社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 產(chǎn)品違法美國空氣清潔法（空氣法），亞馬遜...
產(chǎn)品違法美國空氣清潔法（空氣法），亞馬遜店鋪被停用，申訴是一個框，有解決方案嗎？
發(fā)帖3次
被置頂0次
被推薦0次
質(zhì)量分0星
回帖互動67次
歷史交流熱度10.94%
歷史交流深度0%
2023.7月產(chǎn)品被空氣法下架，申訴到9月沒反應(yīng)；
2024.3月客服說申訴沒通過，要求重新提交資料，申訴提交了沒反應(yīng)；
5月客服說審核沒通過，5天后店鋪停用。
是否有合適的律師可以直接跟亞馬遜argue？這個產(chǎn)品不是排氣相關(guān)，是進氣相關(guān)的產(chǎn)品
2024.3月客服說申訴沒通過，要求重新提交資料，申訴提交了沒反應(yīng)；
5月客服說審核沒通過，5天后店鋪停用。
是否有合適的律師可以直接跟亞馬遜argue？這個產(chǎn)品不是排氣相關(guān)，是進氣相關(guān)的產(chǎn)品
倒計時：
5 個回復(fù)
匿名用戶
贊同來自: Mask0824
?我知道你這個，第一次申訴的時候只有一個錯誤停用的框，這種難度確實大，但是也不能放棄，還是有機會，先申訴賬號，賬號申訴不成功再申訴資金，所以我分兩部分
?
1、申訴賬號：
?
不承認的角度，準備資料：
1、產(chǎn)品六面圖，包裝六面圖
2、電子版說明書
3、相關(guān)的產(chǎn)品認證證書或者測試報告
4、采購發(fā)票，采購訂單截圖
5、使用場景圖
6、供應(yīng)商出具的產(chǎn)品不是危險品的證明
7、同行鏈接在售證據(jù)
8、SDS安全數(shù)據(jù)表
?
供了產(chǎn)品的帶條形碼的包裝圖，產(chǎn)品圖片，帶品牌logo的說明書，以及前臺詳情頁面的標(biāo)題和五點的截圖，非常重要的一點，舉例和你同類型的產(chǎn)品ASIN，多舉例幾個，證明你確實不屬于排氣相關(guān)的
?
2、申訴資金
?
封店滿90天可以申訴資金，資金申訴要法人本人視頻驗證的，如果通過了視頻驗證，只回來資金，店鋪不回來，申訴資金要發(fā)郵件給 disbursement-appeals@amazon.com，并且要準備好資料，還有準備好問題的回答，看附件
首先第一個是培訓(xùn)法人的自信，不要膽怯緊張，不然問題回答吞吞吐吐，回答沒錯也可能被拒，回答問題不要看草稿，像回答自己身份信息這種的更是要看著鏡頭直接流利說出
?
專員會問法人，賬號相關(guān)信息，還有信用卡收款，產(chǎn)品銷售問題， 運營地址和環(huán)境等，中間再穿插開放式的問題，專員依據(jù)法人的回答再具體延生展開，用來判斷法人對亞馬遜的了解，準備資料：
1.身份證，戶口本（最好有），駕照（有的話），營業(yè)執(zhí)照
2.提供收款賬號證明，信用卡對賬單（地址，持卡人，卡號和后臺信用卡那塊填寫的一致，如果不一致的，可以去銀行改成和后臺一致）
3.發(fā)票，采購合同
4.品牌證書、授權(quán)書
5.信用卡
6.收款流水，信用卡流水