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【已解決】鏈接被判定分類錯(cuò)誤而變狗,模板沒辦法刷新,客服說(shuō)是熱銷品限制,卻沒有申訴按鈕

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一個(gè)listing由于分類不那么正確而被下架,跟類目有關(guān)系,但是不完全正確的那種,也沒有編輯權(quán)。開case問客服,每個(gè)人答案不一樣,用模板去刷新,老是報(bào)錯(cuò)。
現(xiàn)在嘗試過(guò)的方法有:
1.用模板直接刷新分類;(直接報(bào)錯(cuò),無(wú)法實(shí)現(xiàn))
2.用模板將以前的listing內(nèi)容全部刪除,然后再根據(jù)SKU跟UPC重新建立;(能夠順利建立listing,SKU跟UPC一樣,類目也改了,但是ASIN不一樣)
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現(xiàn)在問了客服,跟我說(shuō)是因?yàn)楸粊嗰R遜判定為熱銷品而沒有編輯權(quán),但是沒有收到熱銷品郵件以及績(jī)效通知,績(jī)效頁(yè)面也沒有熱銷品的申訴按鈕。就尬住了... 要改分類要上傳模板,上傳模板要有編輯權(quán),編輯權(quán)要先通過(guò)熱銷品的申訴,但是熱銷品申訴并沒有入口。
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有大佬知道怎么辦嗎
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已解決!再次感謝各位大佬!
下面分享一下解決辦法:
嘗試著去開績(jī)效case,得到的回復(fù)是寫行動(dòng)計(jì)劃書,上交了但是沒通過(guò)審核。
次日,重新嘗試用Txt格式模板徹底刪除,再重新更換正確節(jié)點(diǎn)上傳,依然報(bào)錯(cuò),但是鏈接在管理庫(kù)存頁(yè)面已經(jīng)顯示,開case詢問節(jié)點(diǎn)后,發(fā)現(xiàn)已改正,遂申訴,秒過(guò),現(xiàn)在鏈接已經(jīng)回來(lái)了。
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tips:遇到此類問題嘗試用各種模板去修改,查看自己是否哪一步?jīng)]做好,是否徹底刪除干凈。
已邀請(qǐng):
聽說(shuō)亞馬遜判定為熱銷品是一個(gè)表面現(xiàn)象,我之前的一個(gè)鏈接就是一個(gè)申訴沒過(guò),每次去問客服是什么原因,都是回復(fù)被判定為熱銷品,需要等待一段時(shí)間,就會(huì)出現(xiàn)請(qǐng)求批準(zhǔn)的按鈕。
當(dāng)時(shí)傻傻的以為要等一段時(shí)間,就會(huì)出來(lái),等了1個(gè)多月,根本沒動(dòng)靜
所以我認(rèn)為應(yīng)該就是被投訴,或者遇到了什么審核,需要提交
如果沒有申訴入口,估計(jì)就是需要去找客服開申訴入口
要回復(fù)問題請(qǐng)先登錄注冊(cè)

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