社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 目前鏈接在美國(guó)站收到知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)通知，已...
目前鏈接在美國(guó)站收到知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)通知，已刪除侵權(quán)詞匯，但是駁回。駁回的理由是因?yàn)榈聡?guó)站的德文五點(diǎn)描述里面還有這個(gè)侵權(quán)詞匯，我沒(méi)有在德國(guó)站上這個(gè)鏈接，也沒(méi)有權(quán)限修改德文的五點(diǎn)描述，美國(guó)客服也沒(méi)有權(quán)限修改，現(xiàn)在改怎么操作可以使得申訴通過(guò)讓鏈接在售
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情況是
1. 兩種申訴途徑都嘗試過(guò)，現(xiàn)在都是承認(rèn)存在違規(guī)，但是被駁回
2. 電話聯(lián)系績(jī)效團(tuán)隊(duì)--承認(rèn)違規(guī)被駁回的原因是這個(gè)asin跨站點(diǎn)上到德國(guó)站，德文描述仍然存在侵權(quán)詞匯，所以申訴一直不通過(guò)，讓我聯(lián)系賣家支持
3. 開case--美國(guó)客服沒(méi)有權(quán)限修改德國(guó)的詳情頁(yè)（這個(gè)asin只在美國(guó)站售賣，沒(méi)有在德國(guó)站售賣），讓我嘗試在德國(guó)后臺(tái)的賣家支持去聯(lián)系詳情頁(yè)面團(tuán)隊(duì)能不能修改，但是我沒(méi)有開通德國(guó)賬號(hào)，沒(méi)辦法通過(guò)在德國(guó)的后臺(tái)去聯(lián)系客服刪除
4. 目前沒(méi)有試過(guò)使用庫(kù)存加載工具在美國(guó)站刪除這個(gè)asin的屬性?
1. 兩種申訴途徑都嘗試過(guò)，現(xiàn)在都是承認(rèn)存在違規(guī)，但是被駁回
2. 電話聯(lián)系績(jī)效團(tuán)隊(duì)--承認(rèn)違規(guī)被駁回的原因是這個(gè)asin跨站點(diǎn)上到德國(guó)站，德文描述仍然存在侵權(quán)詞匯，所以申訴一直不通過(guò)，讓我聯(lián)系賣家支持
3. 開case--美國(guó)客服沒(méi)有權(quán)限修改德國(guó)的詳情頁(yè)（這個(gè)asin只在美國(guó)站售賣，沒(méi)有在德國(guó)站售賣），讓我嘗試在德國(guó)后臺(tái)的賣家支持去聯(lián)系詳情頁(yè)面團(tuán)隊(duì)能不能修改，但是我沒(méi)有開通德國(guó)賬號(hào)，沒(méi)辦法通過(guò)在德國(guó)的后臺(tái)去聯(lián)系客服刪除
4. 目前沒(méi)有試過(guò)使用庫(kù)存加載工具在美國(guó)站刪除這個(gè)asin的屬性?
倒計(jì)時(shí)：
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匿名用戶
贊同來(lái)自:
方法1.在美國(guó)站后臺(tái)下載更新商品信息的表格，選擇多站點(diǎn)表格，多站點(diǎn)上傳，看看能否更新德國(guó)的信息，但如果你沒(méi)開通德國(guó)的話，這個(gè)位置不確定能否可以勾選de。
方法2.把你的情況說(shuō)明，case id（回復(fù)你德國(guó)有侵權(quán)信息的）截圖，后臺(tái)站點(diǎn)截圖，侵權(quán)截圖，asin，截圖要全屏，請(qǐng)求更新de的商品信息，需要抹除哪些內(nèi)容，de前臺(tái)截圖。發(fā)送到德國(guó)績(jī)效團(tuán)隊(duì)：
DE: verkaeufer-performance@amazon.de
verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de
德國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)：benachrichtigung@amazon.de
方法3.找服務(wù)商幫你跨站點(diǎn)修改掉de的鏈接信息，一般有些服務(wù)商有vc或者德國(guó)sc賬戶可以協(xié)助修改。這個(gè)方法會(huì)比較快一些。
方法4.自己開通德國(guó)站，用庫(kù)存加載工具在德國(guó)后臺(tái)update掉五點(diǎn)標(biāo)題信息。
?
方法5.在美國(guó)后臺(tái)找品牌團(tuán)隊(duì)開case：https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us，看看能否讓品牌團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)協(xié)助修改德國(guó)侵權(quán)信息。?
附件做其他參考。
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匿名用戶
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方法1.在美國(guó)站后臺(tái)下載更新商品信息的表格，選擇多站點(diǎn)表格，多站點(diǎn)上傳，看看能否更新德國(guó)的信息，但如果你沒(méi)開通德國(guó)的話，這個(gè)位置不確定能否可以勾選de。
方法2.把你的情況說(shuō)明，case id（回復(fù)你德國(guó)有侵權(quán)信息的）截圖，后臺(tái)站點(diǎn)截圖，侵權(quán)截圖，asin，截圖要全屏，請(qǐng)求更新de的商品信息，需要抹除哪些內(nèi)容，de前臺(tái)截圖。發(fā)送到德國(guó)績(jī)效團(tuán)隊(duì)：
DE: verkaeufer-performance@amazon.de
verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de
德國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)：benachrichtigung@amazon.de
方法3.找服務(wù)商幫你跨站點(diǎn)修改掉de的鏈接信息，一般有些服務(wù)商有vc或者德國(guó)sc賬戶可以協(xié)助修改。這個(gè)方法會(huì)比較快一些。
方法4.自己開通德國(guó)站，用庫(kù)存加載工具在德國(guó)后臺(tái)update掉五點(diǎn)標(biāo)題信息。
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方法5.在美國(guó)后臺(tái)找品牌團(tuán)隊(duì)開case：https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us，看看能否讓品牌團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)協(xié)助修改德國(guó)侵權(quán)信息。?
附件做其他參考。
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