可以在亞馬遜上銷售，但是也需要做一些相關的認證，就像CE認證，是一種安全認證標志，被視為制造商打開并進入歐洲市場的護照。
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如果發(fā)布了受限商品會對造成什么影響呢？
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這里簡單介紹一下，如果發(fā)布了受限商品，輕則鏈接被下架，取消商品發(fā)布的權限，重則就是關店，這個關店還有兩種情況，一種是暫時關店，一種是永久關店，后面都會講到。
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接下來給大家講一下這些情況
受限商品救鏈接：
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這個情況發(fā)生的話，是店鋪還沒有被關，可以在賬戶績效截圖那里看到，我找了一個來問我的賣家的截圖給大家看一下

https://assert.wearesellers.com/questions/20231018/fe726ed8470c20744177da50eb4f320a.png

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在違反受限商品政策那一部分會有顯示，點進去之后，就可以知道是哪條鏈接出了問題了，這個時候，千萬不要去刪除鏈接，大家都知道賬戶評級在200分以下的時候，就會隨時有風險關店的，這時候把賬戶績效里的問題解決了才可以恢復正常的分數(shù)，主要強調的是，鏈接千萬不要去刪除，因為如果鏈接沒有編輯權的話，這個就無解了，店鋪也等于是慢性死亡了，有很多賣家都不懂，就直接把那條鏈接刪除了，那店鋪慢慢就會掛掉了
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受限商品關店
首先關店會收到兩種郵件
1.永久停用

https://assert.wearesellers.com/questions/20231018/3eeb76185561d964fb9dd19e98e28e66.png

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2.暫時停用

https://assert.wearesellers.com/questions/20231018/b64de637211c97677b233d0bf7feb0d0.png

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第一種情況，永久關店的郵件，這種情況就只能說聲抱歉了，無能為力了，這種永久關店的亞馬遜是真一點機會不給，遇到這種情況，資金多的話還是法人配合視頻出款吧，救店是沒希望了。
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第二種情況，暫時關店，這個賣家們可以去進行申訴，這也有兩種情況，一種是因為亞馬遜誤判，賣家賣的可能就不是受限商品，但是還是被亞馬遜判定為受限商品，這種就屬于誤判，第二種，確實是因為售賣受限商品了
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這種情況我們該怎么去申訴呢
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不管是誤判還是說真的是受限商品，我們的申訴思路都是一樣的，每一次在給大家講的時候，我都強調過了，資料是要準備的，但是側重點更要放在申訴上，你的一個申訴信的內容，如果很能左右到亞馬遜的判判斷，這種成功的幾率會提高的，資料占一小部分，但是必須是得有的，受限產(chǎn)品的話，我們需要去準備的資料有：產(chǎn)品的六面圖，商品的增值稅發(fā)票以及產(chǎn)品的說明書，這些都是必備的資料，然后再去申訴，在申訴信中，可以拿出圖片來說明，并且態(tài)度要比較誠懇，對亞馬遜這種判定感到疑惑，讓亞馬遜懷疑自己，是不是真的冤枉到你了，這種僅僅是給你們一個參考，理解什么意思就行了，每個店鋪的情況不一樣，你們寫的內容肯定也是會不一樣的。
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祝每個賣家都不會遇到這種情況，所有賣家都能大賣，如果有解決過的賣家可以在下面分享分享經(jīng)驗，有不懂的問題也可以共同探討一下