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運(yùn)營剛?cè)肼氁患倚鹿?,?yīng)該如何保護(hù)自己,避免以后紛爭不斷?剛接手到店鋪后,怎么做才能避免被背鍋?

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其實(shí),除了自己經(jīng)歷,也看了很多同行案例就是新入職員工變成了離職員工的背鍋俠,然后大家不歡而散。我就簡單舉2個(gè)大家容易理解的例子吧:

1. 離職員工在職時(shí)鏈接備了很多貨,但是賣不動(dòng)最后離職了。新入職的你被公司安排負(fù)責(zé)這條、甚至這些鏈接,最后發(fā)現(xiàn)賣不動(dòng),那么很多公司會(huì)把問題歸咎于你,認(rèn)為你能力不足、不能勝任之類的,可能試用期都過不了。他們會(huì)站在公司角度考慮,認(rèn)為是你的問題,而不是公司、產(chǎn)品的問題,因此你就成了背鍋俠。

2.賬號違規(guī),最后掛了。因?yàn)橹皢T工各種騷操作太多,然后累積的違規(guī)太多被亞馬遜記錄下來,但是當(dāng)時(shí)沒有算賬。因?yàn)榇蠹叶贾纴嗰R遜是喜歡秋后算賬。而你的一次違規(guī)則是壓垮店鋪的最后一根稻草,導(dǎo)致店鋪被關(guān)了,這個(gè)時(shí)候你就得承擔(dān)所有、或者說大部分責(zé)任。因?yàn)楹芏喙緯?huì)把店鋪安全考核跟員工績效掛鉤的,特別是試用期出現(xiàn)這種的話、你在公司的形象會(huì)大打折扣。

這兩個(gè)問題都很經(jīng)典,其實(shí)說起來也不全是新入職員工的責(zé)任,但是你得承擔(dān)。

所以,回到最初的話題,新入職一家公司后,新員工如何學(xué)會(huì)保護(hù)自己,以免日后因?yàn)樨?zé)任不透明導(dǎo)致不歡而散?

我覺得一定要把你接手的店鋪現(xiàn)在的狀況統(tǒng)計(jì)出來,然后跟公司說這是上個(gè)離職員工的責(zé)任,而不是你的,要提前做好預(yù)防針,而不是出事后稀里糊涂的承擔(dān)責(zé)任!

然后,跟公司溝通說他們期望你接手后有怎么樣的變化,比如銷量提高到什么樣等。

當(dāng)然,本人經(jīng)驗(yàn)也不是很足,希望同行一起交流、進(jìn)步。

那么,你有類似被背鍋的經(jīng)歷嗎?你覺得新入職的員工,特別是小白鼠,接到店鋪后應(yīng)該著重看哪些東西,才能避免被背鍋,保護(hù)自己呢?歡迎一起探討。
已邀請:
巧了,這兩個(gè)我都遇到了。。。。。。
第一個(gè)當(dāng)時(shí)上一個(gè)運(yùn)營備貨備了將近6個(gè)月的量,而且我接手的時(shí)候剛好到第四季度,每月倉儲(chǔ)費(fèi)一萬多美金,利潤全給交倉儲(chǔ)費(fèi)了,當(dāng)時(shí)接到手立馬拉了過去7天、14天、30天銷售情況,做了庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)預(yù)測,反饋給老板這個(gè)問題,提前跟老板打好預(yù)防針,接下來至少3個(gè)月都沒利潤,只能先提高動(dòng)銷,利潤不要指望了。我們是按照利潤拿提成的,當(dāng)時(shí)接手后4個(gè)月都是虧損的,直到來年2月轉(zhuǎn)成淡季倉儲(chǔ)費(fèi),然后庫存也清的差不多了,加上提價(jià)、優(yōu)化廣告,總算扭虧為盈了,但過去4個(gè)月真的很難熬,每天都在虧錢。
第二個(gè)當(dāng)時(shí)老員工各種騷操作,人走了,就開始收到績效警告,動(dòng)不動(dòng)就要提交申訴,目前已經(jīng)學(xué)會(huì)”店鋪視頻二審“、”違規(guī)操作排名“”專利侵權(quán)“等一堆問題的申訴方式。。。。。也算是花最短的時(shí)間,踩最多的雷、學(xué)最快的申訴方法了。。。。。。
綜上,我是覺得,進(jìn)新的一家公司,如果接手老鏈接,十有八九是有坑的,畢竟,如果這個(gè)項(xiàng)目真的不錯(cuò),前運(yùn)營為什么要離職呢??????
?
另外,接手老項(xiàng)目要先看重哪幾點(diǎn),我這邊有一些小建議:
1、可售庫存、在途庫存、在生產(chǎn)庫存盤點(diǎn),結(jié)合現(xiàn)在過去7天、14天、30天銷售情況,看是否有冗余情況
2、價(jià)格折扣、優(yōu)惠券、會(huì)專、促銷,所有關(guān)于折扣的頁面都要去查看一下,防止有折扣重疊或者有效期即將到期的情況
3、去前臺(tái)看下相似競品的價(jià)格、銷量、淡旺季情況,防止自己價(jià)格偏低(雖然有銷量,但沒有利潤,前運(yùn)營是為了數(shù)據(jù)好看,降價(jià)的),或者價(jià)格偏高(動(dòng)銷慢,為了有利潤能拿提成,而導(dǎo)致庫存周轉(zhuǎn)時(shí)間長,你接手后要交很多倉儲(chǔ)費(fèi));看淡旺季是防止你接手后讓你發(fā)”本地庫存“,但實(shí)際馬上要到淡季了,可能動(dòng)銷會(huì)下滑
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