干貨！再也不用花冤枉錢！關(guān)于日本電器被下架的問題，應(yīng)該怎么恢復(fù)銷售？

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日本售賣電器產(chǎn)品被下架，是什么原因呢？為啥有時(shí)候按要求提供了PSE 和METI備案，但是亞馬遜卻沒有恢復(fù)銷售？帶大家了解一下日本電器安全的要求。這邊不講那些能度娘能回答的問題，只講一些干貨問題。

一般日本電器產(chǎn)品被下架，要么是賣家投訴產(chǎn)品發(fā)生安全事故，要么就是平臺(tái)或者日本市場(chǎng)監(jiān)督管理部門抽查電器安全問題，然后亞馬遜會(huì)發(fā)送通知和郵件，讓賣家準(zhǔn)備相應(yīng)的資料進(jìn)行申訴.

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看到這封郵件，是不是所有人都認(rèn)為要提供PSE和METI備案去申訴呢?錯(cuò)！賣家們都有一個(gè)非常大的誤區(qū)！

在不良服務(wù)商的誤導(dǎo)下，認(rèn)為所有電器產(chǎn)品都需要做PSE 和METI 備案，于是乎找那些小機(jī)構(gòu)做了圓形PSE，又拿著圓形PSE去找人做METI 備案，最后申訴的時(shí)候，反復(fù)提交十幾次都過不了審核，而且服務(wù)商還不給退款！被拒后郵件又不說清楚哪里不合格，但是郵件寫明：產(chǎn)品是非電安法產(chǎn)品，但是產(chǎn)品卻有PSE標(biāo)識(shí)，這就是你資料錯(cuò)誤的原因！

https://assert.wearesellers.com/questions/20240329/6729aafcbd9ec573cd9eac1f65858c42.png

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怎么區(qū)分產(chǎn)品是否要做PSE和METI備案呢？那就是要判斷產(chǎn)品是否屬于電安法范圍，可以從以下三點(diǎn)判斷。

第一點(diǎn)：產(chǎn)品是直流還是交流？

1.直流電設(shè)備一般情況下，不需要做圓形PSE和METI備案，而是需要一份產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)分析，分析產(chǎn)品為何不屬于PSE范圍。

2.交流電設(shè)備一般都屬于圓形PSE范圍，需要做圓形PSE和METI備案。

第二點(diǎn)：產(chǎn)品是否有適配器？

產(chǎn)品有適配器，產(chǎn)品本身就一定是直流設(shè)備，這種情況下，適配器必須做菱形PSE和METI備案，而產(chǎn)品本身不屬于PSE 范圍，不需要做圓形PSE和METI備案。

第三點(diǎn)：產(chǎn)品是否含有鋰電池？鋰電池是不是都要做圓形PSE和METI備案？

產(chǎn)品有鋰電池并不一定非要做圓形PSE和METI備案，根據(jù)電気用品安全法規(guī)定，鋰電池的密度要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)才需要做圓形PSE和METI備案，如果未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，則無需給電池做圓形PSE和METI備案。

根據(jù)以上3點(diǎn)，就可以判斷產(chǎn)品要做什么資料去進(jìn)行申訴了，

舉幾個(gè)例子

1.假如你售賣的是直接插電使用的交流電脫毛儀，產(chǎn)品電池密度未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，此時(shí)你應(yīng)該準(zhǔn)備以下資料進(jìn)行申訴：①產(chǎn)品本體圓形PSE證書 ②產(chǎn)品本體的METI 備案證書 ③產(chǎn)品的銘牌④產(chǎn)品的成品自檢記錄⑤產(chǎn)品含配件的照片

2.假如你售賣的是直接插電使用的交流電脫毛儀，產(chǎn)品電池密度達(dá)到PSE標(biāo)準(zhǔn)，此時(shí)你應(yīng)該準(zhǔn)備以下資料進(jìn)行申訴：①產(chǎn)品本體圓形PSE證書 ②產(chǎn)品本體的METI 備案證書 ③產(chǎn)品的銘牌④產(chǎn)品的成品自檢記錄⑤產(chǎn)品含配件的照片⑥電池圓形PSE證書 ⑦電池的METI 備案證書

3.假如你售賣的是不帶適配器，只有一根充電線的直流電脫毛儀，產(chǎn)品電池密度未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，此時(shí)你應(yīng)該準(zhǔn)備以下資料進(jìn)行申訴：①產(chǎn)品本體的結(jié)構(gòu)分析函 ②產(chǎn)品的銘牌 ③產(chǎn)品的自檢表

4.假如你售賣的是帶適配器的直流電脫毛儀，產(chǎn)品電池密度未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，此時(shí)你應(yīng)該準(zhǔn)備以下資料進(jìn)行申訴：①產(chǎn)品本體的結(jié)構(gòu)分析函 ②產(chǎn)品的銘牌 ③產(chǎn)品的成品自檢記錄④產(chǎn)品含配件的照片⑤適配器的菱形PSE證書（必須要有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)出具的）⑥適配器的METI 備案證書

5.假如你售賣的是帶適配器的直流電脫毛儀，產(chǎn)品電池密度達(dá)到PSE標(biāo)準(zhǔn)，此時(shí)你應(yīng)該準(zhǔn)備以下資料進(jìn)行申訴：①產(chǎn)品本體的結(jié)構(gòu)分析函 ②產(chǎn)品的銘牌 ③產(chǎn)品的成品自檢記錄④產(chǎn)品含配件的照片⑤適配器的菱形PSE證書（必須要有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)出具的）⑥適配器的METI 備案證書 ⑦電池圓形PSE證書 ⑧電池的METI 備案證書

按照以上的要求提供資料，你就能收到亞馬遜的過審?fù)ㄖ藒

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這些例子基本包含了所有的電器類型，不僅可以解決安全申訴問題，還可以幫助你核算成本，避免造成不必要的損失。希望大家都能在海外市場(chǎng)越做越好~

3 個(gè)回復(fù)

Awing7214

大佬，看了下你的解說，我想確認(rèn)一下我這樣做對(duì)不對(duì)，求指點(diǎn)
?
我的產(chǎn)品有兩個(gè)規(guī)格
一、
直插AC: 110-240 V ~ 50-60 HZ；APP控制；無電池
那么就需要準(zhǔn)備PSE、METI、TELEC
?
二、
直流DC：5V 2A；按鍵控制；電池密度待確認(rèn)
那么就需要準(zhǔn)備PSE、METI
?

深圳 ? 2024-08-16 0 0 1

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