主推ASIN在核心關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中突然消失（自然位并沒有被銷量較低的子體替代）導(dǎo)致流量和銷量出現(xiàn)明顯下降，要怎么解決？

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主推ASIN在大詞下的關(guān)鍵詞自然排名消失，本來在首頁頭部，現(xiàn)在前3頁都搜索不到了。
廣告增加投入，但是大詞的自然位沒有任何變化，還是搜不到。

目前找客服，沒有原因，沒有被標記成人用品，也沒有敏感詞。
流量和單量都在下滑。
就算是亞馬遜系統(tǒng)算法的調(diào)整，那為什么同類目里面其他競品沒有受到影響？該如何自查？我現(xiàn)在能做點什么？
有沒有大神有有效的解決辦法？

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匿名用戶

贊同來自: Dinosyo 、芋圓真好吃

這個問題最近是批量出現(xiàn)了，可能是亞馬遜調(diào)整算法導(dǎo)致的BUG。前段時間美國站也出現(xiàn)了類似情況，美國站很多類目BS前幾名的產(chǎn)品，關(guān)鍵詞自然排位前幾名降低到十幾位，然后自營的產(chǎn)品的排名被提上去，系統(tǒng)可能也在動相關(guān)算法。

因為軟件一般是用隨機IP記錄排名的，你的其它關(guān)鍵詞是否存在問題（可以挑一些小詞試試---能找到鏈接，是不是排名也很靠后）？嚴謹一點，這幾個關(guān)鍵詞，是有不同瀏覽器，IP，郵編都測試下搜索結(jié)果看是不是能搜得到。（多翻幾頁）
?
之前論壇也有很多關(guān)鍵詞大幅度下降，排名丟失下降的案例，這些案例大多數(shù)都是product type異常導(dǎo)致的，你可以和客服確認product type是否是正常的（注意，要開case和客服確認，因為后臺看到的不一定是準確的）
相關(guān)案例參考：
https://mp.weixin.qq.com/s/n3im7PHCYHftUBpvOc0vJg
https://mp.weixin.qq.com/s/teCH2_tLDC0mIGUO2W1xIA
https://mp.weixin.qq.com/s/grpPjRMgA7Ke6y55x2mWcw
?
同步排查下是不是還有系統(tǒng)相關(guān)的原因，可以在中國時間晚上多開幾個case，說自己產(chǎn)品排名發(fā)生了大幅度的下降，是不是被限制/屏蔽了（指出可能的問題），讓他們排查下鏈接。

如果是系統(tǒng)原因，有朋友是通過開case恢復(fù)了。1.開case：品牌團隊，普通case都要開。2.郵件內(nèi)容，指明問題：列舉你所有沒有排名的關(guān)鍵詞，之前一直正常顯示，現(xiàn)在突然搜索不到了，讓他們幫忙刷新這個asin解決這個問題。--如果恢復(fù)成功，會顯示：Please be informed that the ASIN/關(guān)鍵詞 is returned in search results in position X of 數(shù)量. (您的ASIN/關(guān)鍵詞已經(jīng)回到數(shù)量個搜索結(jié)果中的第X位)。

如果沒有系統(tǒng)相關(guān)的原因，那可能競品的位置上來的。關(guān)鍵詞排名本身就是動態(tài)競爭的，競品上來了，你就下去的。如果排名確實都有下降了，就是要加大預(yù)算重新打這個關(guān)鍵詞了，比較常用就是刷+廣告打精準強推。

有客戶經(jīng)理說是亞馬遜的系統(tǒng)bug，不知道什么時候鞥回復(fù)，多開case能督促亞馬遜內(nèi)部解決。（有看到個別案例是聯(lián)系客服修改恢復(fù)的，具體細節(jié)不清楚，但是這個是一個思路方向）

現(xiàn)象總結(jié)如下：