社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 用generic品牌建的鏈接，收到涉嫌商...
用generic品牌建的鏈接，收到涉嫌商標(biāo)侵權(quán)后被要求修改標(biāo)題，客服告知沒有資格修改需要提供產(chǎn)品資料，提交了資料申請修改并得到回復(fù)，依然無法更改標(biāo)題
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1.鏈接開售一段時間后，收到績效通知涉嫌商標(biāo)濫用，賬戶狀況無影響但是要求編輯文案修改資料。
2.自己修改資料一直不更新，開 CASE說我沒有編輯的權(quán)力，需要提供產(chǎn)品資料去申請，由美國團(tuán)隊(duì)審核后才可以修改。
3.開了兩次case，最后都是依然無法更新標(biāo)題。
4.后面CASE說---“相關(guān)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)行修改，建議您48小時后重新更新下標(biāo)題”。---通過后臺編輯提交和模板刷新兩種方式，甚至把品牌從 generic 改成了 N/A。依然改不了標(biāo)題，鏈接一直處于變狗的狀態(tài)。
5.有沒有大神有辦法讓我消除績效，客服說刪除鏈接績效不會消失，不更新標(biāo)題就要等180天。
2.自己修改資料一直不更新，開 CASE說我沒有編輯的權(quán)力，需要提供產(chǎn)品資料去申請，由美國團(tuán)隊(duì)審核后才可以修改。
3.開了兩次case，最后都是依然無法更新標(biāo)題。
4.后面CASE說---“相關(guān)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)行修改，建議您48小時后重新更新下標(biāo)題”。---通過后臺編輯提交和模板刷新兩種方式，甚至把品牌從 generic 改成了 N/A。依然改不了標(biāo)題，鏈接一直處于變狗的狀態(tài)。
5.有沒有大神有辦法讓我消除績效，客服說刪除鏈接績效不會消失，不更新標(biāo)題就要等180天。
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匿名用戶
贊同來自: waston
因?yàn)槟沔溄颖慌羞`規(guī)后，有可能會失去鏈接編輯權(quán)，導(dǎo)致你無法正常修改文案 圖片信息，解決方法：
方法1.你試試用表格刪除鏈接，24H后，用update去刷新信息，標(biāo)題 五點(diǎn)都改下。如果是變體的話 先單獨(dú)拆出子體上傳。然后記得保留batch id，文件編號。
方法2.如果更新不過來，提供sku，asin，產(chǎn)品實(shí)拍圖，文件編號 batch id（修改鏈接信息的表格），鏈接創(chuàng)建證據(jù)（商品編碼 upc ean等）或者創(chuàng)建鏈接的表格batch id，和客服說明你后臺自己上次修改無效，請求幫忙轉(zhuǎn)移給商品頁面團(tuán)隊(duì)，協(xié)助刷新信息，去申訴修改信息。
方法3.表格部分更新商品描述信息的時候，填寫upc去刷新，而不是sku asin。
方法4.先把要修改的信息，縮短簡單點(diǎn)，提交后修改成功，再把剩余信息補(bǔ)充更新，避免因?yàn)樾畔⒚舾袉栴}被限制修改。
方法5.拿著你開過無效的case id，找賬號經(jīng)理申訴，或者發(fā)送郵箱到：
listing-evaluation@amazon.com
jeff@amazon.com