社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 歐洲站多個(gè)站點(diǎn)有侵權(quán)績(jī)效，我們嘗試過(guò)更換...
歐洲站多個(gè)站點(diǎn)有侵權(quán)績(jī)效，我們嘗試過(guò)更換圖片和更新文案申訴后，還是沒(méi)有通過(guò)。請(qǐng)問(wèn)這種情況怎么處理？請(qǐng)各位大佬給指導(dǎo)
發(fā)帖5次
被置頂3次
被推薦0次
質(zhì)量分0星
回帖互動(dòng)13次
歷史交流熱度20%
歷史交流深度0%
歐洲站德國(guó)站點(diǎn)有3個(gè)涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的績(jī)效，這3個(gè)ASIN其實(shí)都是沒(méi)有賣過(guò)的鏈接，是從英國(guó)站點(diǎn)同步過(guò)去的，不知道為什么會(huì)被亞馬遜判定涉嫌侵權(quán)，我們嘗試過(guò)更換圖片和更新文案申訴后，還是沒(méi)有通過(guò)。
?
目前這3個(gè)鏈接已經(jīng)刪除，賬戶狀況上面提示的也都是同一個(gè)模版提示，請(qǐng)問(wèn)這種情況，我可以點(diǎn)承認(rèn)，勾選這幾項(xiàng)，以消除這3個(gè)績(jī)效嗎，還是等180天自己消除。
這個(gè)是德國(guó)的績(jī)效頁(yè)面
?
---------------------------------
法國(guó)站點(diǎn)也是有一個(gè)侵權(quán)投訴，這個(gè)也是通過(guò)同步過(guò)來(lái)的，也是被系統(tǒng)掃到的侵權(quán)，改文案都沒(méi)能消除
?
?
-----------
這個(gè)是英國(guó)站的被投訴圖片文案侵權(quán)，真的是很冤枉，明明不是一樣的圖片和文案，能投訴成功
?
?
還請(qǐng)各位前輩，大神，大佬們幫我看看，我這該怎么處理，萬(wàn)分感謝===目前賬戶還是正常狀態(tài)，德國(guó)/法國(guó)吃到的績(jī)效完全是自己的大意導(dǎo)致被系統(tǒng)掃到的績(jī)效,只怪自己太大意了
?
目前這3個(gè)鏈接已經(jīng)刪除，賬戶狀況上面提示的也都是同一個(gè)模版提示，請(qǐng)問(wèn)這種情況，我可以點(diǎn)承認(rèn)，勾選這幾項(xiàng)，以消除這3個(gè)績(jī)效嗎，還是等180天自己消除。
這個(gè)是德國(guó)的績(jī)效頁(yè)面
?
---------------------------------
法國(guó)站點(diǎn)也是有一個(gè)侵權(quán)投訴，這個(gè)也是通過(guò)同步過(guò)來(lái)的，也是被系統(tǒng)掃到的侵權(quán)，改文案都沒(méi)能消除
?
?
-----------
這個(gè)是英國(guó)站的被投訴圖片文案侵權(quán)，真的是很冤枉，明明不是一樣的圖片和文案，能投訴成功
?
?
還請(qǐng)各位前輩，大神，大佬們幫我看看，我這該怎么處理，萬(wàn)分感謝===目前賬戶還是正常狀態(tài)，德國(guó)/法國(guó)吃到的績(jī)效完全是自己的大意導(dǎo)致被系統(tǒng)掃到的績(jī)效,只怪自己太大意了
倒計(jì)時(shí)：
7 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自:
?
你自身賬戶狀況的分?jǐn)?shù)也很重要，正常不是大牌的投訴，投訴一兩次是沒(méi)問(wèn)題的。你的分?jǐn)?shù)雖然是200分，但是投訴過(guò)來(lái)沒(méi)導(dǎo)致分?jǐn)?shù)下降，目前看來(lái)不會(huì)有問(wèn)題。但是建議進(jìn)一步和賬戶狀況專員進(jìn)一步去評(píng)估一下店鋪的風(fēng)險(xiǎn)，和后續(xù)的指導(dǎo)意見(jiàn)。
?
處理維度很簡(jiǎn)單，如果是侵權(quán)就承認(rèn)，如果是誤判就去申訴。
?
申訴思路可以參考以下維度：
1）說(shuō)明已意識(shí)到錯(cuò)誤，表明后悔犯下錯(cuò)誤，之前是員工誤操作導(dǎo)致的。
2）闡述已經(jīng)聯(lián)系了投訴人
3）說(shuō)明已經(jīng)移除listing，保證不會(huì)重新上架listing
4） 進(jìn)行保證聲明，表明一定會(huì)規(guī)范行為
5）如遇到法律訴訟，立刻尋求法律專業(yè)人士的建議，提供所有證據(jù)和文件，方便律師掌握情況
6）提供自己賬戶的績(jī)效證明，業(yè)績(jī)銷售，證明自己歷來(lái)都是合規(guī)運(yùn)營(yíng)的，這次是因?yàn)橥粋€(gè)產(chǎn)品新同事誤操作導(dǎo)致的，請(qǐng)求亞馬遜給予多一次機(jī)會(huì)。
附件是承認(rèn)侵權(quán)的申訴思路，但是都是知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，大體邏輯差不多，你按照你的情況改一下就好了。
?
?
匿名用戶
贊同來(lái)自:
?
你自身賬戶狀況的分?jǐn)?shù)也很重要，正常不是大牌的投訴，投訴一兩次是沒(méi)問(wèn)題的。你的分?jǐn)?shù)雖然是200分，但是投訴過(guò)來(lái)沒(méi)導(dǎo)致分?jǐn)?shù)下降，目前看來(lái)不會(huì)有問(wèn)題。但是建議進(jìn)一步和賬戶狀況專員進(jìn)一步去評(píng)估一下店鋪的風(fēng)險(xiǎn)，和后續(xù)的指導(dǎo)意見(jiàn)。
?
處理維度很簡(jiǎn)單，如果是侵權(quán)就承認(rèn)，如果是誤判就去申訴。
?
申訴思路可以參考以下維度：
1）說(shuō)明已意識(shí)到錯(cuò)誤，表明后悔犯下錯(cuò)誤，之前是員工誤操作導(dǎo)致的。
2）闡述已經(jīng)聯(lián)系了投訴人
3）說(shuō)明已經(jīng)移除listing，保證不會(huì)重新上架listing
4） 進(jìn)行保證聲明，表明一定會(huì)規(guī)范行為
5）如遇到法律訴訟，立刻尋求法律專業(yè)人士的建議，提供所有證據(jù)和文件，方便律師掌握情況
6）提供自己賬戶的績(jī)效證明，業(yè)績(jī)銷售，證明自己歷來(lái)都是合規(guī)運(yùn)營(yíng)的，這次是因?yàn)橥粋€(gè)產(chǎn)品新同事誤操作導(dǎo)致的，請(qǐng)求亞馬遜給予多一次機(jī)會(huì)。
附件是承認(rèn)侵權(quán)的申訴思路，但是都是知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，大體邏輯差不多，你按照你的情況改一下就好了。
?
?