急??！有個品前天突然發(fā)現(xiàn)類目節(jié)點(diǎn)被系統(tǒng)自動更改了，已經(jīng)搞了好久好久，現(xiàn)在完全改不回來：我們審核了您的建議，但是無法接受針對 ASIN 提出的分類節(jié)點(diǎn)更改建議

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有個品前天突然發(fā)現(xiàn)類目節(jié)點(diǎn)被系統(tǒng)自動更改了，已經(jīng)搞了好久好久，現(xiàn)在完全改不回來。
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每次提交更改都是回復(fù)：
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我們是根據(jù)詳情頁面以及亞馬遜買家通過搜索和瀏覽找到商品的方式將此商品分配到當(dāng)前分類中的。我們的分類團(tuán)隊已經(jīng)完成了對 ASIN****** 的分類審核，確認(rèn)當(dāng)前分類適用于此商品。
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試過表格刷新，開了英文品牌case，中文case。都是回復(fù)不接受我的建議！！為什么不接受我的建議??！
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也試過把標(biāo)題改的簡單，五點(diǎn)只留一點(diǎn)跟節(jié)點(diǎn)相關(guān)的，產(chǎn)品類型是正確的，但是系統(tǒng)改的節(jié)點(diǎn)跟我產(chǎn)品類型不符合。
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mlb 真是一天天給亞馬遜氣死了。
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有沒有大佬知道該怎么解決這個問題啊！?。?球球了這還是季節(jié)性的產(chǎn)品，自然位刷了幾十單都沒有。老板天天問我怎么沒有自然位，是不是騙他的S單錢。！
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2023年7月05日 00:15 更新： - ---- --
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經(jīng)過千辛萬苦節(jié)點(diǎn)改回來了，大家就在拒絕的原case重新回復(fù)說要申訴更改節(jié)點(diǎn)。因?yàn)橐婚_始回復(fù)的都是機(jī)器人模板回復(fù)，然后等好久好久才回復(fù)給改。
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這下沒辦法跟老板說因?yàn)楣?jié)點(diǎn)原因單量少了，大家有沒有別的借口給我參考下？？

37 個回復(fù)

pavilion81 - 識不足則多慮，智不足則多疑，度不足則多怨

贊同來自: 國服選手 、 Susanne 、小鴨子嘎嘎嘎 、 20222523小綠、只懂廣告的小白、奧特曼愛吃面 、 張海生 、 一只兩只喵喵更多 ?

我的經(jīng)驗(yàn)是從品牌那里開case，要求更改，還有改過來的概率，其他都是秒拒。
一般我是開技術(shù)問題的case：
1.說明一下銷量因?yàn)轭惸扛匿N量大降，團(tuán)隊士氣低落，開過很多case 但是沒有人愿意幫助自己，希望他可以幫助自己
2.找?guī)讉€類似的asin附在附件里，最好是頭部的，強(qiáng)調(diào)自己要求的合理性
最后等待回復(fù)就可以了，一般都是外籍客戶回復(fù)的，這樣你解決問題的可能性就大了很多，如果拒了，你可以繼續(xù)在這個case下開，不斷強(qiáng)調(diào)自己改類目的必要性和緊迫性，一般情況這類case每次都是不同人回復(fù)的，就有可能找到人幫你去審核，這個過程會比較漫長，一兩周都是有可能的，但是他會每周發(fā)送一份郵件給你，說正在審核，這種情況下改過來的幾率就比較大了