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貨物疑似丟失，應(yīng)該怎么處理？在貨件時(shí)效75天超時(shí)關(guān)閉之后仍未正常送進(jìn)倉的，是否會吃“錯過送達(dá)時(shí)段”的績效懲罰？如果我把貨件提前刪除，是否會吃“錯過送達(dá)時(shí)段”的績效懲罰？
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最近有一部分貨物在運(yùn)輸過程中疑似丟失，有一些相關(guān)的疑問需要詢問各位大神。
1.貨物在運(yùn)輸至海外倉暫時(shí)倉儲時(shí)造成了丟失，會造成對應(yīng)的貨件的貨物無法正常入倉，請問這個情況是否需要提前跟亞馬遜說明？
2.在貨件時(shí)效75天超時(shí)關(guān)閉之后仍未正常送進(jìn)倉的，是否會吃“錯過送達(dá)時(shí)段”的績效懲罰？
3.如果我把貨件提前刪除，是否會吃“錯過送達(dá)時(shí)段”的績效懲罰？
4.若我刪除貨件，是否會造成向承運(yùn)商理賠時(shí)的證據(jù)不足？在法律層面來說是否不占優(yōu)勢？
1.貨物在運(yùn)輸至海外倉暫時(shí)倉儲時(shí)造成了丟失，會造成對應(yīng)的貨件的貨物無法正常入倉，請問這個情況是否需要提前跟亞馬遜說明？
2.在貨件時(shí)效75天超時(shí)關(guān)閉之后仍未正常送進(jìn)倉的，是否會吃“錯過送達(dá)時(shí)段”的績效懲罰？
3.如果我把貨件提前刪除，是否會吃“錯過送達(dá)時(shí)段”的績效懲罰？
4.若我刪除貨件，是否會造成向承運(yùn)商理賠時(shí)的證據(jù)不足？在法律層面來說是否不占優(yōu)勢？
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匿名用戶
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可以case提前和客服報(bào)備一下。
2.在貨件時(shí)效75天超時(shí)關(guān)閉之后仍未正常送進(jìn)倉的，是否會吃“錯過送達(dá)時(shí)段”的績效懲罰？
關(guān)于超時(shí)對于貨件績效的影響，我個人認(rèn)為不會很嚴(yán)重。如果頻繁出現(xiàn)，我認(rèn)為不會有太大問題。因?yàn)楸旧韲H物流都存在很多不穩(wěn)定性，亞馬遜他們也是清楚的?，F(xiàn)在亞馬遜對于在貨件創(chuàng)建的時(shí)候會填一個預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間，這里的時(shí)間也可以修改的。
3.如果我把貨件提前刪除，是否會吃“錯過送達(dá)時(shí)段”的績效懲罰？
我覺得沒必要擔(dān)心吃“錯過送達(dá)時(shí)段”的績效懲罰而刪除貨件，刪除貨件可能你后面入庫會出現(xiàn)問題，目前情況對銷售賬戶的影響是非常非常低概率，但是持續(xù)保持頻率過高，后續(xù)有可能發(fā)來績效警告，更嚴(yán)重可能會暫停FBA發(fā)貨權(quán)限。不過可以寫POA申訴，不是屢次違反，不算是非常嚴(yán)重。貨件績效一般是貨件本身問題，例如貼標(biāo)錯誤，已刪除或已丟棄貨件等等這些。
4.若我刪除貨件，是否會造成向承運(yùn)商理賠時(shí)的證據(jù)不足？在法律層面來說是否不占優(yōu)勢？
會證據(jù)不足，因?yàn)橹坝龅截浖]有全部接收的，貨代找我?guī)状谓貓D后臺的貨件情況+時(shí)間戳來證明沒有接收從而得到相應(yīng)賠償?shù)摹?