社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 老產(chǎn)品被亞馬遜判定屬性不符合類目,導(dǎo)致被...
老產(chǎn)品被亞馬遜判定屬性不符合類目,導(dǎo)致被換到大類,銷量驟減……開了幾次case,客服直接說該產(chǎn)品不符合這個(gè)類目,又被強(qiáng)行更換一次類目,重新?lián)Q回來后,再次開case,客服說是系統(tǒng)認(rèn)為這個(gè)xxx屬性不符合這個(gè)節(jié)點(diǎn)
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重新說明下情況,在1月底的時(shí)候有個(gè)鏈接某天排名突然消失了,然后開了case詢問就幫忙更新了類目商品信息,兩天后排名就變成那種更大的類目了,三個(gè)變體類目全部被改動(dòng),原本這個(gè)鏈接在原來小類是bsr,后面bsr被競(jìng)品拿了單量直接少了20%,現(xiàn)在老板天天催這個(gè)事情。
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陸陸續(xù)續(xù)兩周多的時(shí)間,重新提交了各種證據(jù),還把標(biāo)題改了,后面看類目是已經(jīng)換回來了,客服說兩三天時(shí)間會(huì)更新排名,就覺得是穩(wěn)了,但是一直不顯示排名,不知道什么原因。
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后續(xù)再開了幾次case,客服直接說該產(chǎn)品不符合這個(gè)類目,又被強(qiáng)行更換一次類目,重新?lián)Q回來后,再次開case,客服說是系統(tǒng)認(rèn)為這個(gè)xxx屬性不符合這個(gè)節(jié)點(diǎn),沒有銷售資格。
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詳細(xì)問了好幾個(gè)客服,說不需要提交證據(jù),如果想要類目顯示就得換,在原來這個(gè)類目就不會(huì)顯示排名。
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咨詢了很多服務(wù)商,要么不接,兩個(gè)服務(wù)商接了,但是嘗試兩周后就直接說搞不了讓我退款。
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當(dāng)然也問過很多人,基本都知道老鏈接被換類目,但是沒見過類目換回來后還不顯示排名的,后面換了個(gè)方式說是被惡搞了,客服說模板刷新,操作之后也沒弄回來,
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目前已經(jīng)確定是屬性值的問題,但是這個(gè)屬性基本包含了所有的主流大詞,類目上所有的鏈接都有這種屬性,改動(dòng)后百分百又會(huì)影響銷量,而且也不一定能操作成功。
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現(xiàn)在想到最后一個(gè)辦法就是新建個(gè)變體發(fā)貨過去,顯示排名后再合并,但是問了咨詢的服務(wù)商也是說風(fēng)險(xiǎn)較大,不建議這么搞。
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現(xiàn)在真的是能想到的辦法都去嘗試了,再來論壇問問尋求下大家的意見。
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ps:有一家類似產(chǎn)品的bsr在另一個(gè)類目也被換了,也是一直沒弄回來


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匿名用戶
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現(xiàn)在來說,這個(gè)問題越來越難解決了,亞馬遜規(guī)則越來越嚴(yán)肅。以前帶一點(diǎn)點(diǎn)門檻健康1類產(chǎn)品,很多都是豁免510k(資質(zhì)認(rèn)證)?,F(xiàn)在上架,直接給你刪除鏈接。把你判定未2類,必須要提供FDA 510k(這個(gè)資質(zhì)門檻費(fèi)用挺高的)。讓一部分人難受呀
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加油!把實(shí)際情況和老板說清楚,需要直接操作的動(dòng)作每步請(qǐng)示一下老板?,F(xiàn)在鏈接是太容易掛了
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點(diǎn)個(gè)?? ?謝謝?
匿名用戶
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現(xiàn)在來說,這個(gè)問題越來越難解決了,亞馬遜規(guī)則越來越嚴(yán)肅。以前帶一點(diǎn)點(diǎn)門檻健康1類產(chǎn)品,很多都是豁免510k(資質(zhì)認(rèn)證)。現(xiàn)在上架,直接給你刪除鏈接。把你判定未2類,必須要提供FDA 510k(這個(gè)資質(zhì)門檻費(fèi)用挺高的)。讓一部分人難受呀
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加油!把實(shí)際情況和老板說清楚,需要直接操作的動(dòng)作每步請(qǐng)示一下老板?,F(xiàn)在鏈接是太容易掛了
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點(diǎn)個(gè)?? ?謝謝?