社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 備案或者授權(quán)后，上傳產(chǎn)品報(bào)錯(cuò)5461和有...
備案或者授權(quán)后，上傳產(chǎn)品報(bào)錯(cuò)5461和有部分功能不能用怎么辦？分享下成功解決的經(jīng)驗(yàn)
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不少人問亞馬遜上傳產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼5461怎么解決。近期越來(lái)越多完成了TM標(biāo)備案或者授權(quán)的賣家也遇到了這個(gè)問題。肉絲整理了一套相對(duì)快速的解決流程分享給大家，沒有遭遇此情況的也可以先收藏哦。
1、截四張圖保存：用英文頁(yè)面截圖（因?yàn)橐覈?guó)外品牌團(tuán)隊(duì)開通權(quán)限）
1）品牌注冊(cè)成功
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2）A+ 頁(yè)面異常
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3）品牌旗艦店異常
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2、開品牌團(tuán)隊(duì)的CASE開CASE鏈接（頁(yè)面右上角英文狀態(tài)）：
https://brandregistry.amazon.c ... en_US
注意：一定要到這里開才是品牌注冊(cè)團(tuán)隊(duì)受理
選擇：Technical issue（開英文case）
Contact reason:Brand registration does not take effect
Please describe your issue :
I need your help.
As shown in the screenshot, I have successfully registered the “品牌名” brand. However, my Amazon store failed to obtain the relevant permissions.
I cannot access the A + content page.
I cannot access the brand store.
下面可以上傳附件，把剛剛的截圖全部上傳上去
然后點(diǎn)擊send。
最后就是等待品牌團(tuán)隊(duì)的回復(fù)和開通功能啦，這個(gè)過(guò)程相對(duì)來(lái)說(shuō)比較久，并且由于每個(gè)亞馬遜品牌客服的能力水平層次不齊，所以還可能經(jīng)歷好幾個(gè)case的情況，你只要堅(jiān)持多開幾個(gè)case并等待就可以啦，基本上7-14天就能完成所有功能的開通啦?。?！
PS：如果亞馬遜品牌團(tuán)隊(duì)回復(fù)說(shuō)賬戶沒有權(quán)限那么就到這個(gè)case入口把品牌的right owner權(quán)限和administrator權(quán)限都授權(quán)給自己的注冊(cè)郵箱（這種情況比較少見，但是還是有人碰到，所以也在這里給大家補(bǔ)充一下）。
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千萬(wàn)不要說(shuō)你不能使用這個(gè)品牌上傳產(chǎn)品，到時(shí)客服就要你提供產(chǎn)品上印有商標(biāo)和UPC證據(jù)，模板編號(hào)之類的了，那樣過(guò)程就更加繁瑣了。
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1、截四張圖保存：用英文頁(yè)面截圖（因?yàn)橐覈?guó)外品牌團(tuán)隊(duì)開通權(quán)限）
1）品牌注冊(cè)成功
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2）A+ 頁(yè)面異常
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3）品牌旗艦店異常
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2、開品牌團(tuán)隊(duì)的CASE開CASE鏈接（頁(yè)面右上角英文狀態(tài)）：
https://brandregistry.amazon.c ... en_US
注意：一定要到這里開才是品牌注冊(cè)團(tuán)隊(duì)受理
選擇：Technical issue（開英文case）
Contact reason:Brand registration does not take effect
Please describe your issue :
I need your help.
As shown in the screenshot, I have successfully registered the “品牌名” brand. However, my Amazon store failed to obtain the relevant permissions.
I cannot access the A + content page.
I cannot access the brand store.
下面可以上傳附件，把剛剛的截圖全部上傳上去
然后點(diǎn)擊send。
最后就是等待品牌團(tuán)隊(duì)的回復(fù)和開通功能啦，這個(gè)過(guò)程相對(duì)來(lái)說(shuō)比較久，并且由于每個(gè)亞馬遜品牌客服的能力水平層次不齊，所以還可能經(jīng)歷好幾個(gè)case的情況，你只要堅(jiān)持多開幾個(gè)case并等待就可以啦，基本上7-14天就能完成所有功能的開通啦?。?！
PS：如果亞馬遜品牌團(tuán)隊(duì)回復(fù)說(shuō)賬戶沒有權(quán)限那么就到這個(gè)case入口把品牌的right owner權(quán)限和administrator權(quán)限都授權(quán)給自己的注冊(cè)郵箱（這種情況比較少見，但是還是有人碰到，所以也在這里給大家補(bǔ)充一下）。
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千萬(wàn)不要說(shuō)你不能使用這個(gè)品牌上傳產(chǎn)品，到時(shí)客服就要你提供產(chǎn)品上印有商標(biāo)和UPC證據(jù)，模板編號(hào)之類的了，那樣過(guò)程就更加繁瑣了。
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倒計(jì)時(shí)：
22 個(gè)回復(fù)
商標(biāo)專利版權(quán)yuki - 五年多亞馬遜品牌備案經(jīng)驗(yàn)分享交流，擅長(zhǎng)亞馬遜品牌備案。微信公眾號(hào)：如何不上班也有錢；小紅書：CADMON2023
贊同來(lái)自: shishihl 、 綠意依舊 、 泰格王
1.旗艦店如果這格方法解決不了，就找廣告客服（廣告客服可以發(fā)郵件或者是電話，記得都是找英文客服）
2.品牌分析和vine做不了的話可以次參考我另一篇帖子（此方法只適用美國(guó)的，其他的國(guó)家需要開Case）