社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 發(fā)往德國(guó)FBA倉(cāng)庫(kù),現(xiàn)在需要預(yù)約才能接收...
發(fā)往德國(guó)FBA倉(cāng)庫(kù),現(xiàn)在需要預(yù)約才能接收貨件了?貨代那邊的答復(fù)是如果需要預(yù)約才能送,那么DHL沒(méi)預(yù)約的話(huà),是送不進(jìn)去的。所以不存在送了沒(méi)預(yù)約不給上架的說(shuō)法
發(fā)貨形式:小包裹快遞(SPD)
倉(cāng)庫(kù):WOR5
兩個(gè)貨件均是 DHL派送并于4月10日全部簽收,到今天都沒(méi)上架。
開(kāi)了case,客服居然說(shuō)是沒(méi)有進(jìn)行預(yù)約造成的。
?
但貨代那邊的答復(fù)是:
1,如果需要預(yù)約才能送,那么DHL沒(méi)預(yù)約的話(huà) 是送不進(jìn)去的 所以不存在送了沒(méi)預(yù)約不給上架的說(shuō)法
2,快遞基本都是免預(yù)約可以送的,所以都已經(jīng)送進(jìn)去了不上架大概率是亞馬遜那邊爆倉(cāng)或者覺(jué)得貨物有問(wèn)題不上架
問(wèn)題一:請(qǐng)問(wèn)最近你們WRO5的貨件上架速度正常嘛?
問(wèn)題二:客服的說(shuō)的預(yù)約都是真的?(上周也開(kāi)過(guò)case催過(guò)但完全沒(méi)提這個(gè)觀點(diǎn))而且3月份也是這個(gè)倉(cāng)庫(kù)但能正常接收貨件
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