我的商品為什么不能售賣，被判定為受限商品，店鋪還能不能救回來了？如果有解決過的賣家可以分享經(jīng)驗(yàn)

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大家都知道，亞馬遜總是會因?yàn)橘I家去制定一些政策和規(guī)定，去保障買家的權(quán)益，所以賣家有時(shí)候在去銷售的時(shí)候總是會被限制，受限商品就是其中一個(gè)，很多賣家都因?yàn)槭芟奚唐愤@個(gè)東西感到頭疼，有一天我在刷douyin的時(shí)候無意中刷到一個(gè)賣家在求助店鋪問題，看到她發(fā)的圖片，我已經(jīng)能判斷出來，這位賣家是遇到受限商品關(guān)店了，但當(dāng)時(shí)看到她的郵件，上面已經(jīng)是永久停用了，當(dāng)時(shí)很心疼她，因?yàn)檫@種被永久停用的，救店確實(shí)已經(jīng)救不回來了，我就去私信了她一下，告訴她：“受限商品永久停用的已經(jīng)救不了了”，結(jié)果第二天再打開，發(fā)現(xiàn)她給我的回復(fù)；“亞馬遜真是大**”，看到這，可能有的賣家笑了，那也會有賣家在偷偷流淚。那大家對于受限商品這個(gè)內(nèi)容又了解多少呢，今天小李給大家講一講。
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首先，我們了解一下有哪些商品會被判定為受限商品
動物和動物相關(guān)商品、汽車用品、服裝、合成木制品、化妝品和護(hù)膚/護(hù)發(fā)用品、貨幣、硬幣、現(xiàn)金等價(jià)物和禮品卡、膳食補(bǔ)充劑、藥物和藥物用具、電視/音響、爆炸物、武器及相關(guān)商品、出口控制、食品和飲料、有害商品和危險(xiǎn)品、珠寶首飾和貴重寶石、激光商品、照明燈具、開鎖和盜竊設(shè)備、醫(yī)療器械和配件、冒犯性和有爭議的商品、殺蟲劑和殺蟲劑設(shè)備、植物、植物制品和種子、回收電視/音響類商品、性健康用品、監(jiān)控設(shè)備、煙草和煙草類商品、質(zhì)保、服務(wù)方案、合約和擔(dān)保平
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這些商品里面，有的可以在亞馬遜上銷售，但是也需要做一些相關(guān)的認(rèn)證，就像CE認(rèn)證，是一種安全認(rèn)證標(biāo)志，被視為制造商打開并進(jìn)入歐洲市場的護(hù)照。
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如果發(fā)布了受限商品會對造成什么影響呢？
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這里簡單介紹一下，如果發(fā)布了受限商品，輕則鏈接被下架，取消商品發(fā)布的權(quán)限，重則就是關(guān)店，這個(gè)關(guān)店還有兩種情況，一種是暫時(shí)關(guān)店，一種是永久關(guān)店，后面都會講到。
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接下來給大家講一下這些情況
受限商品救鏈接：
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這個(gè)情況發(fā)生的話，是店鋪還沒有被關(guān)，可以在賬戶績效截圖那里看到，我找了一個(gè)來問我的賣家的截圖給大家看一下

https://assert.wearesellers.com/questions/20231018/fe726ed8470c20744177da50eb4f320a.png

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在違反受限商品政策那一部分會有顯示，點(diǎn)進(jìn)去之后，就可以知道是哪條鏈接出了問題了，這個(gè)時(shí)候，千萬不要去刪除鏈接，大家都知道賬戶評級在200分以下的時(shí)候，就會隨時(shí)有風(fēng)險(xiǎn)關(guān)店的，這時(shí)候把賬戶績效里的問題解決了才可以恢復(fù)正常的分?jǐn)?shù)，主要強(qiáng)調(diào)的是，鏈接千萬不要去刪除，因?yàn)槿绻溄記]有編輯權(quán)的話，這個(gè)就無解了，店鋪也等于是慢性死亡了，有很多賣家都不懂，就直接把那條鏈接刪除了，那店鋪慢慢就會掛掉了
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受限商品關(guān)店
首先關(guān)店會收到兩種郵件
1.永久停用

https://assert.wearesellers.com/questions/20231018/3eeb76185561d964fb9dd19e98e28e66.png

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2.暫時(shí)停用

https://assert.wearesellers.com/questions/20231018/b64de637211c97677b233d0bf7feb0d0.png

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第一種情況，永久關(guān)店的郵件，這種情況就只能說聲抱歉了，無能為力了，這種永久關(guān)店的亞馬遜是真一點(diǎn)機(jī)會不給，遇到這種情況，資金多的話還是法人配合視頻出款吧，救店是沒希望了。
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第二種情況，暫時(shí)關(guān)店，這個(gè)賣家們可以去進(jìn)行申訴，這也有兩種情況，一種是因?yàn)閬嗰R遜誤判，賣家賣的可能就不是受限商品，但是還是被亞馬遜判定為受限商品，這種就屬于誤判，第二種，確實(shí)是因?yàn)槭圪u受限商品了
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這種情況我們該怎么去申訴呢
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不管是誤判還是說真的是受限商品，我們的申訴思路都是一樣的，每一次在給大家講的時(shí)候，我都強(qiáng)調(diào)過了，資料是要準(zhǔn)備的，但是側(cè)重點(diǎn)更要放在申訴上，你的一個(gè)申訴信的內(nèi)容，如果很能左右到亞馬遜的判判斷，這種成功的幾率會提高的，資料占一小部分，但是必須是得有的，受限產(chǎn)品的話，我們需要去準(zhǔn)備的資料有：產(chǎn)品的六面圖，商品的增值稅發(fā)票以及產(chǎn)品的說明書，這些都是必備的資料，然后再去申訴，在申訴信中，可以拿出圖片來說明，并且態(tài)度要比較誠懇，對亞馬遜這種判定感到疑惑，讓亞馬遜懷疑自己，是不是真的冤枉到你了，這種僅僅是給你們一個(gè)參考，理解什么意思就行了，每個(gè)店鋪的情況不一樣，你們寫的內(nèi)容肯定也是會不一樣的。
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祝每個(gè)賣家都不會遇到這種情況，所有賣家都能大賣，如果有解決過的賣家可以在下面分享分享經(jīng)驗(yàn)，有不懂的問題也可以共同探討一下

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受限商品救店即使不是永久停用也要看產(chǎn)品是什么如果真的受限那肯定沒有任何辦法擦點(diǎn)邊的話可以救店試試不過希望很小? 樓主說的也很具體詳細(xì) 需要的申訴資料也就是這些：產(chǎn)品六面圖? 說明書發(fā)票等? 包括某些科室驗(yàn)證的產(chǎn)品證明? ?總體來說能救但是成功率很低